Vimcar kündigen

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Unsere Garantien und Grenzen

Volle Transparenz darüber, was wir garantieren können und was nicht

Was wir garantieren

  • Rechtlich einwandfreies Kündigungsschreiben, angepasst an Vimcar
  • Pünktlicher Versand gemäß unseren Zusagen
  • Versandnachweis und Kopie für Ihre Unterlagen
  • Kostenloser Neuversand, wenn innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erfolgt
  • Persönlicher Kundenservice für Ihre Fragen

Was wir NICHT garantieren können

  • Dass der Anbieter Ihre Kündigung akzeptiert, wenn die Angaben fehlerhaft sind
  • Die Reaktionszeit des Anbieters
  • Einen Rückschein vom Anbieter
  • Eine erfolgreiche Kündigung, wenn Sie außerhalb der Kündigungsfrist liegen
  • Rückerstattung, wenn der Anbieter nicht kooperiert

Anbieter-Übersicht

Alles Wissenswerte zur Kündigung von Vimcar

Warum Vimcar kündigen?

Nutzer kündigen oft, um monatliche oder jährliche Kosten zu sparen, weil sie den Service kaum nutzen, oder weil sie den Anbieter wechseln möchten. Falwo macht diesen Übergang einfach und stressfrei.

Kündigungsfrist bei Vimcar

Kündigen Sie spätestens vier Wochen vor dem Vertragsende. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt üblicherweise 12 Monate; ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch. Beispiel: Endet Ihr Vertrag am 30.04.2026, muss Vimcar die Kündigung spätestens am 02.04.2026 erhalten. Planen Sie die Kündigung rechtzeitig.

Die Vorteile von Falwo

  • Brief wird innerhalb von 24 Stunden versendet
  • DSGVO-konform und sichere Datenspeicherung

Quelle beim Anbieter

Die folgenden Anbieterlinks stammen aus der redaktionellen Falwo-Recherche zu Vimcar und helfen, Kontakt- oder Kündigungswege direkt zu prüfen.

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen rund um die Kündigung von Vimcar – kurz beantwortet.

Grundlegende Fragen zur Kündigung

Wie kann ich Vimcar kündigen?

Sie können Ihren Vimcar‑Vertrag in Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief - kündigen. Senden Sie die Kündigung per E‑Mail an bestellung@vimcar.com. Alternativ nutzen Sie die Postadresse Vimcar GmbH, Warschauer Str. 57, 10243 Berlin oder Fax 030 138 825 619. Geben Sie Namen, Anschrift, Vertrags‑ oder Kundennummer sowie das gewünschte Vertragsende an und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Wer steckt hinter VIMCAR Fahrtenbuch?

Die Vimcar GmbH aus Berlin bietet das elektronische Fahrtenbuch für Unternehmen und Fuhrparks. Vimcar startete 2013 und entwickelt seitdem Telematiklösungen sowie Fuhrparkmanagement‑Software für Geschäftskunden. Zum Angebot gehören Software und mietweise Hardware wie OBD‑Stecker oder die Vimcar Box zur Fahrtdokumentation und Abrechnung.

Ist VIMCAR Fahrtenbuch seriös?

Vimcar zählt zu den etablierten Anbietern im deutschen Telematikmarkt. Das Unternehmen betreut einen breiten Kundenstamm und setzt die Lösung bei vielen Fuhrparks zur Fahrtdokumentation und Auswertung ein. Die Software erfüllt die Anforderungen an elektronische Fahrtenbücher. Nutzer bewerten Bedienung und Zuverlässigkeit überwiegend positiv.

Wie erreiche ich VIMCAR Fahrtenbuch?

Die zentrale E‑Mail für Bestellungen und Kündigungen lautet bestellung@vimcar.com. Die Postadresse lautet Vimcar GmbH, Warschauer Str. 57, 10243 Berlin. Telefonisch erreichen Sie den Support unter 030 555 79 852. Für rechtsverbindliche Erklärungen senden Sie diese schriftlich per E‑Mail, Brief oder Fax.

Hat VIMCAR Fahrtenbuch eine Hotline?

Für Supportanfragen gibt es die Telefonnummer 030 555 79 852; nutzen Sie sie für technische Fragen. Vimcar verlangt für wirksame Kündigungen jedoch schriftliche Erklärungen per E‑Mail, Post oder Fax. Führen Sie ein telefonisches Gespräch, senden Sie die Kündigung danach schriftlich und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.

An welche E‑Mail schicke ich die Kündigung an Vimcar?

Schicken Sie Ihre Kündigung per E‑Mail an bestellung@vimcar.com. Nennen Sie Vertrags‑ oder Kundennummer, gewünschten Kündigungstermin und gegebenenfalls den Kündigungsgrund im Nachrichtentext. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und bewahren Sie den Sende‑ bzw. Versandbeleg auf. So sichern Sie die Zuordnung und Fristen.

