Kündigen Sie FAZ ohne Aufwand

Nutzen Sie das Online‑Kündigungsformular: https://abo.faz.net/subscription-cancellation-request.
Senden Sie alternativ eine E‑Mail an aboservice@faz.de oder ein Fax an (069) 7591‑2180 und fordern Sie eine Rückmeldung an.
Postadresse: Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, Kundenservice, Pariser Straße 1, 60486 Frankfurt am Main.
In‑App‑Abos beenden Sie im jeweiligen Store‑Konto (Apple/Google); Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief, genügt meist.

Vertragspartner ist die Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, Pariser Straße 1, 60486 Frankfurt am Main.
Die FAZ ist ein Verlagshaus im Bereich Zeitungs‑ und Magazinabonnements.

Den Aboservice erreichen Sie per E‑Mail: aboservice@faz.de.
Telefon: +49 69 7591‑1000, Fax: +49 69 7591‑2180.
Post: Pariser Straße 1, 60486 Frankfurt am Main; Online‑Kündigung: https://abo.faz.net/subscription-cancellation-request.

FAZ stellt ein Online‑Kündigungsformular bereit und bietet ein Widerrufs‑Muster auf www.faz.net/widerruf‑muster.
Das Formular verlangt Kundendaten, Abo‑Bezeichnung und gewünschten Kündigungszeitpunkt; dieselben Angaben verwenden Sie schriftlich per E‑Mail, Fax oder Brief.
Für Widerrufe nutzen Sie die E‑Mail widerruf@faz.de.

Die FAZ kann den Vertrag unter den in den AGB geregelten Voraussetzungen ebenfalls beenden.
Bei konkreten Fällen oder Unklarheiten wenden Sie sich an den Aboservice per E‑Mail oder Telefon.

Die reguläre Kündigungsfrist beträgt meist 20 Tage zum Monatsende.
Einige Tarife weisen abweichende Mindestlaufzeiten oder Fristen auf.
Verpassen Sie die Frist, verlängert sich das Abo in der Regel um jeweils einen Monat.
Prüfen Sie Ihren Tarif auf spezifische Fristen oder Mindestlaufzeiten.

Ja, Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Frist beginnt meist am Tag, an dem Ihnen die erste Ausgabe zum Abruf bereitsteht.
Bei Waren beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Lieferung.
Erklären Sie den Widerruf per E‑Mail, Fax oder Brief; FAZ erstattet unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem Ihnen die erste Ausgabe zum Abruf bereitgestellt wurde.
Bei Waren beginnt die Frist, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Lieferung in Besitz nehmen.
Für digitale Sofortzugänge und Einzelkäufe besteht kein Widerrufsrecht.

Sie können im Kündigungsschreiben ein gewünschtes Beendigungsdatum angeben; das gilt als Wunschdatum.
Die verbindliche Beendigung richtet sich jedoch nach den vertraglich vereinbarten Fristen.
Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung mit dem konkreten Wirksamkeitsdatum.

Mini‑Abos haben meist 12 oder 13 Wochen Laufzeit.
Bei diesen Abos sollten Sie spätestens zehn Wochen nach Lieferbeginn kündigen, sonst verlängern sich die Bezugszeiträume.
Gerätefinanzierte Digital‑Abos haben häufig eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten; kündigen Sie spätestens 20 Tage vor Ablauf.
Jahres‑ und Monatsabos variieren je nach Tarif und folgen meist der 20‑Tage‑Frist zum Monatsende.

Verpassen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich das Abonnement in der Regel automatisch um jeweils einen Monat.
Kündigen Sie anschließend zum nächstmöglichen Zeitpunkt und bewahren Sie Nachweise über Ihre Kündigungsversuche auf.
Bei Streitfällen nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein oder einen Fax‑Transmitbericht als Beleg.

Ja, die FAZ akzeptiert Kündigungen per E‑Mail an aboservice@faz.de.
Für Widerrufe nutzen Sie die E‑Mail widerruf@faz.de.
Nennen Sie Name, Anschrift, Kundennummer/Auftragsnummer, Abo‑Bezeichnung und das Datum; fordern Sie eine Rückmeldung an.
Bewahren Sie die gesendete E‑Mail und den Zustellnachweis auf.

