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Kündigen Sie Degenia Versicherung ohne Aufwand
Wir erstellen ein rechtlich gültiges Kündigungsschreiben für Sie und versenden es in Ihrem Namen. Kein Anrufen oder Selbstschreiben nötig.
Unsere Garantien und Grenzen
Volle Transparenz darüber, was wir garantieren können und was nicht
Was wir garantieren
- Rechtlich einwandfreies Kündigungsschreiben, angepasst an Degenia Versicherung
- Pünktlicher Versand gemäß unseren Zusagen
- Versandnachweis und Kopie für Ihre Unterlagen
- Kostenloser Neuversand, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt
- Persönlicher Kundenservice für Ihre Fragen
Was wir NICHT garantieren können
- Dass der Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn die Angaben fehlerhaft sind
- Die Reaktionszeit des Anbieters
- Einen Rückschein vom Anbieter
- Eine erfolgreiche Kündigung, wenn Sie außerhalb der Kündigungsfrist liegen
- Rückerstattung, wenn der Anbieter nicht kooperiert
Anbieter-Übersicht
Alles Wissenswerte zur Kündigung von Degenia Versicherung
Warum Degenia Versicherung kündigen?
Nutzer kündigen oft, um monatliche oder jährliche Kosten zu sparen, weil sie den Service kaum nutzen, oder weil sie den Anbieter wechseln möchten. Falwo macht diesen Übergang einfach und stressfrei.
Kündigungsfrist bei Degenia Versicherung
Üblich beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Vertragsende. Vertraglich kann die Frist abweichen. Die konkreten Fristen finden Sie in Ihrem Versicherungsvertrag und bestimmen das späteste Eingangsdatum bei degenia. Dokumentieren Sie den Versand, zum Beispiel per Einschreiben oder Fax‑Sendebericht, damit Sie die Fristwahrung belegen können.
Die Vorteile von Falwo
- Brief wird innerhalb von 24 Stunden versendet
- DSGVO-konform und sichere Datenspeicherung
Quelle beim Anbieter
Die folgenden Anbieterlinks stammen aus der redaktionellen Falwo-Recherche zu Degenia Versicherung und helfen, Kontakt- oder Kündigungswege direkt zu prüfen.
Häufig gestellte Fragen
Die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von Degenia Versicherung – kurz beantwortet.
Grundlegende Fragen zur Kündigung
Wie kündige ich meine degenia Versicherung?
Sie können Ihre degenia‑Versicherung per Post (unterschrieben), per Fax (0671 8400 329) oder per E‑Mail an info@degenia.de kündigen. Alternativ nutzen Sie das Online‑Formular unter https://www.degenia.de/vertraege-kuendigen/. Bei E‑Mail, Fax oder Online genügt meist Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief. Für postalische Schreiben benötigen Sie in der Regel eine eigenhändige Unterschrift; zur Beweissicherung empfehlen sich Einschreiben mit Rückschein oder der Fax‑Sendebericht.
An welche Adresse sende ich die Kündigung an degenia?
Senden Sie Ihre Kündigung postalisch an: degenia Versicherungsdienst AG, Brückes 63 – 63a, 55545 Bad Kreuznach. Fügen Sie den Zusatz 'Kundenbetreuung' hinzu. Nutzen Sie zur Beweissicherung ein Einschreiben mit Rückschein. Alternativ senden Sie per Fax an 0671 8400 329 oder per E‑Mail an info@degenia.de.
Wer steckt hinter degenia Versicherungsdienst?
Die degenia Versicherungsdienst AG ist ein Versicherungsvermittler mit Sitz in Bad Kreuznach. Das Unternehmen ist seit 1998 am Markt tätig und berät Kunden zu Versicherungsprodukten. Degenia vermittelt verschiedene Tarife und arbeitet mit mehreren Risikoträgern zusammen. Kontaktangaben finden Sie auf der Website.
Ist degenia Versicherungsdienst seriös?
Degenia arbeitet seit 1998 als etablierter Versicherungsmakler. Auf der Website finden Sie Impressums‑ und vollständige Kontaktangaben sowie Hinweise zu Beschwerde‑ und Schlichtungswegen. Solche Hinweise gelten allgemein als Qualitätsmerkmal und erleichtern die Kontaktaufnahme. Viele Kunden nutzen diese Angaben zur schnellen Orientierung.
