Kündigen Sie MUBI ohne Aufwand

Beenden Sie Ihre MUBI‑Mitgliedschaft in den Abo‑Einstellungen Ihres Kontos auf mubi.com. Sie behalten Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Haben Sie das Abo über Apple, Google oder Amazon abgeschlossen, beenden Sie es in deren Abo‑Verwaltung. Alternativ senden Sie eine E‑Mail oder einen Brief mit Ihren Kundendaten und fordern eine Bestätigung an.

MUBI ist ein internationaler Streaming‑Dienst für handverlesene Filme mit kuratierten Programmen. Als Betreiber treten unter anderem MUBI UK Limited und MUBI Inc. auf. MUBI berechnet Abonnements monatlich oder jährlich und bietet Support sowie ein FAQ‑Portal. Sie wählen zwischen Monats‑ und Jahresabo.

MUBI ist ein etablierter Anbieter im Bereich Film‑Streaming mit internationaler Präsenz. Das Unternehmen tritt unter registrierten Gesellschaften wie MUBI UK Limited und MUBI Inc. auf. MUBI betreibt ein Abonnementmodell und stellt offiziellen Support sowie ein FAQ‑Portal bereit. Der Support bearbeitet Zahlungs‑ und Vertragsfragen.

MUBI kann ein Vertragsverhältnis nur aus vertraglich oder gesetzlich geregelten Gründen beenden. Eine einseitige sofortige Beendigung ohne Rechtsgrund ist unüblich und rechtlich problematisch. Bei wesentlicher Leistungsverschlechterung können Sie außerordentlich kündigen, wenn MUBI nach Fristsetzung nicht nachbessert. Dokumentieren Sie Fristsetzung und Mängel schriftlich.

In der MUBI‑App ist eine direkte Option nicht immer vorhanden. Am verlässlichsten beenden Sie das Abo, indem Sie sich im Browser auf mubi.com einloggen. Bei Abschluss über iOS oder Android verwalten Sie das Abo über den jeweiligen App‑Store. Bei Unsicherheit kontaktieren Sie den Support.

Für ein kurzes Kündigungsschreiben reichen Name, Anschrift, Kundennummer oder Vertragsnummer, Datum und eine klare Kündigungsformel. Bei postalischer Versendung fügen Sie Ihre Unterschrift bei und bitten um eine schriftliche Bestätigung mit Beendigungsdatum. Vermerken Sie gegebenenfalls das Ende der Einzugsermächtigung oder fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an.

Sie können Ihre Mitgliedschaft in der Regel jederzeit beenden; die Wirkung tritt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums ein. Bei Monats‑ oder Jahrestarifen behalten Sie Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Wenn Ihr Abrechnungszeitraum zum 15.04.2026 endet, haben Sie bis zu diesem Datum Zugriff.

Bei digitalen Streaming‑Leistungen besteht meist kein 14‑tägiges Widerrufsrecht, sobald Sie den Dienst genutzt haben. Ein Widerruf ist nur möglich, wenn beim Vertragsschluss ausdrücklich ein Widerrufsrecht eingeräumt wurde. Außerdem dürfen Sie den Service noch nicht genutzt haben. Lesen Sie die Angaben zum Widerrufsrecht im Vertrag.

Eine Vorausdatierung wird üblicherweise nicht unterstützt; Beendigungen erfolgen zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Sie können in Ihrer Mitteilung ein gewünschtes Beendigungsdatum nennen; MUBI bestätigt dann das tatsächliche Datum. Für eine sofortige Beendigung schreiben Sie den Support an und dokumentieren die Anfrage.

Das 7‑Tage‑Probeabo müssen Sie vor Ablauf der sieben Tage beenden, sonst verlängert es sich automatisch. Kündigen Sie idealerweise mindestens 24 Stunden vor Ablauf, damit Verarbeitungszeiten und Zeitzonen berücksichtigt sind. Prüfen Sie das genaue Ablaufdatum in Ihrem Konto. Legen Sie eine Erinnerung, damit Sie rechtzeitig handeln.