Ja, Faxkündigungen an (069) 7591‑2180 gelten als zulässig.
Speichern Sie unbedingt den Transmitbericht Ihres Faxgeräts als Beleg und fordern Sie eine schriftliche Zusage über den Eingang an.
Fax eignet sich, wenn Sie einen schnellen Übermittlungsnachweis benötigen.

Schicken Sie Ihre schriftliche Kündigung an Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, Kundenservice, Pariser Straße 1, 60486 Frankfurt am Main.
Für einen sicheren Beleg versenden Sie das Schreiben als Einschreiben mit Rückschein oder notieren das Versanddatum und bewahren einen Versandbeleg auf.
Geben Sie im Brief Ihren vollständigen Namen, Adresse, Kundennummer/Auftragsnummer und das gewünschte Kündigungsdatum an.

Telefonisch erreichen Sie den Aboservice unter +49 69 7591‑1000 und können eine Kündigung ankündigen oder Fragen klären.
Telefonate liefern jedoch meist keinen sicheren schriftlichen Beleg; senden Sie zusätzlich eine E‑Mail, ein Fax oder einen Brief.
Bitten Sie am Telefon um eine schriftliche Zusage, falls die Kündigung dort bereits aufgenommen wird.

Ja, Sie können online über das Formular https://abo.faz.net/subscription-cancellation-request kündigen.
Im Kundenportal "Mein Abo" (https://www.faz.net/mein-faz-net/mein-abo/) verwalten Sie Digital‑Abos und geben Kündigungen ein.
Das Formular fragt Kundennummer, Auftragsnummer, Abo‑Bezeichnung und gewünschten Kündigungszeitpunkt ab.
Nutzen Sie dieses Verfahren besonders für Digital‑Abos, um eine zügige Verarbeitung zu erreichen.

Bei In‑App‑Abschlüssen kündigen Sie über das jeweilige Store‑Konto (Apple App Store oder Google Play Store).
Für Direktabos, die nicht über den App‑Store laufen, nutzen Sie das Kundenportal "Mein Abo" oder das Online‑Kündigungsformular.
Beachten Sie, dass App‑Store‑Regeln zu Erstattung und Laufzeiten von denen der FAZ abweichen können.

Ein gültiges Kündigungsschreiben sollte mindestens folgende Angaben enthalten:

• Vollständiger Name und Anschrift.
• Kundennummer oder Auftragsnummer.
• Genaue Bezeichnung des Abonnements und gewünschtes Beendigungsdatum (falls vorhanden).
• Datum der Kündigung und Ihre E‑Mail‑Adresse oder Telefonnummer für Rückfragen.
• Eigenhändige Unterschrift ist meist nicht nötig; eine schriftliche Mitteilung per E‑Mail, Fax oder Brief reicht.

Außerordentliche Kündigungen sind bei bestimmten Gründen möglich, zum Beispiel Preiserhöhung, Umzug, Sterbefall oder wiederkehrende Zustellmängel.
Wählen Sie im Online‑Formular die Option "außerordentlich" und nennen Sie den Grund.
Fügen Sie Belege oder Details bei, wenn dies verlangt wird, damit FAZ Ihre Kündigung bearbeiten kann.
Die Rechtsfolgen richten sich nach den vertraglichen Bedingungen und den AGB der FAZ.

Ja, eine Preiserhöhung gilt üblicherweise als außerordentlicher Kündigungsgrund.
Wählen Sie im Formular die Option "außerordentlich (Preiserhöhung)" und geben Sie die Änderung mit Datum oder Prozentbetrag an.
Bewahren Sie die Mitteilung über die Preisänderung als Beleg auf.

Ein Umzug kann als Sonderkündigungsgrund gelten, besonders wenn die Lieferung unmöglich oder unzumutbar wird.
Die AGB verlangen oft, Adressänderungen mindestens vier Wochen im Voraus mitzuteilen; nennen Sie die neue Adresse und das gewünschte Enddatum.
FAZ kann zur Klärung Unterlagen zur neuen Adresse verlangen.

Im Sterbefall können Angehörige, Erben oder Bevollmächtigte das Abo beenden.
Wählen Sie im Online‑Formular die Option "Sterbefall" und geben Sie Vorname, Nachname und letzte Anschrift der verstorbenen Person an.
Fügen Sie gegebenenfalls eine Kopie der Sterbeurkunde bei, wenn FAZ diese anfordert, und nennen Sie Ihre Kontaktdaten.
FAZ bearbeitet solche Fälle gesondert und stellt die Restabrechnung entsprechend aus.

