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Chubb Versicherung

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  • Persönlicher Kundenservice für Ihre Fragen

Was wir NICHT garantieren können

  • Dass der Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn die Angaben fehlerhaft sind
  • Die Reaktionszeit des Anbieters
  • Einen Rückschein vom Anbieter
  • Eine erfolgreiche Kündigung, wenn Sie außerhalb der Kündigungsfrist liegen
  • Rückerstattung, wenn der Anbieter nicht kooperiert

Anbieter-Übersicht

Alles Wissenswerte zur Kündigung von Chubb Versicherung

Warum Chubb Versicherung kündigen?

Nutzer kündigen oft, um monatliche oder jährliche Kosten zu sparen, weil sie den Service kaum nutzen, oder weil sie den Anbieter wechseln möchten. Falwo macht diesen Übergang einfach und stressfrei.

Kündigungsfrist bei Chubb Versicherung

In vielen Tarifen gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Viele Chubb-Policen haben zudem eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Für einzelne Produktvarianten können abweichende Fristen gelten. Diese Kombination findet sich häufig bei Unfall-, Reise- und Haftpflichtversicherungen vor.

Die Vorteile von Falwo

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Quelle beim Anbieter

Die folgenden Anbieterlinks stammen aus der redaktionellen Falwo-Recherche zu Chubb Versicherung und helfen, Kontakt- oder Kündigungswege direkt zu prüfen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von Chubb Versicherung – kurz beantwortet.

Grundlegende Fragen zur Kündigung

Wie kann ich Chubb Versicherung kündigen?

Textform - also per E-Mail, Fax oder Brief. Senden Sie Ihr Schreiben per E-Mail an kundenservice@chubb.com oder per Fax an +49 69 746193. Alternativ schicken Sie das Schreiben per Post an Baseler Straße 10, 60329 Frankfurt am Main. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und bewahren Sie Lesebestätigungen, Fax-Sendeberichte oder Einschreibenbelege als Nachweis auf.

Was passiert wenn ich Chubb Versicherung kündige?

Nach wirksamer Beendigung endet Ihre Police zum Beendigungsdatum, das Chubb bestätigt. Ihre Versicherungs- und Leistungsansprüche bleiben bis zu diesem Datum bestehen. Chubb sendet in der Regel eine schriftliche Bestätigung; die Rückmeldung erfolgt meist innerhalb von 28 Tagen. Bei Beitragserhöhungen, Todesfällen oder laufenden Schadensfällen gelten abweichende Regeln zum Vertragsende.

Welche Kündigungsvorlage gibt es für Chubb Versicherung?

Chubb stellt kein offizielles Musterformular zur Verfügung. Senden Sie eine schriftliche Erklärung mit Vor- und Nachname, vollständiger Anschrift und Ihrer Versicherungs- oder Kundennummer. Nennen Sie das gewünschte Beendigungsdatum oder formulieren Sie ‚zum nächstmöglichen Zeitpunkt‘ und fügen Sie das Datum bei. Bei Todesfall oder Schaden legen Sie Sterbeurkunde, Erbschein oder Schadennummer sowie eine Empfangsbestätigung bei; einige Fälle verlangen eine eigenhändige Unterschrift.

Kann Chubb Versicherung meinen Vertrag kündigen?

Ja, Chubb kann das Vertragsverhältnis aus den in den AGB genannten Gründen beenden, etwa bei Nichtzahlung oder schwerwiegendem Vertragsverstoß. Fordern Sie in diesem Fall eine schriftliche Begründung an und dokumentieren Sie den Schriftwechsel. Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail an kundenservice@chubb.com oder telefonisch unter +49 69 75613 0 zur Klärung.

Kann ich Chubb Versicherung in der App kündigen?

Eine offizielle App-Funktion zur Vertragsbeendigung existiert nicht. Formale Wege sind E-Mail, Fax oder Brief; nutzen Sie diese schriftlichen Kanäle und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Digitale Portale oder Vermittler bieten möglicherweise Formulare an, liefern aber nicht immer denselben rechtsverbindlichen Beleg. Speichern Sie bei digitaler Absendung unbedingt die Eingangsbestätigung oder den Versandbeleg.

Was ist Chubb Versicherung?

Chubb tritt in Deutschland als Chubb European Group SE auf und hat seinen Hauptsitz in Frankfurt am Main. Die Chubb Corporation entstand 1882; 2016 fusionierte sie mit ACE Limited. Chubb bietet private und gewerbliche Versicherungen mit einem breiten Produktportfolio an.

