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Unsere Garantien und Grenzen

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Was wir garantieren

  • Rechtlich einwandfreies Kündigungsschreiben, angepasst an DIE ZEIT
  • Pünktlicher Versand gemäß unseren Zusagen
  • Versandnachweis und Kopie für Ihre Unterlagen
  • Kostenloser Neuversand, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt
  • Persönlicher Kundenservice für Ihre Fragen

Was wir NICHT garantieren können

  • Dass der Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn die Angaben fehlerhaft sind
  • Die Reaktionszeit des Anbieters
  • Einen Rückschein vom Anbieter
  • Eine erfolgreiche Kündigung, wenn Sie außerhalb der Kündigungsfrist liegen
  • Rückerstattung, wenn der Anbieter nicht kooperiert

Anbieter-Übersicht

Alles Wissenswerte zur Kündigung von DIE ZEIT

Warum DIE ZEIT kündigen?

Nutzer kündigen oft, um monatliche oder jährliche Kosten zu sparen, weil sie den Service kaum nutzen, oder weil sie den Anbieter wechseln möchten. Falwo macht diesen Übergang einfach und stressfrei.

Kündigungsfrist bei DIE ZEIT

Die Frist hängt vom Abo‑Typ ab. Print‑Abos haben meist eine Frist von zwei Wochen; digitale Abos und Kombi‑Abos sind üblicherweise mit einem Monat kündbar. Prämien‑Abos haben oft eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; Sie müssen diese meist spätestens sechs Wochen vor Ablauf beenden. Digitale Probeabos laufen üblicherweise vier Wochen, Magazin‑Probeabos häufig 13 Wochen; Geschenkabos enden normalerweise nach der vereinbarten Anzahl Ausgaben.

Die Vorteile von Falwo

  • Brief wird innerhalb von 24 Stunden versendet
  • DSGVO-konform und sichere Datenspeicherung

Quelle beim Anbieter

Die folgenden Anbieterlinks stammen aus der redaktionellen Falwo-Recherche zu DIE ZEIT und helfen, Kontakt- oder Kündigungswege direkt zu prüfen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von DIE ZEIT – kurz beantwortet.

Grundlegende Fragen zur Kündigung: Kontakt, Wege und Vorlagen

Wie kann ich mein DIE ZEIT‑Abo kündigen?

Sie beenden Ihr DIE ZEIT‑Abo per E‑Mail an abo@zeit.de oder an digitalabo@zeit.de. Alternativ nutzen Sie das Online‑Formular unter https://abo.zeit.de aus. Rufen Sie den Abo‑Service unter 040 42 23 70 70 an oder schicken Post an DPV, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. Geben Sie immer Namen, Anschrift, Kundennummer/Auftragsnummer und das gewünschte Beendigungsdatum an und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Was passiert wenn ich DIE ZEIT kündige?

Nach Ihrer Kündigung endet das Abo zum nächstmöglichen Termin; Sie behalten Zugriff bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Die ZEIT sendet meist eine Rückmeldung per E‑Mail oder per Post. Prüfen Sie danach die letzte Abbuchung, da anteilige Rückerstattungen für nicht gelieferte Ausgaben möglich sind. Für Prämien‑ und Geschenkabos gelten oft spezielle Regeln zu Laufzeit und Rückgabe; klären Sie diese in Ihrer Bestellbestätigung.

Wie finde ich meine Kundennummer bei DIE ZEIT?

Ihre Kundennummer erscheint meist im Betreff der Abbuchung auf dem Kontoauszug. Sie finden die Nummer auch in Bestell‑ oder Versandbestätigungen oder im Kundenbereich Ihres Online‑Kontos. Fehlen diese Angaben, nennen Sie bei der Kündigung Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Datum und Betrag der letzten Abbuchung.

Kann DIE ZEIT meinen Vertrag kündigen?

Der Verlag oder der beauftragte Abwickler DPV kann Verträge unter bestimmten Voraussetzungen beenden. Der Verlag informiert Sie in der Regel über den Kündigungsgrund und legt eine Abrechnung oder mögliche Rückerstattung bei. Fordern Sie bei Unklarheiten eine schriftliche Erklärung vom Abo‑Service an.

