Care International kündigen

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Wir erstellen ein rechtlich gültiges Kündigungsschreiben für Sie und versenden es in Ihrem Namen. Kein Anrufen oder Selbstschreiben nötig.

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Unsere Garantien und Grenzen

Volle Transparenz darüber, was wir garantieren können und was nicht

Was wir garantieren

  • Rechtlich einwandfreies Kündigungsschreiben, angepasst an Care International
  • Pünktlicher Versand gemäß unseren Zusagen
  • Versandnachweis und Kopie für Ihre Unterlagen
  • Kostenloser Neuversand, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt
  • Persönlicher Kundenservice für Ihre Fragen

Was wir NICHT garantieren können

  • Dass der Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn die Angaben fehlerhaft sind
  • Die Reaktionszeit des Anbieters
  • Einen Rückschein vom Anbieter
  • Eine erfolgreiche Kündigung, wenn Sie außerhalb der Kündigungsfrist liegen
  • Rückerstattung, wenn der Anbieter nicht kooperiert

Anbieter-Übersicht

Alles Wissenswerte zur Kündigung von Care International

Warum Care International kündigen?

Nutzer kündigen oft, um monatliche oder jährliche Kosten zu sparen, weil sie den Service kaum nutzen, oder weil sie den Anbieter wechseln möchten. Falwo macht diesen Übergang einfach und stressfrei.

Kündigungsfrist bei Care International

Dauerspenden und Patenschaften enden üblicherweise zum Monatsende; CARE nennt keine einheitliche Kündigungsfrist. Kündigen Sie zum Beispiel am 05.03.2026, wirkt die Kündigung in der Regel zum 31.03.2026. Bei Care Concept gelten tarifabhängige Fristen, die vom Produkt abhängig sind. Bei Fragen kontaktieren Sie den Spendenservice.

Die Vorteile von Falwo

  • Brief wird innerhalb von 24 Stunden versendet
  • DSGVO-konform und sichere Datenspeicherung

Quelle beim Anbieter

Die folgenden Anbieterlinks stammen aus der redaktionellen Falwo-Recherche zu Care International und helfen, Kontakt- oder Kündigungswege direkt zu prüfen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von Care International – kurz beantwortet.

Grundlegende Fragen zur Kündigung

Wer steckt hinter CARE?

CARE Deutschland‑Luxemburg e.V. hat seinen Sitz in Bonn und die Geschäftsadresse Siemensstr. 17, 53121 Bonn. Sie erreichen den Spendenservice per E‑Mail an spenden@care.de. Alternativ rufen Sie +49 (0)228 97563-26 an. Das Team beantwortet direkt Fragen zu Dauerspenden, Patenschaften und Spendenangelegenheiten.

Wie kann ich CARE kündigen?

Für Dauerspenden und Patenschaften senden Sie eine E‑Mail an spenden@care.de oder nutzen das Kontaktformular auf care.de. Alternativ schicken Sie einen Brief an Siemensstr. 17, 53121 Bonn oder faxen an +49 (0)228 97563-51 für Care Concept. Senden Sie die Kündigung in Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief, und nennen Sie klar Ihre Kundennummer zur Zuordnung.

Was muss ins Kündigungsschreiben?

Geben Sie im Schreiben Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und das Datum an. Fügen Sie außerdem Ihre Kundennummer, Spender‑/Patenschaftsnummer oder Versicherungsnummer bei. Wünschen Sie eine Rückzahlung, nennen Sie die IBAN und legen Sie notwendige Unterlagen wie Nachweise bei. Beschreiben Sie kurz den Kündigungsgrund, falls relevant.

Kann CARE meinen Vertrag kündigen?

CARE nennt keine detaillierten Bedingungen, unter denen es Verträge eigenständig beendet. Der Spendenservice informiert Sie über eine geplante Vertragsbeendigung und nennt die weiteren Schritte zur Abwicklung. Bei Fragen wenden Sie sich per E‑Mail an spenden@care.de oder telefonisch an +49 (0)228 97563-26.

Kann ich CARE in der App kündigen?

