Kündigen Sie Kontist ohne Aufwand

Kontist ist die Kontist GmbH, ein Berliner FinTech, das Geschäftskonten und Buchhaltungstools anbietet. Die Bankdienstleistungen erbringt die Solaris SE in Kooperation mit Kontist. Der Firmensitz lautet Boxhagener Straße 77‑78, 10245 Berlin. Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Selbstständige und Kleinunternehmer.

Kontist arbeitet mit der Solaris SE zusammen, die eine deutsche Vollbanklizenz besitzt. Die Solaris SE steht unter Aufsicht der BaFin und reguliert damit die Bankfunktionen. Die Kontist‑Apps erreichen in den Stores im Schnitt etwa 4,6 Sterne und erhalten viele positive Bewertungen.

Sie erreichen Kontist am schnellsten per E‑Mail an support@kontist.com oder über den In‑App‑Chat. Sie erreichen den telefonischen Support unter +49 30 311 986 00. Die Postanschrift lautet Kontist GmbH, Boxhagener Straße 77‑78, 10245 Berlin. Nutzen Sie die Hotline für schnelle Klärungen.

Rufen Sie für Rückfragen die Nummer +49 30 311 986 00 an. Der Support klärt primär Fragen, ersetzt aber keine formale Kündigung. Lassen Sie sich bei telefonischer Kündigung immer eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail zusenden. So erhalten Sie einen schriftlichen Beleg und mehr Rechtssicherheit.

Sie können Ihr Kontist‑Geschäftskonto und kostenpflichtige Tarife wie Start oder Plus kündigen. Ebenfalls kündigen Sie virtuelle und physische Visa Business Debit‑Karten. Viele Tarife lassen sich monatlich downgraden, da die Abrechnung ohne Mindestlaufzeit erfolgt. Ein Downgrade auf das Free‑Modell beendet kostenpflichtige Leistungen, die Kontoführung bleibt bestehen.

Sie können Ihr Konto jederzeit per E‑Mail an support@kontist.com oder über den In‑App‑Chat kündigen. Kontist oder die Bank Solaris kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von vier Wochen beenden. Tarifwechsel und die Wirksamkeit von Kündigungen treten meist zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft.

Ein allgemeines 14‑tägiges Widerrufsrecht für Kontostände oder Kontoeröffnungen gibt es nicht. Für einzelne außerhalb des Kontovertrags abgeschlossene Fernabsatzleistungen gelten jedoch gesonderte Widerrufsregelungen. Fragen Sie den Support, ob eine gebuchte Leistung ein Widerrufsrecht hat. Senden Sie bei Bedarf eine E‑Mail an support@kontist.com.

Sie können in Ihrer Kündigungsnachricht ein gewünschtes Enddatum angeben, zum Beispiel den 30.04.2026. Kontist setzt Kündigungen und Tarifwechsel meist zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums um. Halten Sie das gewünschte Datum schriftlich fest. Nennen Sie zusätzlich Ihre Kundennummer in der Nachricht.

Die Kündigung gilt mit ihrem Eingang bei Kontist. Sichern Sie vorher steuerlich relevante Daten wie CSV- oder DATEV‑Exporte. Kontist kündigt die Löschung Ihres Nutzerkontos vorher gesondert an und nennt keinen festen Löschzeitpunkt. Unvollständig eröffnete Konten löscht Kontist automatisch nach 90 Tagen.

Für die gängigen Tarife Free, Start und Plus gibt es keine feste Mindestlaufzeit. Die Abrechnung erfolgt monatlich. Änderungen und Vertragsbeendigungen gelten ab Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums und betreffen die folgende Abrechnungsperiode. Sie können daher monatlich den Tarif wechseln oder das Vertragsverhältnis beenden.

Kontist sendet eine Bestätigung der Kündigung und informiert Sie vor der Löschung Ihres Nutzerkontos. Einen konkreten Zeitrahmen für die Rückmeldung nennt Kontist nicht. Wenn Sie innerhalb weniger Tage keine Eingangsbestätigung erhalten, fordern Sie eine Rückmeldung per E‑Mail an support@kontist.com an.