Kündigungsfristen & Widerruf

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Chubb?

In vielen Tarifen gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Viele Chubb-Policen haben zudem eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten. Für einzelne Produktvarianten können abweichende Fristen gelten. Diese Kombination findet sich häufig bei Unfall-, Reise- und Haftpflichtversicherungen vor.

Welche Mindestlaufzeit hat mein Vertrag bei Chubb?

Bei gängigen Produkten wie Unfall-, Auslands-, Reise- und Haftpflichtversicherungen beträgt die Mindestvertragslaufzeit meist zwölf Monate. Daraus ergibt sich häufig eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende der Laufzeit. Für einzelne Tarife gelten abweichende Laufzeiten. Lesen Sie den Versicherungsschein, um die genaue Laufzeit zu erfahren.

Kann ich meinen Chubb Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?

Ein pauschales 14-tägiges Widerrufsrecht für alle Chubb-Policen besteht nicht. Ein gesetzliches Widerrufsrecht kommt nur bei bestimmten Fernabsatzverträgen oder gesetzlich geregelten Fällen zum Tragen. Ob Sie widerrufen können, richtet sich nach Ihrer Vertragssituation und der Widerrufsbelehrung im Vertrag. Beachten Sie die dort genannten Fristen und Voraussetzungen.

Kann ich das Kündigungsdatum bei Chubb vorausdatieren?

Sie können in der Kündigung ein gewünschtes Beendigungsdatum angeben oder ‚zum nächstmöglichen Zeitpunkt‘ formulieren. Das Wirksamwerden hängt von den vertraglichen Fristen ab und benötigt eine schriftliche Zusage durch Chubb. Ohne Zusage bleibt die Kündigung an die vertraglichen Fristen gebunden. Fordern Sie in Ihrem Schreiben die schriftliche Zusage an.

Wie berechne ich die Frist am Beispiel?

Beispiel: Ihre Police endet am 30.06.2026 und die Kündigungsfrist beträgt drei Monate. Die Kündigung muss Chubb daher spätestens am 31.03.2026 erreichen. Rechnen Sie zur Fristwahrung rückwärts ab dem Vertragsende und legen Sie einen Zeitpuffer an. Nutzen Sie bei enger Frist E-Mail mit Lesebestätigung oder Fax-Sendebericht als belastbaren Beleg.

Ablauf, Kontakt & Kündigungswege

Kann ich Chubb per E‑Mail kündigen?

Ja, Sie können schriftlich per E-Mail kündigen; senden Sie das Schreiben an kundenservice@chubb.com. Fordern Sie eine Lesebestätigung an und speichern Sie gesendete E-Mails sowie Serverlogs als Dokumentation. Bei Bedarf senden Sie zusätzlich ein Fax oder ein Einschreiben, um den Zugang sicher zu belegen.

An welche Adresse schicke ich die Kündigung an Chubb?

Als primäre Postanschrift verwenden Sie Baseler Straße 10, 60329 Frankfurt am Main. Einige Unterlagen nennen alternativ Lurgiallee 12, 60439 Frankfurt. Nutzen Sie vorzugsweise die Adresse auf Ihrem Versicherungsschein und versenden Sie das Schreiben per Einschreiben. Ergänzen Sie die Postsendung durch eine parallele E-Mail, wenn es eilt.

Kann ich Chubb telefonisch kündigen?

Telefonisch erhalten Sie Auskünfte und den Vertragsstand unter +49 69 75613 0. Eine reine telefonische Kündigung gilt meist nicht als dauerhafter Nachweis. Protokollieren Sie das Gespräch und senden Sie die Kündigung anschließend schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und den Ansprechpartner.

Kann ich Chubb online kündigen?

Ein offizielles Chubb-Online-Kündigungsformular gibt es nicht. Einzelne Vertragspartner oder Vermittler bieten jedoch digitale Formulare an. Für höchste Rechtssicherheit empfehlen sich E-Mail mit Lesebestätigung, Fax-Sendebericht oder Einschreiben. Nutzen Sie digitale Formulare, speichern Sie in jedem Fall Versand- und Eingangsbestätigungen als Beleg.

Kann ich Chubb per Fax kündigen?

