Ihre Zufriedenheit ist unsere
oberste Priorität
Bei Falwo tun wir alles, um Ihnen dabei zu helfen, ungewollte Abonnements schnell, sicher und mühelos zu beenden. Deshalb bieten wir eine Zufriedenheitsgarantie.
Was umfasst unsere Zufriedenheitsgarantie?
Unser Engagement für Transparenz und Qualität bedeutet, dass wir hinter jedem Schreiben stehen, das wir versenden.
Präzise und rechtsgültige Schreiben
Unsere Schreiben sind auf den jeweiligen Anbieter zugeschnitten und garantieren inhaltliche Korrektheit und Rechtsgültigkeit.
Sorgfältiger Versand
Wir versenden Ihr Kündigungsschreiben in Ihrem Namen per Post oder E-Mail (wenn möglich), und Sie erhalten stets eine Versandbestätigung.
Digitale Kopie Ihres Schreibens
Sie erhalten außerdem eine digitale Kopie Ihres Schreibens — praktisch für Ihre Unterlagen und als Inhaltsnachweis.
Kostenloser Neuversand bei Nichtantwort
Wenn der Anbieter Ihre Kündigung nach 30 Tagen nicht bearbeitet hat, kontaktieren Sie uns — wir versenden Ihr Schreiben kostenlos erneut.
Wichtig zu wissen
Unser Service deckt vieles ab, aber einige Dinge liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Externe Bearbeitungszeiten
Der Anbieter selbst entscheidet, ob zusätzliche Informationen erforderlich sind oder wie lange die interne Bearbeitung dauert.
Endgültige Entscheidungen
Wir können nicht garantieren, dass ein Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn rechtliche Streitigkeiten oder Vertragsverletzungen Ihrerseits vorliegen.
Zusammengefasst: Was Sie von uns erwarten können
Was wir garantieren
Rechtlich korrekte Kündigungsschreiben, angepasst an jeden Anbieter
Pünktlicher Versand und Zustellungsnachweis für jede Anfrage
Digitale Kopie Ihres Schreibens für Ihre eigenen Unterlagen
Kostenloser Neuversand, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt
Was wir nicht garantieren können
Wie schnell der externe Anbieter Ihre Anfrage bearbeitet
Die endgültige Entscheidung des Unternehmens (z.B. bei offenen Forderungen)
Eine direkte Bestätigung des Unternehmens an uns (sie kontaktieren in der Regel Sie direkt)
Ein Problem? Wir prüfen es
Unser Team findet mit Ihnen eine passende Lösung und bringt Ihre Kündigung wieder auf Kurs.
Antwort innerhalb von 24 Stunden (Werktage) | Vorgang in weniger als 2 Minuten