Senden Sie Ihre Kündigung per E‑Mail an support@kontist.com oder teilen Sie den Wunsch im In‑App‑Chat mit. Die Kündigung gilt in Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief. Bewahren Sie E‑Mail und Chat‑Protokoll als Nachweis auf, damit Sie einen Beleg für die Kündigung haben.

Ja, kündigen Sie schriftlich per E‑Mail an support@kontist.com. Geben Sie Name, Anschrift und Ihre Kundennummer an und fügen Sie bei Bedarf eine Referenz‑IBAN für die Auszahlung des Restguthabens hinzu. Speichern Sie die gesendete E‑Mail als Beleg für Ihre Unterlagen und zur Dokumentation.

Ja, teilen Sie Ihren Lösch- oder Kündigungswunsch einfach im In‑App‑Chat mit. Kontist sieht den Chat als praktikable Möglichkeit, den Löschprozess anzustoßen. Speichern Sie das Chat‑Transkript lokal als Unterlage und senden Sie bei Bedarf zusätzlich eine E‑Mail an support@kontist.com als schriftlichen Nachweis zur Dokumentation.

Die Hotline +49 30 311 986 00 dient der Klärung von Supportfragen. Reichen Sie eine formale Kündigung schriftlich per E‑Mail an support@kontist.com ein. Eine ausschließlich telefonische Kündigung bietet rechtlich weniger Sicherheit. Lassen Sie sich in diesem Fall eine schriftliche Rückmeldung per E‑Mail schicken.

Kontist nennt die postalische Kündigung nicht ausdrücklich als notwendige oder bevorzugte Methode. Für rechtliche Sicherheit kündigen Sie schriftlich per E‑Mail an support@kontist.com oder über den In‑App‑Chat. Wenn Sie per Post kündigen, nutzen Sie ein Einschreiben als Beleg. So sichern Sie eine verlässliche Dokumentation des Versands.

Ein dediziertes Online‑Kündigungsformular gibt es nicht. Nutzen Sie stattdessen den In‑App‑Chat oder senden Sie eine E‑Mail an support@kontist.com zur eigenen Absicherung. Speichern Sie Bildschirmfotos oder das Chat‑Protokoll lokal als Unterlage. So sichern Sie die Dokumentation Ihres Kündigungsdatums und sämtliche Mitteilungsinhalte.

Für die formale Kündigung nutzen Sie die E‑Mail support@kontist.com. Alternativ können Sie postalisch an Kontist GmbH, Boxhagener Straße 77‑78, 10245 Berlin schreiben. Die Hotline +49 30 311 986 00 klärt Fragen, ersetzt aber keine schriftliche Kündigung per E‑Mail. Bewahren Sie die E‑Mail als Unterlage auf.

Nennen Sie im Kündigungsschreiben vollständigen Namen, Anschrift und Ihre Kundennummer oder Vertragsnummer. Fügen Sie Datum und gegebenenfalls eine Referenz‑IBAN für die Auszahlung des Restguthabens bei. Eine handschriftliche Unterschrift ist normalerweise nicht nötig; Kontist identifiziert Sie über Ihre hinterlegte E‑Mail‑Adresse. Speichern Sie die gesendete Nachricht als Unterlage.

Ist Ihr Konto gesperrt, klären Sie die Sperrursache mit Kontist oder der Bank Solaris. Häufig verlangt die Bank zusätzliche Unterlagen oder stellt Rückfragen. Starten Sie den Löschprozess erst nach Aufhebung der Sperre oder nach Abstimmung mit dem Support. Senden Sie nötige Unterlagen an support@kontist.com.

Bei negativem Saldo gleichen Sie den offenen Betrag zeitnah aus. Klären Sie offene Forderungen zeitnah vor der Kontoschließung. Kontaktieren Sie support@kontist.com, wenn Sie eine individuelle Regelung oder Zahlungsvereinbarung benötigen. Nennen Sie Ihre Kundennummer, damit der Support Ihr Anliegen zuordnen kann.

Bei Pfändung greifen gesetzliche Vorgaben; eine Kontoschließung ist nur nach Abstimmung mit dem Vollstreckungsgericht und Kontist/Solaris möglich. Setzen Sie sich umgehend per E‑Mail mit support@kontist.com in Verbindung. Übermitteln Sie alle Pfändungs‑ und Gerichtsdokumente, damit Kontist und die Bank die Angelegenheit prüfen können.

