Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2026

1. Erhebung von Daten

Wir erheben die Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, insbesondere wenn Sie ein Kündigungsformular ausfüllen: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Informationen zum zu kündigenden Vertrag.

2. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihr personalisiertes Kündigungsschreiben zu erstellen, den postalischen oder elektronischen Versand Ihrer Kündigung durchzuführen, Sie über den Fortschritt Ihres Vorgangs zu informieren und unsere Dienste sowie unseren Kundenservice zu verbessern.

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Ihre Daten werden ausschließlich an den Druck- und Postversanddienstleister, an den Empfänger Ihres Kündigungsschreibens (den Anbieter) und an die zuständigen Behörden weitergegeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden über das SSL-Protokoll verschlüsselt.

5. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@falwo.de.