Kündigen Sie Etepetete ohne Aufwand

Sie beenden Ihr Abo im Kundenkonto unter Mein Konto → Abos → Abo beenden und wählen dann die letzte Lieferwoche.
Nach dem Speichern zeigt das System sofort eine Meldung; Sie erhalten anschließend eine Bestätigungsmail.
Alternativ senden Sie Ihre Kündigung schriftlich per E‑Mail an kundensupport@etepetete-bio.de oder per Post an etepetete GmbH, Kundenservice, Sederanger 5, 80538 München.
Bei postalischer Sendung empfiehlt sich ein Einschreiben als Beleg.

etepetete tritt als etepetete GmbH auf und vertreibt Abo‑Boxen mit Bio‑Gemüse und Obst.
Das Angebot umfasst wechselnde Saisonzusammenstellungen und frische Lieferungen direkt an Abonnenten.
Der Firmensitz liegt in München und das Unternehmen nutzt die angegebene Adresse für Support und Informationen.

etepetete firmiert als etepetete GmbH mit Sitz in München und bietet Abo‑Boxen im Bio‑Bereich an.
Für Kontakt und Service stehen E‑Mail und Telefon bereit.
Aus diesen formalen Merkmalen ergibt sich ein regulär angemeldeter Anbieter, der Abonnementdienste im deutschen Markt anbietet.

Kontaktieren Sie den Kundensupport per E‑Mail an kundensupport@etepetete-bio.de oder telefonisch unter 089 120895986.
Die Postadresse lautet etepetete GmbH, Kundenservice, Sederanger 5, 80538 München.
Nutzen Sie die Hotline für Fragen; Kündigungen senden Sie schriftlich per E‑Mail oder Post an den Kundenservice.

Ja, etepetete kann Ihren Vertrag unter vertraglich geregelten Voraussetzungen beenden.
Gründe sind etwa schwerwiegende Verstöße oder anhaltende Nichtleistung; die konkreten Ursachen und Fristen nennt Ihr Vertrag.
Dokumentieren Sie Unstimmigkeiten schriftlich und kontaktieren Sie den Support.
Die Vertragsbedingungen enthalten Vorgaben zu Fristen und Rechten beider Parteien.

Nach Ihrer Kündigung läuft die Belieferung bis zur von Ihnen gewählten letzten Lieferwoche weiter und endet danach.
Das Unternehmen erstattet Beträge für noch nicht ausgelieferte Lieferungen zurück.
Guthaben aus ‚Freunde‑werben‑Freunde‘ verfällt in der Regel, und Sie erhalten eine Rückmeldung an Ihre hinterlegte E‑Mail‑Adresse.

Sie können bis einschließlich Mittwoch einer Kalenderwoche kündigen.
Die Kündigung gilt dann für die Lieferungen der folgenden Kalenderwoche.
Wählen Sie die gewünschte letzte Lieferwoche im Kündigungsdialog Ihres Kundenkontos aus.
Wenn Sie bis Mitte März 2026 kündigen, erfolgt die letzte Lieferung in der darauffolgenden Kalenderwoche, z. B. KW 12.

Bei vielen unbefristeten Abos ist eine Vertragsbeendigung erst nach Bezug von mindestens zwei Lieferungen möglich.
Die Lieferungen müssen in zwei verschiedenen Kalenderwochen erfolgt sein.
Es gibt außerdem Abos mit fester Laufzeit oder fester Lieferanzahl, die automatisch enden und keiner Kündigung bedürfen.

In der Regel können Sie nicht bereits unmittelbar nach der Bestellung kündigen; die erste Lieferung muss bei Ihnen angekommen sein.
Bei vielen unbefristeten Abos gilt zusätzlich die Pflicht zur Abnahme von mindestens zwei Lieferungen.
Prüfen Sie Ihr Kundenkonto, ob Ihr Abo‑Typ abweichende Bedingungen besitzt.

Ein pauschales 14‑tägiges Widerrufsrecht nennt etepetete nicht allgemein.
Ob ein Widerruf nach dem Fernabsatzrecht greift, hängt von Ihren konkreten Vertragsbedingungen ab.
Bei Fragen zur Anwendung des Widerrufsrechts gibt der Support gerne Auskunft.
Die Vertragsbedingungen nennen Details zu Widerruf und Fristen.

