- Startseite
- Kategorien
- Bankprodukte
- Zahlungskarten
- American Express
Kündigen Sie American Express ohne Aufwand
Wir erstellen ein rechtlich gültiges Kündigungsschreiben für Sie und versenden es in Ihrem Namen. Kein Anrufen oder Selbstschreiben nötig.
Unsere Garantien und Grenzen
Volle Transparenz darüber, was wir garantieren können und was nicht
Was wir garantieren
- Rechtlich einwandfreies Kündigungsschreiben, angepasst an American Express
- Pünktlicher Versand gemäß unseren Zusagen
- Versandnachweis und Kopie für Ihre Unterlagen
- Kostenloser Neuversand, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt
- Persönlicher Kundenservice für Ihre Fragen
Was wir NICHT garantieren können
- Dass der Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn die Angaben fehlerhaft sind
- Die Reaktionszeit des Anbieters
- Einen Rückschein vom Anbieter
- Eine erfolgreiche Kündigung, wenn Sie außerhalb der Kündigungsfrist liegen
- Rückerstattung, wenn der Anbieter nicht kooperiert
Anbieter-Übersicht
Alles Wissenswerte zur Kündigung von American Express
Warum American Express kündigen?
Nutzer kündigen oft, um monatliche oder jährliche Kosten zu sparen, weil sie den Service kaum nutzen, oder weil sie den Anbieter wechseln möchten. Falwo macht diesen Übergang einfach und stressfrei.
Kündigungsfrist bei American Express
Für Privatkarten gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von einem Monat. American Express nennt bei eigener Kündigung häufig eine Frist von zwei Monaten. Neukunden steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Bei Zusatzkarten gelten oft gesonderte Fristen.
Die Vorteile von Falwo
- Brief wird innerhalb von 24 Stunden versendet
- DSGVO-konform und sichere Datenspeicherung
Quelle beim Anbieter
Die folgenden Anbieterlinks stammen aus der redaktionellen Falwo-Recherche zu American Express und helfen, Kontakt- oder Kündigungswege direkt zu prüfen.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von American Express – kurz beantwortet.
Grundlegende Fragen zur Kündigung
Welche Firma steckt hinter American Express?
American Express ist international aktiv und tritt in Deutschland überwiegend über die Niederlassung American Express Europe S.A. auf. Die Niederlassung hat ihren Sitz in Frankfurt am Main und bietet private sowie gewerbliche Kartenprodukte und Services an. Sie können Amex für private oder geschäftliche Karten nutzen.
Wie seriös ist American Express?
American Express ist ein etabliertes Finanzunternehmen mit langer Markterfahrung und einer Niederlassung in Frankfurt am Main. Kartenprodukte und Kundenservice entsprechen den üblichen Standards großer Kreditkartenanbieter. Die Marke gilt als vertrauenswürdig bei Verbrauchern und Geschäftskunden. Sie profitieren von einem breiten Serviceangebot.
Kann American Express meinen Vertrag kündigen?
American Express kann Ihr Vertragsverhältnis ebenfalls beenden. In der Praxis nennt das Unternehmen häufig eine Frist von zwei Monaten. Sie erhalten dann üblicherweise eine schriftliche Bestätigung über das Vertragsende. Bewahren Sie diese Unterlage als Beleg für das Ende Ihres Vertrags auf.
Welche Kündigungsvorlage gibt es für American Express?
Als Vorlage reicht ein kurzes Schreiben mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Anschrift. Fügen Sie Kartennummer oder Kundennummer, Datum und den gewünschten Beendigungszeitpunkt hinzu. Senden Sie postalisch und fügen Sie in diesem Fall Ihre Originalunterschrift bei. Wenn Sie eine Rückerstattung erwarten, geben Sie Ihre IBAN an.
Kann ich American Express über die App kündigen?