CARE nennt keinen App‑Kündigungsweg als Standard. Für Care Concept nutzen Sie das My Care Concept Kundenportal als Online‑Option. Für Spenden verwenden Sie das Kontaktformular auf care.de oder senden eine E‑Mail an spenden@care.de und fordern eine Bestätigung an. Speichern Sie die Sendebestätigung als Beleg.

Wie erreiche ich CARE?

Erreichbar ist der Spendenservice montags bis donnerstags 9 bis 17 Uhr und freitags 9 bis 15 Uhr. Sie rufen +49 (0)228 97563-26 an oder schreiben an spenden@care.de. Postalisch senden Sie Post an Siemensstr. 17, 53121 Bonn und Fax an +49 (0)228 97563-51.

Kündigungsfristen & Widerruf

Wie lange vorher muss ich CARE kündigen?

Dauerspenden und Patenschaften enden üblicherweise zum Monatsende; CARE nennt keine einheitliche Kündigungsfrist. Kündigen Sie zum Beispiel am 05.03.2026, wirkt die Kündigung in der Regel zum 31.03.2026. Bei Care Concept gelten tarifabhängige Fristen, die vom Produkt abhängig sind. Bei Fragen kontaktieren Sie den Spendenservice.

Kann ich meinen CARE‑Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?

Bei online oder telefonisch abgeschlossenen Verträgen gilt in der Regel das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sie senden den Widerruf schriftlich per E‑Mail an spenden@care.de. Nennen Sie Datum des Vertragsabschlusses und Ihre Kundendaten zur schnellen Zuordnung. Bewahren Sie Versandbelege auf.

Welche Mindestlaufzeit gilt bei CARE?

Dauerspenden und Patenschaften sind üblicherweise unbefristet und haben keine feste Mindestlaufzeit. Bei Care Concept hängen Laufzeit und Fristen vom gewählten Tarif ab. Fragen zum konkreten Tarif klärt der Spendenservice telefonisch oder per E‑Mail. Alternativ nutzen Sie das My Care Concept Kundenportal.

Wann wird meine Kündigung wirksam?

Dauerspenden enden üblicherweise zum Monatsende; bei Versicherungen richtet sich das Ende nach dem vertraglich genannten Termin. Nennen Sie in der Kündigung ein konkretes Beendigungsdatum. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an, damit das Wirksamkeitsdatum dokumentiert ist. Bewahren Sie alle Versandbelege auf.

Kann ich das Kündigungsdatum bei CARE vorausdatieren?

Sie können in der Kündigung ein gewünschtes Beendigungsdatum nennen, etwa „zum Monatsende“ oder ein konkretes Datum. Bei Care Concept können tarifabhängige Fristen gelten, die das Datum beeinflussen. Warten Sie auf die schriftliche Rückmeldung von CARE zum gewünschten Datum. Formulieren Sie das Datum deutlich in Ihrem Schreiben.

Was passiert wenn ich zu spät kündige?

Reichen Sie die Kündigung nach der vertraglich relevanten Frist ein, läuft das Vertragsverhältnis bis zum nächstmöglichen Beendigungszeitpunkt weiter. Bei Dauerspenden kann das beispielsweise bis zum nächsten Monatsende gelten. Bewahren Sie Versandbelege und die Empfangsbestätigung auf, um spätere Unstimmigkeiten zu klären.

Ablauf, Kontakt & Kündigungswege

Kann ich meine CARE‑Patenschaft per E‑Mail kündigen?

Ja, für Patenschaften reicht in der Regel eine schriftliche Nachricht per E‑Mail an spenden@care.de. Nennen Sie in der Mail Ihre Patenschaftsnummer oder andere Identifikationsdaten. Fordern Sie eine schriftliche Zusage an, damit Sie einen Beleg über das Ende haben. Bewahren Sie die Nachricht auf.

Wie stoppe ich eine laufende Dauerspende bei CARE sofort?

Rufen Sie den Spendenservice unter +49 (0)228 97563-26 an, um die Einstellung sofort zu besprechen. Senden Sie zusätzlich eine schriftliche Kündigung per E‑Mail an spenden@care.de oder per Post an Siemensstr. 17, 53121 Bonn. Die Einzugsermächtigung endet in der Regel mit der Kündigung, und die Einstellung erfolgt üblicherweise zum Monatsende.