Ja, im Kundenkonto wählen Sie die gewünschte letzte Lieferwoche aus, damit die Kündigung zu Ihrem gewählten Datum wirksam wird.
Das Unternehmen ermöglicht keine rückwirkende Kündigung vor der ersten Lieferung.
Nach dem Speichern zeigt das System eine Meldung und Sie erhalten eine Empfangsbestätigung per E‑Mail.

Ja, Sie können Ihr Abo schriftlich per E‑Mail an kundensupport@etepetete-bio.de beenden.
Geben Sie alle relevanten Daten an, inklusive Kundennummer und gewünschter letzter Lieferwoche, und bitten Sie um eine Empfangsbestätigung.
Benötigen Sie einen sicheren Beleg, senden Sie die Kündigung postalisch per Einschreiben.

Telefonische Kündigungen gelten nicht als bevorzugter Annahmeweg; die Hotline 089 120895986 dient vornehmlich für Rückfragen.
Wenn Sie telefonisch kündigen, fordern Sie zusätzlich eine schriftliche Rückmeldung per E‑Mail an.
Nutzen Sie die Hotline vorrangig für Klärungen; Kündigungen senden Sie besser per E‑Mail oder Post.

Ja, Sie kündigen online im Kundenkonto unter Mein Konto → Abos, indem Sie das Abo auswählen und „Abo beenden“ anklicken.
Wählen Sie danach in der Kalenderansicht die letzte Lieferwoche und speichern Sie die Änderung.
Das System zeigt eine Meldung und Sie erhalten anschließend eine Rückmeldung per E‑Mail; die Onlineverwaltung ist der schnellste Weg.

Eine Kündigung über die App gilt nicht als bestätigter Weg.
Nutzen Sie stattdessen die Web‑Funktion im Kundenkonto oder schicken Sie die Kündigung schriftlich per E‑Mail oder Post.
Bei technischer Unsicherheit kontaktieren Sie den Support per E‑Mail für eine verbindliche Auskunft.

Für postalische Kündigungen nutzen Sie die Adresse: etepetete GmbH, Kundenservice, Sederanger 5, 80538 München.
E‑Mail‑Kündigungen senden Sie an kundensupport@etepetete-bio.de.
Verwenden Sie ausschließlich diese Kontaktdaten für Ihre schriftliche Kündigung, damit die Zuordnung klappt.
Geben Sie in jedem Schreiben Ihre Kundennummer und die gewünschte letzte Lieferwoche an.

Fügen Sie in Ihr Kündigungsschreiben Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, die Kundennummer oder Vertragsnummer und das Datum ein.
Nennen Sie außerdem die gewünschte letzte Lieferwoche und Ihre E‑Mail‑Adresse für die schriftliche Rückmeldung.
Zur Sicherheit erwähnen Sie die Beendigung des SEPA‑Lastschriftmandats; eine handschriftliche Unterschrift ist meist nicht nötig, weil schriftliche Mitteilungen genügen.

Ein Sonderkündigungsrecht besteht bei vertraglich geregelten Ausnahmefällen wie Preiserhöhungen, Umzug ins Ausland, Sterbefall oder erheblicher Leistungsstörung.
Die konkreten Voraussetzungen und Fristen nennt Ihr Vertrag.
Dokumentieren Sie den Sachverhalt und reichen Sie die benötigten Unterlagen beim Support ein, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen.

Bei einer Preiserhöhung besteht üblicherweise ein vertraglich geregeltes Sonderkündigungsrecht, das eine außerordentliche Beendigung ermöglicht.
Achten Sie auf die genannten Fristen und auf die formelle Mitteilung zur Preiserhöhung.
Reichen Sie die Kündigung schriftlich ein und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung Ihres Abos an.

Ein Umzug kann einen Sonderkündigungsgrund darstellen, vor allem wenn die neue Adresse außerhalb des Belieferungsgebiets liegt.
etepetete fordert dafür meist das Auszugsdatum als Beleg.
Fügen Sie daher das Auszugsdatum und gegebenenfalls erforderliche Unterlagen wie Abmeldebescheinigung oder Mietvertrag der Kündigung bei.