Wie erreiche ich degenia Versicherungsdienst?
Sie erreichen degenia per E‑Mail an info@degenia.de oder telefonisch unter 0671 8400 30. Weitere Kontaktwege sind Fax 0671 8400 329 und postalisch: Brückes 63 – 63a, 55545 Bad Kreuznach. Das Online‑Kündigungsformular finden Sie unter https://www.degenia.de/vertraege-kuendigen/. Für konkrete Fragen ist die Telefonberatung praktisch; schriftliche Unterlagen senden Sie per E‑Mail, Fax oder Post.
Hat degenia Versicherungsdienst eine Hotline?
Ja, die Hotline lautet 0671 8400 30. Auf der Kontaktseite nennt degenia die Servicezeiten und Hinweise zur Erreichbarkeit. Telefonische Auskünfte helfen bei Fragen, ersetzen aber meist nicht die formale Kündigung. Lassen Sie sich eine schriftliche Rückmeldung geben und notieren Sie Datum sowie Gesprächspartner.
Kündigungsfristen & Widerruf
Wie lange vorher muss ich degenia Versicherungsdienst kündigen?
Üblich beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Vertragsende. Vertraglich kann die Frist abweichen. Die konkreten Fristen finden Sie in Ihrem Versicherungsvertrag und bestimmen das späteste Eingangsdatum bei degenia. Dokumentieren Sie den Versand, zum Beispiel per Einschreiben oder Fax‑Sendebericht, damit Sie die Fristwahrung belegen können.
Kann ich meinen degenia Versicherungsdienst-Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?
Degenia bestätigt nicht generell ein pauschales 14‑tägiges Widerrufsrecht für alle Verträge. Bei Fernabsatzverträgen, also online abgeschlossenen Verträgen, kann jedoch ein Widerrufsrecht bestehen. Ob Sie widerrufen können, hängt vom Vertragsabschlussweg und den konkreten Vertragsbedingungen ab. Die Widerrufsbelehrung finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.
Wann wird meine Kündigung bei degenia wirksam?
Ihre Kündigung gilt zum vertraglich vereinbarten Vertragsende. Degenia nennt das konkrete Beendigungsdatum in der Eingangs‑ oder schriftlichen Rückmeldung. Für die Fristwahrung zählt in der Regel der Zugang Ihrer Kündigung beim Anbieter. Dokumentieren Sie Datum und Versandart, damit Sie den Zugang belegen können.
Gibt es eine Mindestlaufzeit bei degenia Versicherungsdienst?
Mindestlaufzeiten variieren je nach Produkt und Tarif. Laufzeiten können von einem Monat bis zu 24 Monaten reichen. Die genauen Regelungen nennt Ihr Vertrag, dort finden Sie Laufzeit und Kündigungsfristen. Ermitteln Sie daraus Ihr Beendigungsdatum und planen Sie Versandzeit für die Kündigung ein.
Wie berechne ich das genaue Kündigungsdatum?
Ermitteln Sie zuerst das vertraglich festgelegte Vertragsende. Ziehen Sie dann die Kündigungsfrist ab, rechnen Versandzeiten ein und dokumentieren Versand sowie Zugang, zum Beispiel per Einschreiben oder Fax‑Sendebericht. Beispiel: Bei Vertragsende 31. Mai 2026 und einer Frist von einem Monat. Die Kündigung muss bis zum 30. April 2026 beim Anbieter eingehen.
Ablauf, Kontakt & Kündigungswege
Kann ich degenia Versicherungsdienst per E‑Mail kündigen?
Ja, Sie können per E‑Mail an info@degenia.de kündigen, wenn Ihr Vertrag schriftliche Übermittlung per E‑Mail erlaubt. Geben Sie Name, Anschrift, Vertrags‑ oder Policennummer sowie das gewünschte Beendigungsdatum in der Nachricht an. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung an und bewahren Sie die Nachricht als Beleg auf.
Kann ich degenia Versicherungsdienst per Fax kündigen?
Ja, Sie können per Fax kündigen; die Nummer lautet 0671 8400 329. Bewahren Sie den Fax‑Sendebericht als Beleg auf, da Fax in der Regel als schriftliche Form anerkannt wird. Der Sendebericht hilft, den Zugang Ihrer Kündigung zu belegen. Bewahren Sie den Bericht sicher auf, bis Sie eine Bestätigung erhalten haben.