Geschenkabos können Beschenkte oder Schenkende kündigen; nennen Sie Kundendaten des Abonnenten, die Auftragsnummer und Geschenk‑Informationen.
Haben Sie keine Kundennummer, geben Sie die Registrierungs‑E‑Mail, Lieferadresse und die letzte Abbuchung an.
FAZ wird die Kündigung dann entsprechend bearbeiten.

Gerätefinanzierte Abos haben häufig eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Kündigen Sie spätestens 20 Tage vor Ablauf der 24‑Monatsfrist, sonst verlängert sich das Abo meist monatlich.
Bei Widerruf senden Sie das Gerät gegebenenfalls zurück; FAZ kann die Rückzahlung bis zum Eingang zurückgesandter Waren verweigern.
Geben Sie bei der Kündigung ausdrücklich an, dass es sich um ein gerätefinanziertes Abo handelt.

Geschäftskunden und Institutionen unterliegen oft abweichenden Vertragsbedingungen, die im jeweiligen Vertrag geregelt sind.
Geben Sie bei der Kündigung Firmennamen, Ansprechpartner, Kundennummer und Vertragsnummer an.
Nutzen Sie die geschäftliche E‑Mail oder den zuständigen Vertriebskontakt, um die Kündigung formgerecht einzureichen.
FAZ prüft institutionelle Verträge gesondert und stellt die Schlussrechnung entsprechend aus.

Bibliotheken und öffentliche Einrichtungen schließen meist spezielle Lizenz‑ oder Mehrnutzerverträge.
Kündigen Sie mit Angabe des Institutsnamens, der Kunden‑/Vertragsnummer und des Ansprechpartners.
Senden Sie die Kündigung per Geschäfts‑E‑Mail des Hauses oder per Einschreiben und klären Sie Fragen zu Zugriffsrechten und Archivzugängen mit dem FAZ‑Support.

Bei vorausbezahlten Bezugszeiträumen ist eine anteilige Rückerstattung möglich.
Im Widerrufsfall erstattet FAZ alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
FAZ kann die Rückzahlung bis zum Eingang zurückgesandter Prämien oder Waren verweigern.

Bei einem wirksamen Widerruf erstattet FAZ binnen 14 Tagen.
Für sonstige anteilige Rückzahlungen nennt FAZ in den Geschäftsbedingungen keine feste gesetzliche Frist.
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
Bewahren Sie Belege über Rücksendungen und Ihre schriftliche Rückmeldung zur Kündigung auf, um die Abwicklung zu beschleunigen.

Prämien und Bonuspunkte können bei Kündigung oder Widerruf verfallen, je nach vertraglicher Regelung.
Senden Sie Sachprämien im Widerrufsfall unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurück.
Andernfalls kann FAZ die Rückzahlung bis zum Eingang der Waren verweigern.
Prüfen Sie die Bedingungen zur Prämienvergabe in Ihren Vertragsunterlagen, um Verlust zu vermeiden.

Senden Sie Waren und Prämien beim Widerruf unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück.
FAZ kann die Rückzahlung bis zum Wareneingang verweigern.
Bei regulärer Kündigung ohne Widerruf gelten die Rückgaberegeln aus den AGB und der Widerrufsbelehrung.
Verpacken Sie Rücksendungen sorgfältig und dokumentieren den Versand, etwa mit einem Retourenbeleg.

Ihr Zugang bleibt in der Regel bis zum Ende des vorausbezahlten Bezugszeitraums bestehen.
Alternativ gilt das von Ihnen angegebene und von FAZ bestätigte Kündigungsdatum.
Als Beispiel kann der Zugang bis zum 30.04.2026 bestehen, wenn dies dem Ende des Bezugszeitraums entspricht.
Sonderregelungen für Sofortzugänge oder Einzelkäufe können abweichen.

FAZ sendet in der Regel eine Rückmeldung über den Eingang und das Wirksamkeitsdatum Ihrer Kündigung.
Es gibt keine feste gesetzliche Frist für diese Rückmeldung; fordern Sie die Rückmeldung direkt in Ihrer Nachricht an.
Bleibt eine Rückmeldung aus, senden Sie eine Nachfassmail oder ein Einschreiben mit Rückschein.
Alternativ nutzen Sie einen Fax‑Transmitbericht zur Dokumentation und verlangen schriftlich eine Empfangsbestätigung innerhalb einer angemessenen Frist.