Kann ich CARE per Fax kündigen?

Ja, insbesondere für Care Concept akzeptiert CARE Kündigungen per Fax an +49 (0)228 97563-51. Faxen Sie ein deutliches Schreiben mit allen Identifikationsangaben und Ihrer Kundennummer. Bewahren Sie den Sendebericht als Beleg auf und notieren Datum sowie Uhrzeit der Übermittlung genau.

Kann ich CARE telefonisch kündigen?

Sie können den Spendenservice unter +49 (0)228 97563-26 anrufen. Aus Nachweisgründen senden Sie die Kündigung zusätzlich in Schriftform per E‑Mail oder per Brief. Notieren Sie Datum und Namen des Gesprächspartners, damit Sie einen Beleg haben. Bewahren Sie die Versandbestätigung auf.

Kann ich CARE online kündigen?

Ja, für Spenden nutzen Sie das Kontaktformular auf care.de. Für Care Concept steht das My Care Concept Kundenportal als Online‑Weg zur Verfügung. Speichern Sie die Sendebestätigung oder die Rückmeldung des Formulars als Beleg. So sichern Sie die Unterlage zur Kündigung.

Welche Adresse nutze ich zum Kündigen von CARE?

Für schriftliche Kündigungen verwenden Sie die Postanschrift CARE Deutschland‑Luxemburg e.V., Siemensstr. 17, 53121 Bonn. Für E‑Mails an den Spendenservice nutzen Sie spenden@care.de. Für Faxkündigungen bei Care Concept verwenden Sie +49 (0)228 97563-51. Bewahren Sie Versandbelege und Kopien der gesendeten Unterlagen auf.

Kann ich meine Kreditkarte per E‑Mail kündigen?

Die Kündigung Ihrer Kreditkarte erfolgt bei Ihrer Bank oder beim Kreditkartenanbieter, nicht bei CARE. Wenn Ihre Dauerspende per Kreditkarte abgebucht wird, informieren Sie CARE per E‑Mail an spenden@care.de. Klärung mit Ihrer Bank kann parallel direkt notwendig sein, etwa bei Rückbuchungswünschen.

Sonderfälle: Sterbefall, Umzug ins Ausland & Preiserhöhung

Welche Unterlagen braucht CARE bei Kündigung wegen Sterbefall?

Im Sterbefall verlangt CARE in der Regel eine Unterlage wie die Sterbeurkunde oder einen Erbschein. Senden Sie die Kopie per E‑Mail an spenden@care.de oder postalisch an Siemensstr. 17, 53121 Bonn. Geben Sie dabei die betroffenen Personendaten an, damit CARE die Zuordnung vornimmt.

Kann ich CARE bei Umzug ins Ausland kündigen?

Ein Umzug ins Ausland nennt CARE nicht automatisch als Sonderkündigungsgrund. Bei Care Concept können je nach Tarif besondere Regelungen gelten. Kontaktieren Sie CARE mit einem Umzugsbeleg, um die Möglichkeiten zu klären. Das Spendenservice‑Team gibt Ihnen dann weitere Informationen zur Abwicklung.

Kann ich bei Preiserhöhung CARE kündigen?

CARE nennt kein generelles Sonderkündigungsrecht allein wegen Preiserhöhungen. Bei Versicherungen können Preisänderungen jedoch tarifabhängige Sonderkündigungsrechte auslösen. Senden Sie die Kündigung in Schriftform per E‑Mail oder per Brief, wenn Sie ein Sonderrecht geltend machen. Fügen Sie die Preiserhöhung als Unterlage bei und fordern eine schriftliche Rückmeldung.

Wie kann ich meinen CARE‑Vertrag nach einem Haustürabschluss widerrufen?

Bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurden, greift in der Regel das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Senden Sie den Widerruf in Schriftform per E‑Mail an spenden@care.de. Nennen Sie das Abschlussdatum und Ihre Vertragsdaten zur eindeutigen Zuordnung. Bewahren Sie Versandbelege auf.

Wie funktioniert eine Vertragsübernahme bei CARE?

