Kündigen Sie ARAG ohne Aufwand

Sie können ARAG‑Verträge schriftlich per Brief, Fax, E‑Mail an service@arag.de oder über das Online‑Kündigungsformular https://www.arag.de/service/kundenservice/kuendigung/ beenden. Nennen Sie Ihre Versicherungsnummer, das Datum und den gewünschten Beendigungszeitpunkt oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt". Senden Sie ein Einschreiben mit Rückschein, wenn Sie einen Zustellbeleg benötigen.

ARAG steht für die ARAG Allgemeine Versicherungs-AG mit Sitz in Düsseldorf. Die Gesellschaft besteht seit 1935 und ist im Bereich Rechtsschutz aktiv. Sie bietet daneben verschiedene Privat- und Zusatzversicherungen an. Zu den Policen zählen unter anderem Zahn- und Krankenhauszusatz sowie Sach- und Personenversicherungen.

Sie erreichen ARAG per E‑Mail an service@arag.de und telefonisch unter 0211 9890‑1601 für allgemeine Anliegen. Für Kranken‑ und Zahnprodukte nutzen Sie die Nummer 089 4124‑8200. Postanschrift für Kündigungen: ARAG Allgemeine Versicherungs‑AG, ARAG‑Platz 1, 40472 Düsseldorf. Nutzen Sie bei Bedarf das Online‑Kundenportal "Meine ARAG".

Die Hotline für allgemeine Anliegen, außer Kranken/Zahn, erreichen Sie unter 0211 9890‑1601. Für Kranken‑ und Zahnzusatzversicherungen wählen Sie 089 4124‑8200. Auf der Service‑Seite können Sie zudem einen Rückruftermin vereinbaren. Die genauen Kontaktoptionen finden Sie dort und können einen Rückrufwunsch hinterlegen.

Sie können Verträge nicht vollständig über die ARAG‑App beenden. Die App dient vor allem zur Leistungsabrechnung und zur Dokumentenübermittlung. Nutzen Sie für die Vertragsbeendigung das Online‑Formular, E‑Mail, Fax oder die Post. Bei Fragen zur App kontaktieren Sie den Support über die ARAG‑Service‑Seite.

In vielen Tarifen gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Versicherungsjahresende. Einige Policen haben Mindestlaufzeiten, zum Beispiel Zahnzusatztarife mit 24 Monaten. Versäumen Sie die Frist, verlängert ARAG den Vertrag meist automatisch um ein Jahr. Sehen Sie in Ihrer Police das konkrete Vertragsende nach.

Bei neu abgeschlossenen Verträgen haben Sie in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Senden Sie den Widerruf innerhalb dieser Frist schriftlich per E‑Mail oder Brief an service@arag.de. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Vertragsunterlagen oder der Widerrufsbelehrung.

Die Frist richtet sich nach Ihrem Versicherungsjahr. In der Regel gelten drei Monate zum Versicherungsjahresende. Wollen Sie den Vertrag zum 31.05.2026 beenden, muss die Erklärung spätestens am 28.02.2026 bei ARAG eingehen. Tarife mit Mindestlaufzeit, etwa Dent90 mit 24 Monaten, haben Vorrang bei der Fristberechnung.

Mindestlaufzeiten hängen vom Tarif ab und betragen oft 12, 24 oder 36 Monate. Einige Zahnzusatztarife, etwa Dent90 und Dent90+, sehen ausdrücklich 24 Monate vor. Sehen Sie Ihre Police oder das Kundenportal "Meine ARAG" für Ihre konkrete Laufzeit ein. Kontaktieren Sie bei Fragen die Servicehotline.

Sie können im Schreiben ein konkretes Enddatum nennen oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" formulieren. ARAG beendet den Vertrag dann zum genannten Termin, wenn die vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind. Bei außerordentlichen Fällen, zum Beispiel Beitragserhöhung oder Schadensfall, ist ein früheres Ende möglich.

