Kündigen Sie lekker Energie ohne Aufwand

Die lekker Energie GmbH vertreibt Strom und Gas und hat ihren Sitz in Berlin. In Unterlagen taucht häufig eine rechtliche Verbindung zu den Stadtwerken Krefeld auf. Vertrags‑ und Kontaktangaben, AGB sowie Ihre Kundendaten finden Sie auf den offiziellen Websites und in Ihren Unterlagen.

Lekker Energie tritt als GmbH am Markt auf und agiert als regulierter Energieversorger. Die rechtlichen Grundlagen und Zuständigkeiten benennt das Unternehmen in den AGB. Bei Unklarheiten steht der Kundenservice für Auskünfte zur Verfügung. Viele Fragen zu Vertragsdetails oder Bonität beantwortet der Kundenservice schnell per E‑Mail oder Telefon.

Sie erreichen den Kundenservice per E‑Mail an kundenservice@lekker.de und telefonisch unter 030 - 308 099 77. Die Postanschrift lautet lekker Energie GmbH, Invalidenstraße 17a, 10115 Berlin. Das Online‑Kündigungsformular finden Sie unter https://mein.lekker.de/vertrag-kuendigen; im Kundenportal übertragen sich Daten meist automatisch. Nutzen Sie das Portal für schnelle Datenübermittlung.

Die Servicehotline erreichen Sie unter 030 - 308 099 77; übliche Zeiten sind Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr. Die Hotline dient vorrangig für Rückfragen, Informationen und technische Unterstützung. Für eine rechtsverbindliche Kündigung senden Sie das Schreiben bitte schriftlich per E‑Mail, Fax oder Post.

Nennen Sie im Schreiben Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift, Kundennummer oder Vertragsnummer, Zählernummer und das Datum. Bei Umzug geben Sie alte und neue Adresse, das Auszugsdatum sowie den Zählerstand an. Bei Todesfall fügen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und einen Ansprechpartner für die Abrechnung bei. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht zwingend; fordern Sie zum Schluss eine schriftliche Bestätigung an.

Eine dedizierte Kündigungs‑App bietet lekker Energie nicht an. Nutzen Sie stattdessen das Web‑Kundenportal "Mein lekker", das viele Daten automatisch vorausfüllt. Alternativ reichen Sie die Kündigung schriftlich per E‑Mail, Fax oder Post ein und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Das Portal beschleunigt die Bearbeitung und reduziert Eingabefehler.

Die reguläre Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende eines Kalendermonats. Einige Tarife haben feste Erstlaufzeiten; in diesen Fällen gelten abweichende Regeln für das erste Kündigungsrecht. Bei Tarifen mit fester Laufzeit ist die erste ordentliche Kündigung meist einen Monat zum Ende der Erstlaufzeit möglich.

Ja, bei Neuverträgen gilt in der Regel ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Üben Sie das Widerrufsrecht in Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief aus. Bei wirksamem Widerruf erstattet der Anbieter bereits geleistete Zahlungen; die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Bewahren Sie den Versandbeleg als Nachweis auf.

Viele Standardverträge laufen unbefristet, es gibt jedoch Tarife mit fester Erstlaufzeit. Ein Beispiel ist der Tarif "lekker Strom Einfach1" mit 12 Monaten Laufzeit. Tarifbezogene Laufzeiten und Verlängerungsregeln bestimmen daher die ersten Kündigungsrechte. Beachten Sie Fristen, damit sich der Vertrag nicht automatisch verlängert.

Sie können ein konkretes Beendigungsdatum nennen, dürfen aber die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist nicht verletzen. Nennen Sie das gewünschte Datum deutlich im Schreiben, damit der Anbieter das Vertragsende korrekt zuordnet. Fordern Sie zur Absicherung eine schriftliche Bestätigung an und bewahren Sie diese als Empfangsbeleg auf.

Versäumen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich der Vertrag in der Regel automatisch entsprechend den Tarifbedingungen. Bei festen Laufzeiten tritt oft eine automatische Verlängerung in Kraft. Planen Sie rechtzeitig und nutzen Sie Erinnerungen oder Fristtools, damit das Vertragsende nicht ungewollt überschritten wird.