Kann ich DIE ZEIT in der App kündigen?

Sie können nicht direkt in der ZEIT‑App kündigen. Verwalten Sie Ihr Abo stattdessen im Online‑Kundenkonto auf abo.zeit.de oder per E‑Mail an digitalabo@zeit.de. Abos, die Sie über Apple App Store, Google Play oder Amazon Kindle abgeschlossen haben, beenden Sie im jeweiligen Store.

Wer steckt hinter DIE ZEIT?

DIE ZEIT erscheint durch die Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG und gehört zur Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck. Der Verlag hat seinen Sitz in Hamburg, und die Abo‑Abwicklung erfolgt häufig über DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. Für Abo‑Anliegen schreiben Sie an abo@zeit.de oder rufen den Service unter 040 42 23 70 70 an.

Kündigungsfristen & Widerruf: Fristen nach Abo‑Typ verstehen

Wie lange ist die Kündigungsfrist bei DIE ZEIT?

Die Frist hängt vom Abo‑Typ ab. Print‑Abos haben meist eine Frist von zwei Wochen; digitale Abos und Kombi‑Abos sind üblicherweise mit einem Monat kündbar. Prämien‑Abos haben oft eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; Sie müssen diese meist spätestens sechs Wochen vor Ablauf beenden. Digitale Probeabos laufen üblicherweise vier Wochen, Magazin‑Probeabos häufig 13 Wochen; Geschenkabos enden normalerweise nach der vereinbarten Anzahl Ausgaben.

Kann ich meinen DIE ZEIT‑Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?

Bei online abgeschlossenen Verträgen haben Sie in der Regel ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist läuft meist ab Vertragsschluss oder ab Erhalt der ersten Ausgabe. Die ZEIT darf für bereits gelieferte Ausgaben anteilige Kosten berechnen; senden Sie den Widerruf an abo@zeit.de oder per Post an DPV.

Kann ich das Kündigungsdatum bei DIE ZEIT vorausdatieren?

Sie können in Ihrer Kündigung ein gewünschtes Beendigungsdatum angeben, zum Beispiel den 30.04.2026. Die Wirksamkeit hängt jedoch von den vertraglich vereinbarten Fristen ab. Halten Sie die Fristen nicht ein, endet das Abo erst zum nächstmöglichen Termin. Formulieren Sie das Datum deutlich und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Wann endet mein Probeabo bei DIE ZEIT?

Digitale Probeabos laufen üblicherweise vier Wochen, Magazin‑Probeabos häufig 13 Wochen. Wenn Sie nicht rechtzeitig beenden, wandelt sich das Probeabo meist in ein reguläres Abo um. Beenden Sie das Abo spätestens zwei Wochen vor Ablauf, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden. Senden Sie die Mitteilung per E‑Mail an abo@zeit.de oder nutzen Sie das Online‑Formular.

Welche Kündigungsfrist gilt für Prämien‑Abos?

Prämien‑Abos haben meist eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Sie müssen das Abo in der Regel spätestens sechs Wochen vor Ablauf beenden, damit es sich nicht automatisch verlängert. Bei Prämien gelten oft Rückgabe‑ oder Ausgleichspflichten; klären Sie diese in Ihrer Bestellbestätigung. Fordern Sie nach der Beendigung eine schriftliche Rückmeldung zur Abwicklung an.

Ablauf, Kontakt & Kündigungswege: Schritt für Schritt kündigen

Kann ich DIE ZEIT per E‑Mail an abo@zeit.de kündigen?

Ja, Sie können an abo@zeit.de (Allgemeines) oder an digitalabo@zeit.de per E‑Mail kündigen. Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief. Nennen Sie in der Mail Ihren Namen, Ihre Anschrift, Kundennummer/Auftragsnummer und das gewünschte Beendigungsdatum. Bewahren Sie die Sendebestätigung oder die empfangene Rückmeldung als Beleg auf.

Kann ich DIE ZEIT telefonisch kündigen?

