Kündigen Sie Lotto Brandenburg ohne Aufwand

Sie können per E‑Mail, über das Kontaktformular, per Fax oder postalisch (Einschreiben empfohlen) kündigen.
Diese Wege erfüllen meist die Textform - also per E-Mail, Fax oder Brief.
Geben Sie stets Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, die registrierte E‑Mail oder den Benutzernamen und ein konkretes Beendigungsdatum an.
Bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Ihre Teilnahme endet zum Ende des laufenden Teilnahmezeitraums.
Bis dahin laufen Ihre Spiele weiter und Lotto Brandenburg bucht die letzte Zahlung ein.
Offene Beträge und verbleibendes Guthaben gleicht das Unternehmen meist per Schlussabrechnung aus.
Wünschen Sie eine abschließende Bestätigung oder Schlussrechnung, fordern Sie diese in der Kündigung an.

Nutzen Sie eine Vorlage mit Ihren Daten und einem klaren Beendigungswunsch.

• Vollständiger Name, Anschrift und Kundennummer (falls vorhanden)
• Registrierte E‑Mail-Adresse oder Benutzername
• Datum und konkretes Beendigungsdatum oder "zum nächstmöglichen Termin" nennen
• Bei Sonderkündigungen passende Unterlagen beifügen, zum Beispiel Sterbeurkunde oder Abmeldebestätigung

Ja. Lotto Brandenburg kann Verträge in Ausnahmefällen beenden, zum Beispiel bei Vertragsverletzungen oder Missbrauchsverdacht.
Die konkreten Gründe regeln die AGB.
Lotto Brandenburg informiert Sie schriftlich; bewahren Sie die Unterlagen auf und klären Sie offene Forderungen zügig.
So vermeiden Sie unnötige Folgekosten.

Die verfügbaren Informationen nennen keine Möglichkeit, direkt in der App zu kündigen.
Accountänderungen betreffen meist nur Profildaten.
Nutzen Sie stattdessen das Kontaktformular, eine E‑Mail, ein Fax oder einen Brief.
Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn Sie keinen Zugriff auf die registrierte E‑Mail haben.

Die LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH mit Sitz in Potsdam betreibt Lotto Brandenburg.
Das Unternehmen bietet Lotterie‑ und Glücksspielprodukte an und regelt Spielangebote sowie Abrechnungen.
Ansprechpartner und Kontaktadresse entnehmen Sie dem Impressum oder erfragen Sie diese beim Kundenservice.
Nutzen Sie das Impressum für genaue Kontaktdaten.

Die reguläre Kündigungsfrist beträgt meist drei Wochen zum Ende des Teilnahmezeitraums.
Die Abrechnungszeiträume richten sich nach dem Produkt.
Typische Abrechnungszeiträume sind bei LOTTO 6aus49 und Eurojackpot sechs Wochen, bei KENO vier Wochen.
Die Frist bleibt dabei drei Wochen zum Periodenende.

Ja. Bei Fernabsatzverträgen gilt meist ein 14‑tägiges Widerrufsrecht.
Hat der Anbieter die Widerrufsbelehrung nicht ordnungsgemäß erteilt, verlängert sich die Frist auf bis zu zwölf Monate plus 14 Tage.
Senden Sie den Widerruf klar in Schriftform, zum Beispiel per E‑Mail oder Brief.
Legen Sie einen Beleg zur Dokumentation bei.

Sie können in Ihrem Schreiben ein gewünschtes Beendigungsdatum angeben.
Formulierungen wie "zum nächstmöglichen Termin" oder ein konkretes Datum sind üblich.
Ob das Datum wirksam wird, hängt von den vertraglichen Fristen ab; senden Sie die Kündigung rechtzeitig und fügen Sie einen Beleg bei.

Ermitteln Sie zuerst das Ende Ihres laufenden Teilnahmezeitraums.
Ziehen Sie dann die vertragliche Kündigungsfrist, meist drei Wochen, ab.
Endet Ihr Zeitraum für LOTTO 6aus49 am 15.04.2027, muss die Kündigung spätestens am 25.03.2027 erfolgen.
Bei KENO mit Periodenende 10.05.2027 wäre der letzte Kündigungstag der 19.04.2026.