Kündigen Sie schriftlich per E‑Mail an kundenservice@lekker.de oder postalisch an lekker Energie GmbH, Invalidenstraße 17a, 10115 Berlin. Alternativ nutzen Sie das Online‑Kündigungsformular unter https://mein.lekker.de/vertrag-kuendigen oder senden ein Fax. Geben Sie Kundennummer, Zählernummer, Anschrift, Datum und das gewünschte Vertragsende an. Fordern Sie zum Abschluss eine schriftliche Rückmeldung an und bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Senden Sie die Kündigung per E‑Mail an kundenservice@lekker.de; fügen Sie Kundennummer, Zählernummer, Anschrift und Datum bei. Bitten Sie um eine Empfangsbestätigung per E‑Mail, damit das Vertragsende dokumentiert ist. Bewahren Sie die gesendete Nachricht und den Serverbeleg als Nachweis auf. Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Versands für Ihre Unterlagen.

Ja, Sie können postalisch an lekker Energie GmbH, Invalidenstraße 17a, 10115 Berlin kündigen. Ein Einschreiben mit Rückschein liefert Ihnen den sichersten Versandbeleg gegenüber dem Anbieter. Fügen Sie die gleichen Angaben wie in einer E‑Mail bei und behalten Sie Kopien sowie den Versandbeleg.

Ja, ein Fax gilt in der Praxis als schriftliche Form der Kündigung; eine einheitliche Faxnummer ist nicht einsehbar. Senden Sie denselben vollständigen Kündigungstext wie per Post oder E‑Mail und drucken Sie den Sendebericht aus. Bewahren Sie den Sendebericht als Beleg für Ihre Unterlagen auf.

Nein, die telefonische Hotline (030 - 308 099 77) dient vorwiegend für Rückfragen und Informationen, nicht für rechtsverbindliche Kündigungen. Reichen Sie die Kündigung stattdessen schriftlich per E‑Mail, Fax oder Post ein. Wenn Sie mündlich kündigen, senden Sie zur Absicherung unbedingt eine Empfangsbestätigung per E‑Mail oder Post.

Das offizielle Kündigungsformular finden Sie unter https://mein.lekker.de/vertrag-kuendigen. Mit Login füllt das Portal Ihre Vertragsdaten automatisch voraus, ohne Login tragen Sie die Angaben manuell ein. Nach dem Absenden speichern Sie die Bestätigungsanzeige oder machen Sie einen Screenshot als Beleg. Der Kundendienst bearbeitet den Vorgang weiter.

Bei Tarifen mit fester Erstlaufzeit ist die ordentliche Kündigung erstmals meist mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit möglich. Ein Beispiel hierfür ist der Tarif "lekker Strom Einfach1" mit 12 Monaten Laufzeit. Formulieren Sie die Kündigung tarifbezogen, damit das Vertragsende korrekt zugeordnet wird.

Ja, bei angekündigter Preiserhöhung steht Ihnen ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Die Kündigung müssen Sie spätestens am Tag vor Inkrafttreten der neuen Preise absenden. Der Anbieter kündigt die Preisanpassung schriftlich an, und das Vertragsverhältnis endet zum Inkrafttreten der neuen Preise. Senden Sie die außerordentliche Kündigung per E‑Mail oder Post und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.

Geltend machen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht immer schriftlich und verweisen Sie auf die Mitteilung des Anbieters, etwa das Datum der Preisanpassung. Senden Sie die Kündigung rechtzeitig vor Inkrafttreten der Maßnahme, damit das Recht wirksam wird. Bei dauerhafter Nichterfüllung können Sie fristlos kündigen; begründen Sie den Sachverhalt und dokumentieren Sie Störungen schriftlich.

Melden Sie Ihren Umzug idealerweise mindestens 14 Tage vorher über das Kundenportal "Mein lekker" oder schriftlich per E‑Mail. Übermitteln Sie Auszugsdatum, alte und neue Adresse sowie alte und neue Zählerstände. Kann der Anbieter am neuen Wohnort nicht beliefern, endet der Vertrag in der Regel zum Auszugsdatum. Ist eine Belieferung möglich, lässt sich der Vertrag häufig übernehmen, sofern der Anbieter zustimmt.

Hinterbliebene können das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen und sollten dies schriftlich anzeigen. Legen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde und einen Ansprechpartner für die Schlussabrechnung bei. Senden Sie die Unterlagen per E‑Mail oder Post und fordern Sie die Schlussrechnung an. Bewahren Sie Kopien aller Dokumente sowie Versandbelege als Beleg für spätere Rückfragen auf.

