Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 26. Mai 2026

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Vertriebs von Kündigungsdienstleistungen, die Falwo dem Käufer anbietet.

2. Leistungen

Falwo erbringt einen Dienst zur Vorbereitung und zum Versand von Kündigungsschreiben. Mit der Bestellung erteilen Sie Falwo eine begrenzte Vollmacht, das Schreiben anhand Ihrer Angaben in Ihrem Namen zu erstellen, mit Ihrer bereitgestellten Unterschrift zu versehen, technisch zu verarbeiten und an den von Ihnen benannten Empfänger zu versenden. Je nach Land und Versandart kann Falwo eBrief und die Deutsche Post, La Poste sowie EasyPost oder einen geeigneten postalischen Dienstleister einbinden. Nach Übergabe an den Versandpartner kann die postalische Zustellung je nach Land und Anbieter bis zu drei Werktage dauern. Falwo darf Sendungsstatus, Zustellinformationen und Einlieferungsnachweis von diesen Partnern empfangen und verarbeiten. Falwo wird nicht Vertragspartei des Vertrags zwischen Ihnen und dem Anbieter.

3. Preise

Die Preise der Dienstleistungen sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Falwo behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei die Dienstleistung auf Basis des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarifs berechnet wird.

4. Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte oder mit einem anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmittel vornehmen. Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte wird über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt.

5. Widerrufsrecht

Bei Dienstleistungsverträgen erlischt das Widerrufsrecht, wenn Falwo die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Mit der Checkout-Bestätigung für die sofortige Bearbeitung verlangen Sie den unmittelbaren Beginn der Leistung und erkennen diese Rechtsfolge an.

Weitere Informationen und die digitale Widerrufsmöglichkeit finden Sie auf der Widerrufsseite.

6. Haftung

Sie bleiben verantwortlich für die Richtigkeit der eingegebenen Daten, die Empfängeradresse, Vertragskennungen, Fristen und den gewünschten Versandzeitpunkt. Vor der Bestätigung müssen Sie die Vorschau des Schreibens prüfen und freigeben; Folgen einer unvollständigen oder unzutreffenden Freigabe liegen bei Ihnen. Falwo schuldet die sorgfältige Vorbereitung und den Versand über die gewählte Methode; Falwo kann nicht garantieren, dass der Anbieter die Kündigung akzeptiert oder einem bestimmten Termin zuordnet. Falwo übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die rechtliche Bewertung oder die von Anbietern, Behörden oder Gerichten angenommene Wirksamkeit des Schreibens. Bei nachgewiesener fehlerhafter Ausführung durch Falwo oder eingebundene Partner ist der Ersatz, soweit gesetzlich zulässig, auf erneute Leistung oder Erstattung des für den betroffenen Versand gezahlten Betrags beschränkt. Ansprüche bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.