Dauerspiele laufen in der Regel unbefristet weiter und enden erst mit Ihrer Kündigung.
Die konkreten Teilnahmezeiträume und Abrechnungsrhythmen sind produktabhängig und bestimmen die Kündigungsfristen.
Beachten Sie den Abrechnungsrhythmus, damit die Kündigung fristgerecht wirkt.
Bei Fragen wenden Sie sich an den Kundenservice.

Ja. Eine Kündigung per E‑Mail ist üblich, und das Kontaktformular auf https://www.lotto-brandenburg.de/kontakt erfüllt die schriftliche Form.
Fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.
Speichern Sie die gesendete Nachricht oder den Formular‑Sendebeleg als Sendeprotokoll.
So haben Sie einen belastbaren Beleg für den Versand.

Telefonisch klären Sie Rückfragen schnell; die Servicenummer ist +49 331 6456‑777.
Eine alleinige telefonische Kündigung dient meist nicht als formaler Beleg.
Bestätigen Sie die Kündigung anschließend schriftlich per E‑Mail, Formular, Fax oder Brief.
Bewahren Sie die E‑Mail oder den Formular‑Sendebeleg als Beleg auf.

Ja. Lotto Brandenburg akzeptiert ein Fax als schriftliche Form.
Bewahren Sie das Fax‑Sendeprotokoll als Beleg für den Versand auf und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Kündigung an.
Geben Sie im Fax Ihre vollständigen Kundendaten und den klaren Beendigungswunsch an.

Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung postalisch an: LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH, Steinstraße 104‑106, 14480 Potsdam.
Nutzen Sie Einschreiben für einen belastbaren Zustellbeleg.
Alternativ verwenden Sie das Kontaktformular oder eine E‑Mail und speichern Sie den Sendebeleg.
So sichern Sie sich einen schriftlichen Beleg für die Fristberechnung.

Geben Sie im Kündigungsschreiben bitte alle relevanten Daten und Ihren klaren Beendigungswunsch an.

• Vollständiger Name, Anschrift und Kundennummer (falls vorhanden)
• Registrierte E‑Mail-Adresse oder Benutzername
• Datum und konkretes Beendigungsdatum oder "zum nächstmöglichen Termin"
• Bei Sonderkündigungen passende Unterlagen beifügen (Sterbeurkunde, Abmeldebestätigung, Kontoauszug)

Nennen Sie im Schreiben das betreffende Produkt, zum Beispiel LOTTO 6aus49, Eurojackpot oder KENO.
Geben Sie Ihre Kundendaten an und wünschen Sie die Beendigung zum nächstmöglichen Termin oder zu einem konkreten Datum.
Beachten Sie unterschiedliche Abrechnungszeiträume, da diese den letztmöglichen Kündigungstermin beeinflussen.

Lotto Brandenburg sendet üblicherweise eine schriftliche Rückmeldung zur Kündigung; fordern Sie diese aktiv in Ihrem Schreiben an.
Kommt binnen angemessener Frist keine Rückmeldung, kontaktieren Sie den Kundenservice unter +49 331 6456‑777.
Legen Sie Ihren Sendebeleg vor, damit die Angelegenheit schneller geklärt wird.

Erben oder der Nachlassverwalter senden eine Kopie der Sterbeurkunde oder des Erbscheins zusammen mit der Kündigung an Lotto Brandenburg.
Fordern Sie die Vertragsbeendigung sowie Angaben zur Abwicklung offener Abbuchungen und zur Auszahlung verbliebener Guthaben an.
Nutzen Sie das Kontaktformular oder den Postweg und verlangen Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung.

Ein Wegzug ins Ausland kann einen außerordentlichen Kündigungsgrund darstellen.
Legen Sie eine Abmeldebestätigung oder eine vergleichbare Unterlage bei.
Nennen Sie Ihren neuen Wohnsitz und bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung zum Beendigungszeitpunkt.
So klären Sie zeitnah offene Abbuchungen und Restguthaben.