Ja, Sie können per Fax an +49 69 746193 kündigen. Der Fax-Sendebericht dient als wichtiger Beleg für Versand und Zugang. Bewahren Sie das Sendeprotokoll zusammen mit einer Kopie des Kündigungstextes auf. Fax gilt als schriftlicher Weg, wenn der Empfänger den Inhalt lesbar archiviert.

Was muss im Chubb Versicherung‑Kündigungsschreiben stehen?

Das Kündigungsschreiben sollte folgende Angaben enthalten.

  • Vor- und Nachname sowie vollständige Anschrift.
  • Versicherungs- oder Kundennummer.
  • Gewünschtes Beendigungsdatum oder ‚zum nächstmöglichen Zeitpunkt‘, plus Datum.
  • Bei Todesfall Sterbeurkunde/Erbschein, bei Schaden Schadennummer und Eingangsbestätigung.
  • Fordern Sie eine schriftliche Zusage über das Vertragsende und bewahren Sie alle Antworten auf.

Wie kündige ich die Handyversicherung, Reiseversicherung oder Haftpflichtversicherung bei Chubb?

Bei Handy-, Reise- oder Haftpflichtversicherungen gelten meist zwölfmonatige Mindestlaufzeiten und eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Vertragsende. Geben Sie im Schreiben die genaue Versicherungsnummer und das gewünschte Enddatum an. Bei laufenden Schadensfällen legen Sie die Eingangsbestätigung sowie die Schadennummer bei. Handyschäden werden häufig über den Servicepartner servicebyphone gemeldet; die Eingangsbestätigung dient als wichtiger Beleg.

Sonderfälle: Beitragserhöhung, Todesfall und Schadensfall

Kann ich bei einer Beitragserhöhung außerordentlich kündigen?

Ja, bei Beitragserhöhungen besteht meist ein außerordentliches Kündigungsrecht gemäß §40 VVG. Die Frist zur Ausübung beträgt üblicherweise einen Monat nach Zugang der Änderungsmitteilung. Reichen Sie die Kündigung innerhalb dieser Frist ein und fügen Sie die Änderungsmitteilung bei. Fordern Sie eine schriftliche Zusage über das Vertragsende einschließlich Beendigungsdatum an.

Kann ich bei einem Zusatzbeitrag außerordentlich kündigen?

Bei der Erhebung eines Zusatzbeitrags besteht häufig ebenfalls ein außerordentliches Kündigungsrecht. Handeln Sie schnell, damit Ihr Widerruf oder Ihre Kündigung wirksam bleibt. Fügen Sie der Kündigung die Mitteilung über den Zusatzbeitrag bei und fordern Sie die schriftliche Zusage des Beendigungszeitpunkts an. Ohne rechtzeitige Reaktion kann das Sonderkündigungsrecht verfallen.

Kann ich nach einem Schadensfall außerordentlich kündigen?

Ja, nach einem Schadensfall besteht gemäß §92 VVG regelmäßig ein außerordentliches Kündigungsrecht. Die Frist beträgt üblicherweise einen Monat nach Zahlung oder Ablehnung der Leistung durch den Versicherer. Geben Sie in Ihrer Kündigung die Schadennummer und die Eingangsbestätigung an, damit Chubb den Vorgang zuordnen kann. Die Kündigung bleibt möglich, auch wenn die Versicherung den Schaden reguliert hat.

Kann ich bei Umzug ins Ausland kündigen?

Bei einem Wohnsitzwechsel außerhalb der EU/EWR besteht in vielen Fällen ein vorzeitiges Kündigungsrecht. Ein Umzug innerhalb der EU/EWR lässt den Versicherungsschutz häufig unverändert. Teilen Sie Chubb Ihre neue Adresse mit und fügen Sie eine Abmeldebestätigung oder Meldebescheinigung bei, um die Verlegung zu belegen. Klären Sie außerdem, ob sich durch den Umzug die Versicherungsbedingungen oder Beiträge ändern.

Wie kündige ich die Police im Todesfall?

Erben müssen die Kündigung in der Regel schriftlich einreichen und die Sterbeurkunde sowie gegebenenfalls den Erbschein beifügen. Einige Policen enden automatisch mit dem Tod des Versicherungsnehmers. Fordern Sie eine schriftliche Zusage über das Vertragsende und fragen Sie nach einer Abschlussrechnung oder möglichen Rückerstattungen. Bewahren Sie alle eingereichten Dokumente und die Zusage als Unterlage auf.

Kann ich bei Insolvenz kündigen?