Kann ich degenia Versicherungsdienst per Post kündigen?
Senden Sie Ihre postalische Kündigung an: degenia Versicherungsdienst AG, Brückes 63 – 63a, 55545 Bad Kreuznach. Für postalische Schreiben benötigen Sie in der Regel Ihre eigenhändige Unterschrift. Senden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein, damit Sie einen Versandbeleg haben. Fügen Sie den Zusatz 'Kundenbetreuung' hinzu, damit die Zuordnung schneller gelingt.
Kann ich degenia Versicherungsdienst online kündigen?
Ja, das Online‑Formular finden Sie unter https://www.degenia.de/vertraege-kuendigen/. Das Formular verlangt Pflichtfelder wie die Vertragsnummer und eine Empfangsbestätigung der E‑Mail‑Adresse. Sie können Belege hochladen; einzelne Dateien dürfen maximal 1 MB groß sein und Eingaben lassen sich nicht speichern. Achten Sie auf die Dateigröße beim Hochladen.
Kann ich degenia Versicherungsdienst telefonisch kündigen?
Telefonische Beratung erreichen Sie unter 0671 8400 30. Eine telefonische Kündigung ersetzt meist nicht die schriftliche Form. Falls Sie telefonisch kündigen, lassen Sie sich eine schriftliche Zusage geben und notieren Sie Datum sowie Gesprächspartner. Fordern Sie die Rückmeldung schriftlich an, damit Sie den Zugang dokumentieren können.
Was muss im degenia Versicherungsdienst‑Kündigungsschreiben stehen?
Ihr Kündigungsschreiben sollte Name, Anschrift, Kundennummer oder Vertrags‑/Policenummer, Datum und Ihre Unterschrift enthalten. Bei Kfz‑Verträgen ergänzen Sie zusätzlich das Kennzeichen. Bei Sonderkündigungen nennen Sie den Kündigungsgrund und legen die notwendigen Nachweise bei, zum Beispiel Sterbeurkunde, Abmeldebescheinigung oder die andere Police. Fordern Sie in jedem Fall eine schriftliche Rückmeldung zum Beendigungsdatum an.
Sonderkündigung: Beitragsanpassung, Umzug & Sterbefall
Was ist eine Sonderkündigung und wann kann ich sie bei degenia geltend machen?
Eine Sonderkündigung beendet den Vertrag außerordentlich aus besonderen Gründen, etwa Beitragserhöhung, Umzug ins Ausland, Sterbefall, Doppelversicherung, Risikowegfall oder Erwerberwechsel. Degenia nennt solche Gründe in Formularen und verlangt für jeden Fall spezifische Nachweise. Beispiele für Nachweise sind die Erhöhungsmitteilung, die Abmeldebescheinigung oder die Sterbeurkunde.
Kann ich bei Beitragsanpassung kündigen?
Bei Beitragserhöhungen besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Die Frist entnehmen Sie der Erhöhungsmitteilung; diese Frist müssen Sie einhalten. Legen Sie die Erhöhungsmitteilung als Beleg bei oder verweisen Sie konkret darauf in Ihrem Kündigungsschreiben. Bewahren Sie eine Kopie der Erhöhungsmitteilung als Unterlage auf.
Wie kündige ich bei Umzug?
Ein Umzug innerhalb Deutschlands begründet in der Regel kein Sonderkündigungsrecht. Das Sonderkündigungsrecht bezieht sich überwiegend auf einen Umzug ins Ausland. Nennen Sie in der Kündigung Ihre neue Anschrift und fügen Sie gegebenenfalls Umzugsunterlagen bei. Laden Sie Unterlagen alternativ über das Online‑Formular hoch oder senden Sie sie per Post.
Wie kündige ich bei Umzug ins Ausland?
Bei Umzug ins Ausland besteht ein Sonderkündigungsrecht. Legen Sie die Abmeldebescheinigung bei, die Sie über das Online‑Formular hochladen oder postalisch mitsenden können. Geben Sie im Schreiben das gewünschte Beendigungsdatum an und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Kündigung an. Bewahren Sie eine Kopie der Unterlagen auf.
Wie kündige ich im Sterbefall?