Teilen Sie Lotto Brandenburg Ihre neue IBAN mit und aktualisieren Sie das SEPA‑Mandat.
So erfolgen künftige Abbuchungen korrekt.
Möchten Sie bestehende Abbuchungen stoppen, veranlassen Sie bei Ihrer Bank eine Rückbuchung.
Fügen Sie Kontoauszüge als Unterlage bei und informieren Sie Lotto Brandenburg schriftlich über den Bankwechsel.

Ja. Unberechtigte Abbuchungen können eine außerordentliche Kündigung rechtfertigen.
Dokumentieren Sie die Buchungen mit Kontoauszug und veranlassen Sie zugleich eine Rückbuchung über Ihre Bank.
Legen Sie die Unterlagen bei und fordern Sie eine schriftliche Zusage über Beendigung und Erstattung an.

Fordern Sie vom Anbieter eine schriftliche Rückmeldung zu den Vertragsdetails des telefonischen Abschlusses an.
Senden Sie anschließend eine formelle Kündigung mit Verweis auf den telefonischen Abschluss und Ihrem Beendigungswunsch.
Fügen Sie alle verfügbaren Belege bei und verlangen Sie eine Rückmeldung zum Vertragsende sowie zu den Abrechnungsmodalitäten.

Prüfen Sie, wer vertraglicher Vertragspartner ist.
Ist der Vermittler Vertragspartner, richten Sie die Kündigung vorrangig an ihn und senden Sie eine Kopie an die LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH.
Ist die Gegenpartei unklar, fordern Sie von beiden Seiten eine Klärung und senden Sie Kopien Ihrer Kündigung.

Sie können Spielerschutzmaßnahmen wie eine Selbstsperre oder Kontoschließung schriftlich beim Kundenservice beantragen.
Teilen Sie klar mit, ob Sie eine vorübergehende Sperre oder die vollständige Beendigung der Teilnahme wünschen.
Lotto Brandenburg kann auf Anfrage Spielerschutzoptionen umsetzen und Abbuchungen stoppen.
Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung über die Sperre an.

Eine Rückerstattung ist produktabhängig; Lotto Brandenburg erstattet bereits abgerechnete Zeiträume häufig nicht anteilig.
Beispiele: LOTTO 6aus49 bei 51,80 EUR pro 6 Wochen.
Inklusive einmaliger Bearbeitungsgebühr 0,50 EUR; KENO 49,50 EUR pro 4 Wochen.
Fordern Sie in Ihrer Kündigung eine Schlussabrechnung und die Auszahlung etwaiger Guthaben an.

Lotto Brandenburg zahlt verbleibendes Spielkonto‑Guthaben in der Regel aus oder überweist es gemäß Ihrer Auszahlungseinstellung.
Kleinere Gutschriften können je nach Einstellung auf dem Spielkonto verbleiben.
Fordern Sie in der Kündigung die Auszahlung an.
Geben Sie Ihre Bankverbindung an, falls diese noch nicht hinterlegt ist.

Es gibt keine einheitliche Frist; Schlussabrechnung und Auszahlungen erfolgen meist zum Ende des Teilnahmezeitraums.
Die Bearbeitungsdauer variiert produktabhängig und kann unterschiedlich lang dauern.
Fordern Sie in der Kündigung einen Zahlungstermin an.
Legen Sie Ihre Kontodaten bei, damit die Abwicklung schneller gelingt.

Eine generelle Rücksendepflicht für Kundenkarten besteht nicht.
Konkrete Vorgaben hängen vom Produkt ab; der Kundenservice informiert Sie über Rücksendungen.
Erfordert Lotto Brandenburg die Rücksendung, erhalten Sie dort eine detaillierte Rücksendeanweisung.
Vernichten Sie Karten nur auf Aufforderung oder nach Zustimmung des Anbieters.

Eine reguläre Kündigung ist meist nicht schufa‑relevant, da es sich nicht um ein Kreditverhältnis handelt.
Offene Forderungen, Mahnverfahren oder unbezahlte Rechnungen können jedoch negative Meldungen auslösen.
Begleichen Sie ausstehende Salden vor Abschluss der Kündigung, um Schufa‑Einträge zu vermeiden.
Bei Fragen klären Sie offene Posten mit dem Kundenservice.