Nein, Sie können die Kündigung nicht über die Amex‑DE‑App einreichen. Nutzen Sie stattdessen die sichere Nachricht im Onlinekonto, einen Brief, ein Fax oder die telefonische Hotline. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an und bewahren Sie den Versandnachweis auf. So haben Sie einen Nachweis im Streitfall.
Kündigungsfristen & Widerruf
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei American Express?
Für Privatkarten gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von einem Monat. American Express nennt bei eigener Kündigung häufig eine Frist von zwei Monaten. Neukunden steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Bei Zusatzkarten gelten oft gesonderte Fristen.
Kann ich meinen American Express-Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?
Ja, Neukunden haben in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Senden Sie die Widerrufserklärung fristgerecht ab und nutzen Sie einen dokumentierten Versandweg wie Einschreiben. Bewahren Sie den Versandnachweis als Beleg auf. So sichern Sie den Nachweis für den fristgerechten Widerruf.
Kann ich das Kündigungsdatum bei American Express vorausdatieren?
Ja, viele Kunden können ein zukünftiges Beendigungsdatum angeben. Typisch ist eine Vorausdatierung von bis zu sechs Monaten. Sie können heute eine Kündigung einreichen und als Beendigungsdatum den 3. April 2026 nennen; formulieren Sie das Datum eindeutig im Schreiben. Bewahren Sie den Versandnachweis auf.
Was gilt bei fristloser Kündigung?
Eine fristlose Kündigung kommt nur in Ausnahmefällen in Betracht. Typische Gründe sind schwerwiegende Vertragsverletzungen. Sammeln Sie Belege für Ihre Beanstandung und kontaktieren Sie American Express schriftlich oder telefonisch zur Klärung. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Abwicklung an und dokumentieren Sie Fristen sowie Gespräche.
Wann gilt meine Kündigung als zugegangen?
Ihre Kündigung gilt als zugegangen, sobald American Express sie empfängt. Bei Briefen zählt das Eingangsdatum, beim Fax dient das Sendeprotokoll als Beleg. Bei Secure Messages zeigt der Zeitstempel den Zugang. Bewahren Sie Nachweise wie Einschreiben‑Rückschein, Fax‑Sendebericht oder Lesebestätigung auf; so sichern Sie den Zugang im Streitfall.
Ablauf, Kontakt & Kündigungswege
Wie kündige ich American Express?
Halten Sie Ihre Kartennummer oder Kundennummer, Namen und ein Beendigungsdatum bereit.
- Privatkunden beenden das Vertragsverhältnis telefonisch unter 069‑9797‑1000
- Senden Sie schriftlich per Brief, Fax oder Secure Message im Onlinekonto
- Bei Corporate Cards ist meist eine schriftliche Mitteilung des Arbeitgebers notwendig
- Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an und bewahren Sie den Versandnachweis auf
Kann ich American Express per E-Mail kündigen?
Ja, Sie können per E‑Mail kündigen, meist über die sichere Nachricht im Amex‑Kundenkonto (Secure Message). Textform - also per E-Mail, Fax oder Brief. Die Secure Message liefert einen Zeitstempel. Bitten Sie um eine Lesebestätigung oder speichern Sie den Sendezeitstempel als Nachweis.
Kann ich American Express per Fax kündigen?
Ja, Sie können per Fax kündigen. Die Kündigung per Fax gilt in der Regel als in Schriftform ausreichend. Das Fax‑Sendeprotokoll dient als Nachweis; bewahren Sie es und eine Kopie Ihres Schreibens auf, so sichern Sie den Zugang im Streitfall. Die Faxnummer lautet 06997971500.
Kann ich American Express per Post kündigen?
Senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an American Express Europe S.A., Theodor‑Heuss‑Allee 112, 60486 Frankfurt am Main. Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein und fügen Sie bei postalischem Versand Ihre Originalunterschrift bei. Bewahren Sie die Versandunterlagen als Beleg auf und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zum Eingang an.
Kann ich American Express telefonisch kündigen?