Wenn lekker Energie insolvent wird, regeln meist der Netzbetreiber und gesetzliche Übergangslösungen die Versorgung. Informieren Sie sich bei der Bundesnetzagentur oder der Verbraucherzentrale über konkrete Abläufe und Rechte. Dokumentieren Sie offene Forderungen, Abschlagszahlungen und Kontoauszüge. Mit vollständigen Unterlagen können Sie Ansprüche im Insolvenzverfahren anmelden.

Lieferte nach Ihrer Kündigung kein neuer Anbieter pünktlich, greift in der Regel die Grundversorgung Ihres Netzgebiets. Die Grundversorgung stellt die Strom- oder Gaslieferung sicher, ist aber meist teurer als Lieferverträge. Klären Sie den Wechseltermin mit dem neuen Anbieter und melden Sie Ein- und Auszug rechtzeitig, damit eine Versorgungslücke ausbleibt.

Ein länger andauernder Versorgungsstopp kann ein Grund für eine außerordentliche Kündigung sein, wenn die Belieferung dauerhaft ausbleibt. Dokumentieren Sie Störungen und reklamieren Sie schriftlich beim Anbieter, damit der Sachverhalt dokumentiert bleibt. Kontaktieren Sie parallel den Netzbetreiber, damit die technische Ursache geprüft wird. Falls keine Versorgung möglich ist, können Sie die fristlose Vertragsaufhebung geltend machen.

Neue gesetzliche Regelungen können Abläufe für An‑/Abmeldungen und die Marktlokations‑Identifikation verändern. Geben Sie bei Wechsel daher möglichst vollständige Angaben wie MaLo‑ID, Zählernummer und Zählerstände an. So beschleunigen Sie den Anbieterwechsel und vermeiden Rückfragen, Verzögerungen oder doppelte Abrechnungen. Gesetzesänderungen können Fristen oder Rückwirkungsregeln beeinflussen und sollten bei Wechseln berücksichtigt werden.

Die MaLo‑ID identifiziert Ihre Zählstelle eindeutig und beschleunigt Anbieterwechsel sowie An‑/Abmeldungen. Geben Sie die MaLo‑ID zusammen mit Zählernummer und Zählerständen an, damit die Zuordnung korrekt erfolgt. Fehlt die MaLo‑ID, hilft oft die Netzbetreiberangabe auf der Rechnung bei der Zuordnung. Damit vermeiden Sie Verzögerungen beim Lieferantenwechsel.

Der neue Anbieter übernimmt in der Regel den Wechselprozess, inklusive Ab‑/Anmeldung. Sie können parallel Ihre Kündigung bei lekker Energie schriftlich einreichen oder das Online‑Formular verwenden und den Wechseltermin nennen. Achten Sie auf korrekte Angaben wie Zählernummer, Zählerstand und MaLo‑ID, damit der Ablauf ohne Unterbrechung funktioniert.

Zu viel gezahlte Beträge erstattet der Anbieter in der Regel unverzüglich oder verrechnet sie spätestens mit der nächsten Abschlagszahlung (AGB §3.3). Die Schlussrechnung weist Gutschriften oder Nachforderungen aus und dokumentiert die Verrechnung des Betrags. Kontaktieren Sie den Kundenservice bei Unklarheiten; der Kundenservice klärt offene Fragen und veranlasst Rückzahlungen.

Der Anbieter erstattet zu viel gezahlte Beträge in der Regel unverzüglich oder verrechnet sie spätestens mit der nächsten Abschlagszahlung. Eine feste gesetzliche Frist nennt der Anbieter nicht, daher kann die Dauer variieren. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie den Kundenservice und verlangen eine konkrete Zahlungsfrist; bewahren Sie Kontoauszüge als Beleg auf.

Senden Sie zunächst eine Erinnerung per E‑Mail und setzen Sie eine Frist von etwa 7–14 Tagen für eine Empfangsbestätigung. Bleibt eine Rückmeldung aus, schicken Sie die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein, um einen eindeutigen Versandnachweis zu sichern. Kommt weiterhin keine Reaktion, wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale oder die Bundesnetzagentur und legen Sie Ihre Kommunikation als Beleg vor.