Die Mindestlaufzeit entspricht dem gewählten Abrechnungsintervall: ein Monat beim Monatsabo oder zwölf Monate beim Jahresabo. Zusätzlich gibt es ein 7‑Tage‑Probeabo, das vor Ablauf beendet werden muss, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Das Probeabo endet automatisch, wenn Sie nicht fristgerecht handeln.

Ja, wenn Sie das Abo direkt über den Apple App Store abgeschlossen haben, beenden Sie es unter Konto → Abonnements. Die Beendigung im App Store stoppt weitere Abbuchungen; der konkrete Zugang nach der Kündigung richtet sich nach den Store‑Bedingungen. Prüfen Sie die Store‑Regeln für Details zum weiteren Zugriff.

Ja, senden Sie zur Beendigung eine E‑Mail an support@mubi.com. Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, die Login‑E‑Mail, Ihre Kundennummer und das gewünschte Beendigungsdatum. Bitten Sie um eine Rückmeldung mit dem Beendigungsdatum und speichern Sie die Antwort als Beleg. Bewahren Sie die E‑Mail als Nachweis auf.

Ja, postalische Beendigungen sind möglich; schicken Sie Ihr unterschriebenes Schreiben per Einschreiben an die Impressumsadresse. Nutzen Sie einen Versand mit Sendungsnachweis und geben Sie alle Vertragsdaten an, damit der Eingang dokumentiert ist. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. So haben Sie einen Nachweis über den Versand.

Eine Beendigung per Fax ist denkbar, wenn Sie das Schreiben unterschreiben und um eine Empfangsbestätigung bitten. Da Faxnummern nicht immer veröffentlicht sind, gelten Einschreiben oder E‑Mail mit Empfangsbestätigung oft als sicherere Wahl. Prüfen Sie die offiziellen Kontaktangaben vor dem Versand.

Ja, der schnellste und verlässlichste Weg ist die Beendigung im Online‑Konto unter Einstellungen → Abonnement. Wählen Sie in den Abo‑Einstellungen die Option zur Beendigung; Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Fehlt Ihnen der Kontozugang, senden Sie alternativ eine E‑Mail oder einen Brief und fügen Identifikationsunterlagen bei.

Für postalische Beendigungen nutzen Sie die Impressumsadressen. Beispielsweise: MUBI UK Limited, 1 Newburgh Street, London W1F 7RB, United Kingdom. Oder: MUBI Inc., 215 Park Avenue South, Floor 12, New York, NY 10003, USA. Versenden Sie per Einschreiben mit Sendungsnachweis und fügen Sie alle relevanten Vertragsdaten bei.

Ein automatisches Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen besteht nicht generell. Prüfen Sie die Mitteilung zur Preisänderung und die vertraglichen Regelungen zur Anpassung. Entspricht die Erhöhung nicht den Bedingungen, dokumentieren Sie die Mitteilung und verlangen Sie eine Klärung. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung zur Klärung.

Ein Sonderkündigungsrecht wegen Wohnsitzwechsels besteht in der Regel nicht. Beenden Sie das Abo in der Regel zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Ändert sich durch den Umzug die Verfügbarkeit oder das Angebot, kontaktieren Sie den Support. Dokumentieren Sie Änderungen und klären Sie Optionen mit dem Support.

Geschenkabos haben eigene Regeln und erlauben nicht immer Änderungen durch den Beschenkten. Normalerweise kann nur der zahlende Account‑Inhaber oder der Aktivierende das Abo verwalten und beenden. Geben Sie Zahlungsbelege und relevante Bestellinformationen an, wenn Sie das Geschenkabo beenden oder Fragen klären möchten.

Bei Familienfreigabe kann in der Regel nur die zahlende Person beziehungsweise der Account‑Inhaber das Abo verwalten und beenden. Prüfen Sie die Einstellungen des Familienkontos oder wenden Sie sich an den Support, falls Sie keinen Zugriff haben. Der Support hilft bei Unklarheiten zur Verwaltung des Familienkontos.