Eine telefonische Beendigung ist unter 040 42 23 70 70 möglich. Die Hotline des DPV erreichen Sie montags bis freitags von 7:30 bis 20:00 Uhr. Samstags ist die Hotline von 9:00 bis 14:00 Uhr erreichbar. Wegen rechtlicher Unsicherheit fordern Sie im Telefonat eine schriftliche Rückmeldung an und notieren Sie Datum, Uhrzeit und Gesprächspartner.

Kann ich DIE ZEIT online kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abo über das Online‑Kündigungsformular unter https://abo.zeit.de oder über das Premium‑Kundenportal beenden. Geben Sie Abo‑Typ und Kundennummer an; die Bestätigung erfolgt üblicherweise sofort per E‑Mail. Speichern Sie die E‑Mail als Beleg; falls das Formular Probleme macht, nutzen Sie E‑Mail, Fax oder Post.

Welche Adresse nutze ich zum Kündigen von DIE ZEIT?

Für postalische Kündigungen verwenden Sie DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. Für E‑Mail‑Kündigungen schreiben Sie an abo@zeit.de (Allgemein) oder an digitalabo@zeit.de (Digital). Für Fax nutzen Sie 040 42 23 70 90. Bewahren Sie Einschreibebeleg oder Fax‑Sendeprotokoll mindestens 12 Monate als Beleg auf.

Was muss im DIE ZEIT‑Kündigungsschreiben stehen?

Das Schreiben sollte Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, die Kundennummer oder das Auftragszeichen sowie das Datum enthalten. Nennen Sie außerdem das gewünschte Beendigungsdatum und bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung. Optional können Sie den Kündigungsgrund angeben; bei digitalen Abos fügen Sie zusätzlich die E‑Mail Ihres Benutzerkontos bei. Senden Sie die Post per Einschreiben und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Sonderkündigung: Prämienabo, Geschenkabo, Probeabo und mehr

Wie kündige ich mein Prämienabo bei DIE ZEIT?

Prämien‑Abos haben häufig eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Häufig müssen Sie solche Abos spätestens sechs Wochen vor Laufzeitende schriftlich beenden, sonst verlängern sie sich. Senden Sie die Beendigung per E‑Mail an abo@zeit.de oder per Post an DPV und klären Sie mögliche Rückgabepflichten. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Abwicklung an.

Kann ich ein Geschenkabo bei DIE ZEIT kündigen?

Geschenkabos enden normalerweise nach der vereinbarten Anzahl Ausgaben automatisch und benötigen meist keine Kündigung. Wünschen Sie eine vorzeitige Beendigung, schreiben Sie an abo@zeit.de und nennen die Bestell‑ oder Auftragsangaben. Klären Sie, ob der Schenkende oder der Beschenkte kündigungsberechtigt ist, und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Wie kündige ich mein Probeabo bei DIE ZEIT?

Digitale Probeabos dauern üblicherweise vier Wochen, Magazin‑Probeabos häufig 13 Wochen. Beenden Sie das Probeabo spätestens zwei Wochen vor Ablauf, um eine automatische Umwandlung in ein reguläres Abo zu vermeiden. Nutzen Sie das Online‑Formular oder senden Sie eine E‑Mail an abo@zeit.de mit Ihren Abo‑Daten.

Wie kündige ich mein Studentenabo bei DIE ZEIT?

Studenten‑Digitalabos sind in der Regel monatlich kündbar. Legen Sie bei Bedarf die Studienbescheinigung bei, damit der Service das Abo prüft. Senden Sie die Beendigung an digitalabo@zeit.de oder über Ihr Kundenkonto. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an und halten Sie die einmonatige Frist für digitale Abos ein.

Wie kündige ich die ZEIT Akademie?

Die ZEIT Akademie bietet Monats‑ und Jahresabonnements sowie oft Probezeiträume. Probezeiträume dauern häufig vier Wochen; danach beginnt das gewählte Abo. Beenden Sie das Abo über die Akademie‑Website oder schriftlich zum Ende der Laufzeit. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung an.

Kann ich bei einem Umzug mein DIE ZEIT‑Abo außerordentlich kündigen?