Erben oder der Nachlassverwalter können den Vertrag kündigen. Reichen Sie Sterbeurkunde und gegebenenfalls den Erbschein als Unterlagen ein. Senden Sie die Dokumente per Upload oder postalisch und bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung mit Angabe des Beendigungszeitpunkts. Notieren Sie Kontaktpersonen, damit die Abwicklung schneller erfolgt.
Kann ich bei Doppelversicherung kündigen?
Bei einer Doppelversicherung ist eine außerordentliche Kündigung in der Regel möglich. Fügen Sie eine Kopie der anderen Police als Beleg bei, damit die Überschneidung deutlich wird. Beschreiben Sie die Doppelversicherung kurz im Schreiben und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Vertragsbeendigung an.
Kann ich wegen Risikowegfall kündigen?
Bei dauerhaftem Wegfall des versicherten Risikos, etwa nach Verkauf einer versicherten Sache, besteht häufig ein Sonderkündigungsrecht. Legen Sie einen Verkaufsbeleg oder sonstige Unterlagen bei. Nutzen Sie das Online‑Formular für den Upload oder senden Sie die Dokumente per Einschreiben. Bewahren Sie eine Kopie der Unterlagen als Beleg auf.
Kann ich nach einem Schaden außerordentlich kündigen?
Eine außerordentliche Kündigung nach einem Schaden ist möglich, vor allem bei erheblicher Schlechtleistung des Versicherers. In der Regel müssen Sie dem Anbieter zuvor Gelegenheit zur Nachbesserung geben. Nennen Sie in der Kündigung die Schadennummer sowie relevante Unterlagen und fordern Sie Auskunft zum Beendigungsdatum an.
Wie kündige ich bei Erwerberwechsel?
Bei einem Erwerberwechsel, etwa beim Verkauf einer Immobilie, gelten oft besondere Regelungen. Fügen Sie den Verkaufsbeleg oder die Übergabedokumente als Unterlage bei. Geben Sie das gewünschte Beendigungsdatum in der Kündigung an und nennen Sie die Kontaktdaten des Erwerbers, falls relevant.
Nach der Kündigung: Geld, Daten & Vertragsende
Bekomme ich mein Geld zurück wenn ich degenia Versicherungsdienst kündige?
Ob bereits gezahlte Beiträge zurückerstattet werden, hängt vom Abrechnungszeitraum und den Vertragsbedingungen ab. Bei Jahresprämien sind anteilige Erstattungen üblich. Fordern Sie in der Kündigung die Abschlussabrechnung an und nennen Sie einen Ansprechpartner für die Abwicklung. Bitten Sie um eine schriftliche Zusage zum Rückzahlungszeitpunkt.
Was passiert mit meinen Punkten/Rewards wenn ich degenia Versicherungsdienst kündige?
Bei degenia gibt es für Bonus‑ oder Rewards‑Programme keine einheitlich dokumentierten Regeln. Ob Punkte verfallen oder übertragen werden können, hängt vom konkreten Tarif ab. Fragen Sie den Kundenservice nach dem Verbleib Ihrer Ansprüche und verlangen Sie eine schriftliche Auskunft. Notieren Sie Ansprechpartner und Antwortfristen.
Wie lange dauert die Rückerstattung nach der Kündigung?
Degenia nennt keine standardisierte Frist für Rückerstattungen. In der Praxis können Rückzahlungen mehrere Wochen dauern. Rechnen Sie beispielhaft mit bis Mitte April 2026 bei einer Kündigung Anfang Januar 2026. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung mit konkretem Zeitrahmen und der Angabe eines Ansprechpartners für die Abrechnung.
Muss ich die Karte zurücksenden oder vernichten?
Für die meisten Produkte besteht keine generelle Rücksendepflicht für Karten oder Unterlagen. Ist eine Rücksendung nötig, weist degenia dies in der schriftlichen Rückmeldung aus. Ist keine Rücksendung vorgesehen, vernichten Sie sensible Karten oder Unterlagen sicher, damit Dritte keinen Zugriff haben.
Muss ich das SEPA‑Mandat nach der Kündigung widerrufen?
Widerrufen Sie das SEPA‑Mandat, um weitere Abbuchungen zu verhindern. Informieren Sie degenia schriftlich über die Vertragsbeendigung. Setzen Sie zusätzlich Ihre Bank über den Widerruf des Mandats in Kenntnis, damit künftige Belastungen gestoppt werden. Bewahren Sie die Widerrufsbestätigung als Beleg für Ihre Unterlagen auf.

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