Melden Sie Betrug oder eine Strafanzeige sofort der Polizei. Informieren Sie zusätzlich Kontist per E‑Mail oder über den In‑App‑Chat, damit eine interne Prüfung startet. Dokumentieren Sie alle Unterlagen und Kommunikationen, damit Kontist und Solaris den Vorfall nachvollziehen können. Senden Sie Kopien an support@kontist.com.

Erben oder bevollmächtigte Vertreter kontaktieren unverzüglich Kontist per E‑Mail und übermitteln Unterlagen wie Sterbeurkunde und gegebenenfalls Erbschein. Kontist stimmt dann das weitere Vorgehen ab, darunter die Auszahlung verbleibender Guthaben auf das benannte Referenzkonto. Nennen Sie eine Referenz‑IBAN für die Auszahlung.

Bei Liquidation oder Unternehmensauflösung melden Sie sich mit entsprechenden Nachweisen beim Support. Gängige Nachweise sind Handelsregisterauszug oder Liquidationsbeschluss. Klären Sie Vertretungsberechtigung und offene Zahlungen, damit die Kontoschließung reibungslos verläuft. Senden Sie alle Unterlagen an support@kontist.com zur formalen Abwicklung und weiteren Prüfung.

Ein spezielles Kündigungsrecht wegen Wegzugs ins Ausland ist nicht genannt. Kündigen Sie wie üblich per E‑Mail an support@kontist.com oder über den In‑App‑Chat. Klären Sie steuerliche Folgen und mögliche Einschränkungen bei Banking‑Funktionen mit dem Support. Senden Sie relevante Unterlagen, wenn das Supportteam danach fragt.

Kontist überweist vorhandenes Restguthaben auf das bei Ihnen hinterlegte Referenzkonto. Ist kein Referenzkonto hinterlegt, fordert Kontist Sie zur Mitteilung einer Referenz‑IBAN auf. Einen festen Auszahlungszeitraum nennt Kontist nicht; bei Verzögerungen kontaktieren Sie support@kontist.com. Nennen Sie in Ihrer Anfrage Ihre Kundennummer, damit Support die Auszahlung prüfen kann.

Kontist nennt keine allgemeine Regel zur anteiligen Rückerstattung von Monatsgebühren. Die Abrechnung erfolgt gewöhnlich am Monatsende, und Änderungen wirken ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Bereits abgerechnete oder offene Gebühren begleichen Sie vor Abschluss Ihres Kontos. Kontaktieren Sie support@kontist.com bei Unklarheiten direkt.

Zu Bonusprogrammen oder Rewards gibt es keine standardisierten Regelungen. Erkundigen Sie sich beim Support, ob Punkte übertragbar sind oder verfallen. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung per E‑Mail, damit Sie eine Dokumentation der Auskunft haben. Speichern Sie die E‑Mail als Unterlage.

Kontist überweist Restguthaben auf das Referenzkonto, nennt aber keinen festen Zeitraum für die Auszahlung. Sehen Sie nach der Kündigung keine Überweisung, fordern Sie bei support@kontist.com eine Statusmeldung an. Nennen Sie in der Anfrage Ihre Kundennummer, damit der Support die Zahlung prüfen kann.

Sie müssen die physische Visa Business Debitkarte in der Regel nicht zurücksenden. Zerschneiden Sie Chip und Magnetstreifen und vernichten Sie die Karte. Eine Ersatzkarte kostet laut Preisinformationen 10 €, falls Sie später erneut eine Karte benötigen. Kontaktieren Sie support@kontist.com bei Fragen zur Karte.

Sie behalten Zugriff bis zur Löschung Ihres Nutzerkontos; Kontist kündigt die Löschung an, nennt jedoch kein genaues Datum. Sichern Sie steuerlich relevante Daten wie CSV- oder DATEV‑Exporte und Ihre Unterlagen vor der Löschung. Unvollständig eröffnete Konten löscht Kontist automatisch nach 90 Tagen.