Setzen Sie bei einem gehackten Konto sofort Ihr Passwort zurück, sofern das noch möglich ist. Melden Sie den Vorfall umgehend an den Support und fügen Sie alle relevanten Unterlagen bei. Ist kein Login möglich, senden Sie eine schriftliche Mitteilung mit Identitätsunterlagen. Fordern Sie die Sperrung des Kontos und eine schriftliche Zusage zur Beendigung an.

Studententarife werden wie reguläre Abos beendet, beachten Sie jedoch spezielle Bedingungen, Fristen und Nachweispflichten. Halten Sie Immatrikulationsnachweise bereit, falls der Support diese anfordert. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung über das Ende des vergünstigten Angebots. Bewahren Sie die Dokumente auf.

Bei geteilten Abos kann meist nur der zahlende Account‑Inhaber das Abo verwalten und beenden. In Streitfällen helfen Zahlungsbelege und die Kommunikation mit Zahlungsdienstleister oder Store, um Ihre Berechtigung nachzuweisen. Reichen Sie Zahlungsunterlagen ein, wenn Sie die Berechtigung zur Beendigung nachweisen müssen.

Ist das Abo über Apple, Google oder Amazon abgeschlossen, verwalten Sie die Beendigung im jeweiligen Anbieterbereich. Die Kündigung beim Drittanbieter stoppt weitere Abbuchungen; Rückerstattungen und Zugangsregelungen regelt in der Regel der Drittanbieter. Wenden Sie sich an den Zahlungsanbieter bei Fragen zu Rückerstattungen.

In der Regel erfolgt keine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beiträge. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv; danach endet die Mitgliedschaft. Ausnahmen sind selten und können nur im Einzelfall oder über den Zahlungsdienstleister beziehungsweise Drittanbieter erfolgen. Prüfen Sie Ihre Abrechnungen und Zahlungsdetails.

Fristen für Rückerstattungen richten sich nach dem gewählten Zahlungsweg und sind unterschiedlich. Nach einer Rückmeldung zur Erstattung kann die Gutschrift bei Bank oder App‑Store mehrere Werktage in Anspruch nehmen. Bewahren Sie die Erstattungs‑ und Zahlungsbelege auf, um Rückfragen zu klären.

MUBI verwendet üblicherweise kein weit verbreitetes Punktesystem. Etwaige Rewards oder Gutschriften verfallen in der Regel mit Vertragsende, sofern die Bedingungen nichts anderes vorsehen. Fragen Sie beim Support nach dem Status konkreter Gutschriften und bitten um eine schriftliche Zusage. Bewahren Sie Belege auf.

MUBI liefert keine Hardware, deshalb ist keine Rücksendung erforderlich. Zur Löschung personenbezogener Daten stellen Sie eine DSGVO‑Löschanfrage über die im Impressum oder der Datenschutzerklärung genannten Kontaktwege. Fordern Sie eine schriftliche Zusage zur Löschung an und bewahren Sie den Schriftverkehr auf.

Die Kündigung eines Streaming‑Abos hat normalerweise keine direkte Auswirkung auf die SCHUFA. Bei gewöhnlichen Abonnements bleibt die SCHUFA meist unberührt. Ungeregelte Zahlungsrückstände oder Mahnverfahren können jedoch zu negativen Einträgen führen, klären Sie offene Forderungen frühzeitig. Zahlen Sie offene Beträge oder vereinbaren Sie eine Regelung.

Nach einer ordentlichen Beendigung bleibt Ihr Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Danach endet die Mitgliedschaft automatisch. Nutzen Sie die verbleibende Zeit, um Ihre Watchlist, persönliche Einstellungen zu sichern oder Downloads zu entfernen. Speichern Sie wichtige Inhalte vorher lokal, sofern das möglich ist.