Wenn Sie die Frist verpassen, verlängert ARAG den Vertrag in der Regel automatisch um ein Jahr. Senden Sie Ihre Erklärung deshalb rechtzeitig, in vielen Fällen mindestens drei Monate vor Ablauf Ihres Versicherungsjahres. Nutzen Sie zur Fristsicherung ein Einschreiben oder sichern Sie sich den elektronischen Versandbeleg.

ARAG akzeptiert Kündigungen per E‑Mail an service@arag.de. Senden Sie in der E‑Mail unbedingt Ihre Versicherungsnummer und das gewünschte Beendigungsdatum. Bewahren Sie Sende‑ und Empfangsbestätigungen als Beleg auf; für Kranken‑ und Zahnprodukte gelten teilweise andere Kontaktdaten. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an, falls Sie keine automatische Bestätigung erhalten.

Ja, Sie können Fax nutzen; die allgemeine Nummer lautet 0211 963‑2850. Für Kranken‑ und Zahnzusatzversicherungen verwenden Sie 089 4124‑9525. Bewahren Sie den Sendebericht als Beleg auf; er dient bei Rückfragen als Zustellnachweis. Sichern Sie zusätzlich eine Kopie der gesendeten Seiten für Ihre Unterlagen.

Sie können online das Kündigungsformular unter https://www.arag.de/service/kundenservice/kuendigung/ nutzen. Das Formular verlangt Ihre Versicherungsnummer und erlaubt Datei‑Uploads (PDF/JPG, Gesamtgröße bis 12 MB). Vereinbaren Sie dort bei Bedarf einen Rückruftermin und speichern Sie einen Sendungsbeleg. Fertigen Sie zur Sicherheit einen Screenshot der Bestätigungsseite an.

Schriftliche Erklärungen senden Sie an ARAG Allgemeine Versicherungs‑AG, ARAG‑Platz 1, 40472 Düsseldorf. Nutzen Sie für einen Zustellnachweis ein Einschreiben mit Rückschein. Fordern Sie in Ihrem Schreiben eine schriftliche Rückmeldung über das Vertragsende an. Bewahren Sie eine Kopie des Briefs und den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.

Ihr Schreiben sollte mindestens die folgenden Angaben enthalten:

• Vollständiger Name und Anschrift
• Versicherungsnummer oder Kundennummer
• Datum und gewünschtes Enddatum oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
• Bitte um schriftliche Rückmeldung; bei Sonderkündigung legen Sie die betreffenden Unterlagen bei
• Unterschrift und bei postalischer Sendung Datum des Absendevorgangs

Kommt es zu einer Prämien- oder Beitragserhöhung, steht Ihnen in der Regel ein Sonderkündigungsrecht zu. Senden Sie die Kündigung innerhalb eines Monats nach Zugang der Erhöhungsmitteilung an ARAG. Fügen Sie die Erhöhungsmitteilung als Nachweis bei und verlangen Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung.

Nach einem Schadensfall kann Ihnen meist ein außerordentliches Kündigungsrecht zustehen, zum Beispiel bei Leistungsablehnung. Senden Sie die Erklärung in der Regel binnen eines Monats nach der Ablehnungsentscheidung an ARAG. Fügen Sie die Schadensunterlagen oder die Ablehnungsunterlagen als Beleg unbedingt bei.

Bei Verkauf oder Aufgabe eines Gewerbebetriebs ist eine außerordentliche Kündigung gewerblicher Policen oft möglich. Legen Sie der Erklärung den Kaufvertrag oder Übergabedokumente bei und informieren Sie ARAG schriftlich. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Vertragsbeendigung an. Bewahren Sie Kopien der übergebenen Dokumente für Ihre Unterlagen auf.

Erben können den Vertrag übernehmen oder das Vertragsverhältnis beenden. ARAG verlangt in der Regel die Sterbeurkunde und gegebenenfalls einen Erbschein als Nachweis. Senden Sie die Unterlagen schriftlich an ARAG und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung an. Geben Sie Ihre Versicherungsnummer an, damit ARAG den Vorgang zuordnen kann.