Bei Insolvenz gelten besondere zivilrechtliche Regelungen; informieren Sie den Insolvenzverwalter und Ihre Versicherung. Melden Sie offene Forderungen gegebenenfalls im Insolvenzverfahren an. Außerordentliche Kündigungen sind oft möglich; offene Forderungen gelten als Insolvenzforderungen. Ziehen Sie bei Unsicherheit rechtliche Beratung oder den Versicherungsombudsmann hinzu.

Kann ich bei Vertragsübertragung kündigen?

Ändert sich der Vertragspartner oder wird der Vertrag übertragen, können sich dadurch Sonderkündigungsrechte ergeben. Fordern Sie die schriftliche Mitteilung über die Übertragung an. Reichen Sie die Kündigung innerhalb der dort genannten Frist ein, falls Sie nicht zustimmen. Lassen Sie sich das neue Vertragsverhältnis und den Übertragungszeitpunkt schriftlich zusichern.

Nach der Kündigung: Geld, Daten & Vertragsende

Erhalte ich anteilige Rückzahlung, wenn ich die Versicherung vorzeitig kündige?

Eine anteilige Rückerstattung hängt vom konkreten Tarif, dem Zeitpunkt der Beendigung und den vertraglichen Regelungen ab. In vielen Fällen erstellt Chubb eine Abschlussabrechnung, aus der sich ein Rückzahlungsanspruch ergibt. Fordern Sie nach Kündigung eine Abschlussrechnung an und nutzen Sie diese als Grundlage für Nachforderungen oder Reklamationen.

Was tun, wenn Chubb nach der Kündigung weiter abbucht?

Kontaktieren Sie Chubb sofort schriftlich an kundenservice@chubb.com und legen Sie Kopien der Kündigung sowie Kontoauszüge mit den unberechtigten Abbuchungen bei. Fordern Sie die Rückerstattung und eine schriftliche Zusage über das Vertragsende an. Sperren Sie zusätzlich das SEPA-Mandat bei Ihrer Bank oder veranlassen Sie eine Rückbuchung. Bewahren Sie alle Schriftwechsel und Belege auf und wenden Sie sich an den Versicherungsombudsmann, falls die Abbuchungen fortlaufen.

Was passiert mit meinen Punkten/Rewards wenn ich Chubb Versicherung kündige?

Bonus- oder Punkteprogramme gehören nicht zum Standardumfang der Chubb-Policen. Vorhandene Programme unterliegen eigenen Bedingungen und Verfallsregeln. Fragen Sie bei Chubb oder beim Betreiber des Programms nach, ob ein Restguthaben besteht und wie eine Auszahlung oder Übertragung erfolgt. Lassen Sie sich schriftlich zusichern, ob Ansprüche bestehen.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Chubb gibt erfahrungsgemäß innerhalb von bis zu 28 Tagen eine Rückmeldung zur Kündigung. Eine einheitliche Frist für die Auszahlung anteiliger Prämien gibt es nicht; die Dauer hängt von der internen Abschlussbearbeitung ab. Bleibt eine Rückzahlung aus, fordern Sie die Abschlussrechnung schriftlich an und dokumentieren Sie weitere Erinnerungen.

Was muss ich mit der Karte nach Kündigung machen?

Eine generelle Pflicht zur Rücksendung von Karten ist nicht genannt. Bei Karten- oder Partnerprodukten gelten abweichende Rückgabe- und Vernichtungsregeln des jeweiligen Vertragspartners. Als Sicherheitsmaßnahme sollten Sie die Karte unbrauchbar machen, Kartendaten löschen und gegebenenfalls eine Sperrbestätigung aufbewahren. Prüfen Sie bei Partnerkarten die Produktunterlagen auf spezifische Rückgaberegeln.

Welche Auswirkungen hat die Kündigung auf meine Schufa?

Versicherer melden eine Kündigung in der Regel nicht automatisch an Auskunfteien wie die Schufa. Negative Einträge entstehen meist nur bei offenen Forderungen, Mahnverfahren oder Zahlungsausfällen. Zahlen Sie offene Beträge und lassen Sie sich die abschließende Zahlungsbestätigung geben, damit kein negativer Eintrag entsteht. Sollten unberechtigte Forderungen gemeldet werden, fordern Sie eine Berichtigung bei der Auskunftei an.

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HB

Geprüft & verfasst von

Henry Bach · Content-Manager Abonnements

Veröffentlicht

18. August 2026