Details zur Vertragsübernahme nennt CARE nicht ausführlich und sie können produktabhängig geregelt sein. Wenden Sie sich mit dem Wunsch zur Vertragsübernahme per E‑Mail an spenden@care.de oder telefonisch an +49 (0)228 97563-26. Der Spendenservice prüft dann die Möglichkeiten und informiert über die erforderlichen Schritte.

Wie kündige ich CARE ohne Kundennummer?

Geben Sie so viele Identifikationsdaten wie möglich an, etwa vollständigen Namen, Anschrift und Geburtsdatum. Nennen Sie außerdem die letzte Abbuchungsreferenz oder die verwendete IBAN. CARE kann die Kündigung dann anhand dieser Angaben zuordnen. Fügen Sie nach Möglichkeit Zahlungsdaten oder vergangene Abbuchungsbelege bei.

Kann ich CARE mit Vollmacht kündigen?

Ja, bevollmächtigte Personen oder Erben können eine Kündigung einreichen. Legen Sie die Vollmacht sowie die üblichen Identifikationsdaten bei. Senden Sie die Unterlagen per E‑Mail an spenden@care.de oder postalisch an Siemensstr. 17, 53121 Bonn. CARE prüft die Vollmacht und setzt die Kündigung um.

Kann ich meine CARE‑Patenschaft übertragen statt kündigen?

Eine Übertragung der Patenschaft beschreibt CARE nicht umfassend, ist aber in Einzelfällen möglich. Kontaktieren Sie das Spendenservice‑Team per E‑Mail an spenden@care.de, um Übertragungsoptionen zu besprechen. Dabei kann CARE Alternativen wie Pausierung oder Reduzierung der Unterstützung anbieten. Fragen Sie nach konkreten Voraussetzungen.

Nach der Kündigung: Geld, Daten & Vertragsende

Bekomme ich mein Geld zurück wenn ich CARE kündige?

Bei Care Concept erstattet CARE zu viel gezahlte Prämien taggenau. Von der Rückzahlung zieht CARE eine Bearbeitungsgebühr von 5,– EUR ab. Bei Dauerspenden sind Rückerstattungen nur bei Vorauszahlungen möglich; nennen Sie für eine Rückzahlung Ihre IBAN per E‑Mail an spenden@care.de.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

CARE nennt keine pauschale Frist für Rückerstattungen. Bei Versicherungen erfolgt die Abrechnung taggenau; die Überweisung kann nach Prüfung einige Wochen dauern. Fordern Sie in Ihrer Kündigung einen Zeitraum zur Bearbeitung an und bewahren Sie die Rückmeldung auf. So haben Sie einen Beleg zur Nachverfolgung.

Muss ich die Karte zurücksenden oder vernichten?

Für ausgestellte Versicherungskarten nennt CARE keine generelle Rückgabepflicht. Eine Rücksendung ist in der Regel nicht erforderlich. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt es sich, eine physische Karte zu vernichten, wenn sie nicht mehr benötigt wird. Bei Unsicherheit fragen Sie CARE nach einer verbindlichen Anweisung.

Wie lange habe ich nach der Kündigung noch Zugang zu Leistungen?

Bei Dauerspenden enden die Leistungen üblicherweise zum Monatsende, sodass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Bei Versicherungen berechnet CARE den Leistungszugang taggenau nach dem vereinbarten Beendigungsdatum. Lassen Sie sich das genaue Ende schriftlich zusagen, damit Sie den Zeitraum kennen. So wissen Sie genau, bis wann Leistungen bestehen und können entsprechend planen.

Wann bekomme ich die Kündigungsbestätigung von CARE?

CARE bestätigt Kündigungen in der Regel schriftlich, nennt aber keinen festen Zeitrahmen. Erhalten Sie innerhalb einiger Wochen keine Rückmeldung, kontaktieren Sie den Spendenservice per E‑Mail an spenden@care.de oder telefonisch unter +49 (0)228 97563-26. Nennen Sie Datum und Versandbelege, damit CARE Ihre Anfrage schneller zuordnen kann.

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HB

Geprüft & verfasst von

Henry Bach · Content-Manager Abonnements

Veröffentlicht

23. Juli 2026