Bei Aufgabe des versicherten Objekts oder Umzug ins Ausland kann ein außerordentliches Kündigungsrecht bestehen. Legen Sie passende Unterlagen, zum Beispiel Abmeldebestätigungen, der Erklärung bei. Informieren Sie ARAG schriftlich und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Vertragsbeendigung an. Geben Sie Ihre neue Anschrift oder das Abreisedatum an.

Schlägt ARAG eine Vertragsänderung oder Sanierung vor, haben Sie häufig ein Sonderkündigungsrecht. Senden Sie die Erklärung innerhalb eines Monats nach der Änderungsmitteilung an ARAG. Fügen Sie die Änderungsmitteilung bei und verlangen Sie eine schriftliche Rückmeldung. Nutzen Sie bei Bedarf die Kontaktwege auf der ARAG‑Service‑Seite.

Eine Insolvenz des Versicherungsnehmers kann unter Umständen ein außerordentlicher Kündigungsgrund sein. Informieren Sie ARAG schriftlich über die Insolvenz und legen Sie geeignete Unterlagen vor. ARAG prüft dann die konkrete Regelung und teilt Ihnen das Ergebnis mit. Bei Gewerbekunden gelten oft besondere Bestimmungen zur Vertragsbeendigung.

Bei Beitragsänderungen steht Ihnen in der Regel ein Sonderkündigungsrecht zu. Senden Sie die Kündigung üblicherweise innerhalb eines Monats nach Zugang der Beitragsmitteilung. Fügen Sie die Mitteilung als Beleg bei und verlangen Sie eine schriftliche Rückmeldung. Bewahren Sie Belege und die Versandbestätigung für etwaige Rückfragen auf.

Nach einer Leistungsablehnung steht Ihnen meist ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Senden Sie die Erklärung innerhalb eines Monats nach Zugang der Ablehnungsentscheidung an ARAG. Fügen Sie die Ablehnungsentscheidung als Beleg bei und prüfen Sie außergerichtliche Beschwerdewege. Bewahren Sie Kopien aller Schreiben und den Versandbeleg für Ihre Unterlagen auf.

ARAG versendet Kündigungsbestätigungen häufig innerhalb von bis zu 28 Tagen. Erhalten Sie keine Rückmeldung, fordern Sie die Bestätigung schriftlich an. Nutzen Sie bei Bedarf die regulären Beschwerdewege. Dokumentieren Sie Datum und Versandart Ihrer Kündigung, damit ARAG die Anfrage schneller zuordnen kann.

Ob und in welcher Höhe Sie eine anteilige Rückerstattung erhalten, hängt vom Tarif, dem Abrechnungszeitraum und dem Kündigungsgrund ab. Bei ordentlicher Vertragsbeendigung erstellt ARAG in der Regel eine Abschlussabrechnung. Bei vorzeitiger oder außerordentlicher Beendigung können anteilige Rückzahlungen oder Forderungen auf Ihrer Police erscheinen.

Auszahlungsfristen variieren je nach Tarif und interner Abrechnung. Kündigungsbestätigungen verschickt ARAG häufig innerhalb von bis zu 28 Tagen, Auszahlungen können länger dauern. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie die Abrechnungsstelle von ARAG und fordern Sie den Zahlungsstatus an. Nennen Sie Versicherungsnummer und Kündigungsdatum beim Kontakt.

Eine generelle Pflicht zur Rücksendung von Police oder Karte besteht nicht. Bewahren Sie alle Unterlagen und die Kündigungsbestätigung auf. Folgen Sie einer gesonderten Rücksendeforderung von ARAG, falls diese angefordert wird. Halten Sie Kopien und Belege der Einlieferung für den Notfall bereit.

ARAG‑Produkte verfügen in der Regel nicht über ein standardisiertes Punkte‑ oder Rewards‑System. Etwaige Bonusprogramme und Ansprüche regelt der jeweilige Vertrag und dessen Konditionen. Fragen Sie ARAG zum konkreten Umgang mit Bonusguthaben bei Vertragsbeendigung. Bestehende Ansprüche weisen die Vertragsunterlagen oder die Abschlussabrechnung aus.