Für Privatkarten können Sie telefonisch kündigen. Rufen Sie die Hotline unter 069‑9797‑1000 an. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Name des Mitarbeiters und verlangen Sie eine Vorgangsnummer. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und bewahren Sie den Nachweis auf, um späteren Streit zu vermeiden.
Was muss in meinem Kündigungsschreiben an American Express stehen?
Ihr Schreiben sollte alle relevanten Daten und eine klare Formulierung des Beendigungszeitpunkts enthalten.
- Vollständiger Name, Anschrift sowie Kartennummer oder Kundennummer
- Datum und gewünschter Beendigungszeitpunkt
- Bei postalischem Versand: Originalunterschrift
- Wenn Sie eine Rückerstattung erwarten, geben Sie Ihre IBAN an
- Nennen Sie Kartennummern zusätzlicher Karten, falls vorhanden
Sonderkündigung: Preiserhöhung, Sterbefall & Umzug
Welche Sonderkündigungsrechte habe ich bei American Express?
Sonderkündigungsrechte greifen in bestimmten Fällen, etwa bei Preiserhöhungen oder wesentlichen Vertragsänderungen. Fügen Sie die Änderungsmitteilung Ihrer Kündigung bei. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung und die Berechnung einer anteiligen Erstattung an. Bewahren Sie alle Unterlagen als Dokumentation auf, so sichern Sie Ihre Sonderkündigungsansprüche.
Kann ich meine American Express kündigen wegen einer Preiserhöhung?
Ja, eine Preiserhöhung begründet in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Formulieren Sie Ihr Schreiben unter Berufung auf die Gebührenerhöhung und fügen Sie die Änderungsmitteilung bei. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung und die Berechnung einer anteiligen Rückerstattung. Bewahren Sie die Änderungsmitteilung als Beleg auf.
Kann ich American Express bei Umzug kündigen?
Ein automatisches Sonderkündigungsrecht wegen Umzugs besteht nicht generell. Die konkreten Rechte hängen von Ihren Vertragsregelungen ab. Reichen Sie bei Bedarf eine Meldebestätigung oder einen anderen Wohnsitznachweis ein. Klären Sie offene Punkte mit dem Kundenservice und bewahren Sie die Unterlagen auf, so sichern Sie mögliche Ansprüche.
Wie kündige ich American Express im Todesfall?
Informieren Sie American Express umgehend, wenn ein Karteninhaber verstirbt. Legitimationen wie Sterbeurkunde oder Erbschein legen Sie dem Anbieter vor. Die Abwicklung folgt den Regeln des Erbrechts und den Vertragsregelungen; offene Forderungen begleicht gegebenenfalls der Nachlass. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung über das Vertragsende an.
Kann ich American Express kündigen bei Insolvenz?
Informieren Sie American Express und gegebenenfalls den Insolvenzverwalter über Ihre Insolvenz. Dokumentieren Sie Forderungen, Fristen und Korrespondenz schriftlich. Klären Sie Zahlungsmodalitäten frühzeitig mit Amex und dem Insolvenzverwalter. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Forderungsprüfung und zu weiteren Schritten an und bewahren Sie alle Belege auf.
Was muss ich tun wenn meine American Express Karte gestohlen wurde?
Melden Sie den Diebstahl sofort telefonisch unter 069‑9797‑1000, dann sperrt American Express die Karte. Klären Sie mit Amex, ob Sie zusätzlich das Vertragsverhältnis beenden möchten. Bewahren Sie die Sperrbestätigung und Gesprächsnotizen mit der Vorgangsnummer als Beleg auf, so sichern Sie Ihre Ansprüche gegen unautorisierte Zahlungen.
Was passiert wenn ich einen negativen Kontostand habe und kündige?
Sie sollten offene Posten vor Wirksamkeit der Kündigung begleichen oder eine Vereinbarung mit American Express treffen. Ein negativer Saldo kann die Abwicklung und mögliche Rückerstattung verzögern. Geben Sie im Schreiben Ihre IBAN an, damit Amex Zahlungen zuordnen kann. So vermeiden Sie Verzögerungen bei Forderungsausgleich oder Rückzahlungen.