Ein Umzug ins Ausland, der die Zustellung unmöglich macht, kann einen außerordentlichen Kündigungsgrund darstellen. Informieren Sie den Abo‑Service und nennen Sie Ihre neue Anschrift. Fügen Sie gegebenenfalls Unterlagen als Beleg bei und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Abrechnung und Beendigung an.

Kann ich bei Preiserhöhung mein DIE ZEIT‑Abo außerordentlich kündigen?

Bei einer Preiserhöhung haben Sie meist ein außerordentliches Sonderkündigungsrecht. Die Mitteilung zur Preisänderung enthält in der Regel Angaben zu Fristen und zur Ausübung des Sonderkündigungsrechts. Senden Sie die Beendigung schriftlich unter Verweis auf die Preiserhöhung und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Kann ich bei technischen Störungen des E‑Papers mein DIE ZEIT‑Abo außerordentlich kündigen?

Bei andauernden oder erheblichen technischen Störungen des E‑Papers kann eine außerordentliche Beendigung möglich sein. Dokumentieren Sie Ausfälle und melden Sie diese umgehend an den Support. Fordern Sie eine schriftliche Stellungnahme und bei berechtigtem Fall eine anteilige Rückerstattung an. Bewahren Sie Systemmeldungen und Fehlermeldungen als Beleg auf.

Wie kündige ich das DIE ZEIT‑Abo im Todesfall?

Im Todesfall ist eine außerordentliche Beendigung des Abos möglich. Senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde an abo@zeit.de oder per Post an DPV als Unterlage. Bitten Sie um eine Abschluss‑ und Erstattungsabrechnung sowie um eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung. Fügen Sie gegebenenfalls weitere Unterlagen zur Berechtigungsprüfung bei.

Was kann ich tun bei vertraglichen Bindungsfallen im DIE ZEIT‑Abo?

Prämien‑ oder Vorteilsabos können verbindliche Mindestlaufzeiten enthalten. Seit dem Gesetz für faire Verbraucherverträge vom 01.03.2022 sind sehr lange automatische Bindungen stärker reglementiert. Prüfen Sie Ihre Abovereinbarung und die AGB und dokumentieren Sie relevante Fristen. Wenden Sie sich bei Problemen an den Abo‑Service oder an die Verbraucherzentrale.

Nach der Kündigung: Geld, Rückerstattung, Daten und Vertragsende

Bekomme ich mein Geld zurück wenn ich DIE ZEIT kündige?

Bei Kündigung oder Widerruf kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen. Die ZEIT darf für bereits gelieferte Ausgaben anteilige Kosten berechnen. Höhe und Zeitpunkt der Rückzahlung hängen vom Tarif und der Zahlungsweise ab. Fordern Sie eine detaillierte Abschlussabrechnung und eine schriftliche Zusage zur Rückzahlung an.

Was passiert mit meinen Punkten/Rewards wenn ich DIE ZEIT kündige?

Bonuspunkte und Prämienansprüche verfallen in der Regel bei Vertragsende oder wenn vereinbarte Mindestlaufzeiten nicht eingehalten werden. Bei Prämienabos bestehen oft gesonderte Rückgabe‑ oder Ausgleichspflichten. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zu Ansprüchen und etwaigen Ausgleichspflichten an. Wenden Sie sich bei offenen Fragen an den Abo‑Service.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Es gibt keine einheitliche gesetzliche Frist für Rückerstattungen. Oft erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung zur Bearbeitung. Die tatsächliche Gutschrift hängt vom Bank‑ und Abrechnungszyklus ab. Bitten Sie in der Rückmeldung um eine konkrete Frist und dokumentieren Sie den Zahlungseingang.

Wie lange habe ich nach der Kündigung noch Zugriff auf DIE ZEIT‑Inhalte?

Sie behalten in der Regel Zugriff bis zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit oder bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin. Bei digitalen Abos bleibt der Zugang meist bis zum Ablauf des bezahlten Zeitraums aktiv. Lassen Sie sich das konkrete Enddatum in der Kündigungs‑Rückmeldung schriftlich mitteilen.

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Ebenfalls kündbar in Unterhaltung

HB

Geprüft & verfasst von

Henry Bach · Content-Manager Abonnements

Veröffentlicht

9. Oktober 2026