Im Sterbefall können Angehörige oder Verantwortliche das Abo außerordentlich beenden.
Akzeptierte Unterlagen sind üblicherweise Sterbeurkunde oder Erbschein; senden Sie diese an den Support.
Kontaktieren Sie den Kundenservice und übermitteln Sie die nötigen Unterlagen, damit der Support das Abo zeitnah beendet.

Sie können außerordentlich kündigen bei schwerwiegenden Gründen wie anhaltender Nichtlieferung, erheblichen Qualitätsmängeln oder ähnlicher Vertragsverletzung.
Vorher sollten Sie dem Anbieter meist eine Frist zur Nachbesserung setzen.
Dokumentieren Sie Mängel und Ausfälle und senden Sie die außerordentliche Kündigung mit passenden Unterlagen an den Support.

Ja, wiederholte oder wesentliche Nichtlieferungen rechtfertigen meist eine außerordentliche Kündigung.
Setzen Sie dem Anbieter vorher eine angemessene Frist zur Nachbesserung.
Bewahren Sie Dokumentationen zu Lieferschwierigkeiten und Zahlungsbelege als Beleg auf.
Kommunizieren Sie schriftlich mit dem Support und fordern Sie eine Rückmeldung an.

Bei erheblichen Qualitätsmängeln können Sie außerordentlich kündigen, meist nach Setzen einer Frist zur Nachbesserung.
Dokumentieren Sie Mängel mit Fotos, Nachrichten und Aufzeichnungen zu Kontaktversuchen.
Reichen Sie die Mängelrüge und die Kündigung schriftlich mit Belegen beim Kundenservice ein und fordern Sie gegebenenfalls eine Rückerstattung.

Bei Abo‑Käufen über Drittanbieter gelten oft abweichende Abläufe.
Nennen Sie Bestell‑ oder Rechnungsdaten und den Namen des Drittanbieters in der Kündigung, damit das Unternehmen die Buchung korrekt zuordnet.
Nehmen Sie bei Bedarf zusätzlich Kontakt mit dem Drittanbieter auf, damit dort ebenfalls eine schriftliche Rückmeldung erfolgt.

Bei Geschenkabos gilt meist ein gesonderter Ablauf, damit das Unternehmen das Abo korrekt zuordnet.
Nennen Sie in Ihrer Kündigung die Bestell‑ oder Rechnungsnummer und die hinterlegte Empfängeradresse.
Kontaktieren Sie den Support mit diesen Angaben, damit das Unternehmen das Geschenkabo beendet und die Zuordnung vornimmt.

Haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto, schreiben Sie eine E‑Mail an kundensupport@etepetete-bio.de.
Übermitteln Sie Identifikationsdaten wie Name, Adresse, E‑Mail sowie Bestell‑ oder Rechnungsdaten, damit der Support Ihre Anfrage zuordnet.
Screenshots von Bestellbestätigungen oder Kontoauszügen beschleunigen die Identifikation und erleichtern die Zuordnung Ihrer Kündigungsanfrage.

Das Unternehmen erstattet Beträge für noch nicht ausgelieferte Lieferungen nach Ihrer Kündigung.
Eine feste Bearbeitungsfrist nennt das Unternehmen üblicherweise nicht.
Kommt die Rückerstattung verspätet an, kontaktieren Sie den Support, nennen Sie Ihre Kundendaten und bewahren Sie Kontoauszüge als Beleg auf.

Guthaben aus Empfehlungsaktionen wie ‚Freunde‑werben‑Freunde‘ verfällt bei Kündigung und ist in der Regel nicht übertragbar oder auszahlbar.
Die konkreten Buchungsdetails sehen Sie in Ihrem Konto ein; dort finden Sie Ihre Buchungen.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte den Support und geben relevante Bestell‑ oder Kundendaten an.

Im Kundenkonto zeigt das System sofort eine Meldung nach Abschluss Ihrer Kündigung.
Kurz danach erhalten Sie eine Rückmeldung per E‑Mail an die bei etepetete hinterlegte Adresse.
Kommt die E‑Mail nicht an, prüfen Sie Ihren Spam‑Ordner und kontaktieren Sie sofort kundensupport@etepetete-bio.de.