Kann ich American Express vorzeitig kündigen?
Eine sofortige Beendigung vor Ablauf der Frist ist nur in Ausnahmefällen möglich. Gründe können schwerwiegende Vertragsverletzungen seitens des Anbieters sein. Alternativ geben Sie ein künftiges Beendigungsdatum an, um das Vertragsende vorzuziehen. Formulieren Sie das Datum eindeutig und sichern Sie den Versandnachweis.
Wie regelt sich die Kündigung einer Karte im Erbfall?
Im Erbfall legen Sie Sterbeurkunde oder Erbschein vor. Die Abwicklung erfolgt meist über den Nachlassverwalter. Das Erbrecht regelt die Abwicklung offener Forderungen; der Nachlass begleicht diese. Dokumentieren Sie Ansprüche und Korrespondenz schriftlich und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung über das Vertragsende an.
Wie kündige ich eine Corporate Card bei Arbeitgeberwechsel?
Corporate Cards verwaltet in der Regel der Arbeitgeber, daher muss das Unternehmen American Express schriftlich informieren. Klären Sie die Angelegenheit mit HR oder der Finanzabteilung. Regeln Sie Zusatzkarten, Abrechnungsansprüche und Haftungsfragen gemeinsam. Fordern Sie eine schriftliche Zusage an und bewahren Sie alle Mitteilungen als Dokumentation auf.
Nach der Kündigung: Geld, Daten & Vertragsende
Bekommt man die Jahresgebühr zurück, wenn man Amex kündigt?
Bei fristgerechter Beendigung erstattet American Express anteilig bereits gezahlte Jahresgebühren. Geben Sie in Ihrem Schreiben die IBAN für die Auszahlung an. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Berechnung an und bewahren Sie diese auf. Die Auszahlung erfolgt nach interner Prüfung meist innerhalb mehrerer Wochen.
Was passiert mit meinen Membership Rewards Punkten wenn ich American Express kündige?
Membership Rewards‑Punkte sind an eine aktive Karte gebunden. Übertragen Sie Punkte vor Vertragsende auf eine andere Amex‑Karte oder lösen Sie sie in ein Partnerprogramm ein. Lassen Sie Punkte ungenutzt, deaktiviert Amex das Punktekonto und die Punkte gehen verloren. Planen Sie die Übertragung rechtzeitig vor dem Vertragsende.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Die Dauer variiert je nach Fall, meist erfolgt die Auszahlung innerhalb weniger Wochen. American Express überweist anteilige Gebühren und Restguthaben nach interner Prüfung. Bei Fragen nutzen Sie die Vorgangsnummer aus der Rückmeldung zur Kündigung und die Hotline 069‑9797‑1000. So beschleunigen Sie die Klärung offener Punkte.
Wie entsorge ich meine American Express Karte nach der Kündigung?
Zerschneiden Sie die Karte und machen Sie Magnetstreifen sowie Chip unbrauchbar. Alternativ senden Sie die Karte auf Nachfrage an American Express zurück. American Express setzt die Karte technisch inaktiv. Bewahren Sie die Rückmeldung zur Kündigung für Ihre Unterlagen auf, so haben Sie einen Nachweis zur Beendigung.
Welche Auswirkungen hat die Kündigung auf meine Schufa?
Die Kündigung selbst führt nicht automatisch zu einem negativen Schufa‑Eintrag. Problematisch werden offene Forderungen oder ein anschließendes Mahnverfahren. Begleichen Sie offene Posten vor Wirksamwerden der Kündigung, um Einträge zu vermeiden. Dokumentieren Sie Zahlungen und behalten Sie Kontoauszüge als Beleg, so schützen Sie Ihre Bonität.

Ihre American Express-Kündigung ist fast versandbereit
Prüfen Sie die Vorlage, ergänzen Sie Ihre Daten und Falwo übernimmt den Versand mit Nachweis.
Vorlage ausfüllen