Kündigungsfristen & Widerruf

Wie lange vorher muss ich VIMCAR Fahrtenbuch kündigen?

Kündigen Sie spätestens vier Wochen vor dem Vertragsende. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt üblicherweise 12 Monate; ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch. Beispiel: Endet Ihr Vertrag am 30.04.2026, muss Vimcar die Kündigung spätestens am 02.04.2026 erhalten. Planen Sie die Kündigung rechtzeitig.

Kann ich meinen VIMCAR Fahrtenbuch‑Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?

Für diesen Vertrag gilt kein gesetzliches 14‑tägiges Widerrufsrecht. Vimcar bietet stattdessen eine 30‑Tage‑Testphase mit Geld‑zurück‑Garantie, wenn Sie die Leihgeräte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde; bewahren Sie den Sendungsbeleg auf. Bewahren Sie diesen Beleg auf, falls Rückfragen auftreten.

Kann ich das Kündigungsdatum bei VIMCAR Fahrtenbuch vorausdatieren?

Ja, Sie können ein zukünftiges Vertragsende im Kündigungsschreiben angeben. Wichtig ist, dass Vimcar Ihre Kündigung spätestens vier Wochen vor diesem Wunschdatum erhält. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung zum bestätigten Kündigungsdatum. Bewahren Sie die Nachricht und den Versandbeleg unbedingt auf.

Welche Mindestlaufzeit hat VIMCAR Fahrtenbuch?

Die Mindestlaufzeit beträgt in der Regel 12 Monate. Kündigen Sie nicht fristgerecht, verlängert sich der Vertrag üblicherweise automatisch um eine weitere Laufzeit. Beachten Sie die im Vertrag vereinbarten Laufzeiten und Fristen. Kündigen Sie rechtzeitig, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.

Was passiert wenn ich VIMCAR Fahrtenbuch nicht fristgerecht kündige?

Versäumen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich Ihr Vertrag in der Regel automatisch. Vimcar stellt Ihnen die Gebühren für die nächste Laufzeit in Rechnung. Informieren Sie Vimcar schriftlich über Ihre Kündigungsabsicht und fordern Sie eine schriftliche Zusage für das nächstmögliche Vertragsende an.

Wie lange dauert es, bis Vimcar die Kündigung bestätigt?

Vimcar sendet üblicherweise innerhalb von 28 Tagen eine Rückmeldung zur Kündigung. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung im Kündigungsschreiben an und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Kommt keine Rückmeldung, senden Sie die Kündigung erneut und dokumentieren Sie den Versand. So sichern Sie Ihre Unterlagen.

Ablauf, Kontakt & Kündigungswege

Muss ich den OBD‑Stecker nach Kündigung an Vimcar zurücksenden?

Ja, senden Sie Leihgeräte wie OBD‑Stecker oder die Vimcar Box spätestens 14 Tage nach Vertragsende zurück. Adressieren Sie die Sendung an Vimcar GmbH, Warschauer Str. 57, 10243 Berlin (z. H. Frau Sommer). Die Rücksendekosten trägt der Kunde; nutzen Sie einen versicherten Versand mit Sendungsnummer und bewahren Sie den Sendungsbeleg auf. Bei Verlust oder irreversibler Beschädigung kann Vimcar den Gerätewert in Rechnung stellen, z. B. 119 EUR netto pro Gerät.

Kann ich VIMCAR Fahrtenbuch per Fax kündigen?

Ja, eine Kündigung per Fax ist möglich; die Faxnummer lautet 030 138 825 619. Geben Sie Ihre Vertrags‑ oder Kundennummer an und fordern Sie eine Empfangsbestätigung an. Bewahren Sie den Sendebericht als Beleg auf. So sichern Sie den fristgerechten Versand und die Fristen.

Kann ich VIMCAR Fahrtenbuch telefonisch kündigen?

Telefonische Mitteilungen gelten nicht als rechtsverbindliche Kündigung, da Vimcar schriftliche Erklärungen verlangt. Führen Sie ein Kündigungs‑Gespräch, senden Sie die Kündigung umgehend zusätzlich per E‑Mail, Brief oder Fax. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung und bewahren Sie alle Versandbelege unbedingt auf.

Kann ich VIMCAR Fahrtenbuch online kündigen?

Ein Support‑Kontaktformular ist vorhanden, nennt aber nicht ausdrücklich einen formalen Kündigungsweg. Für Rechtssicherheit nutzen Sie daher besser E‑Mail, Post oder Fax für die Kündigung. Lassen Sie sich den Eingang schriftlich bestätigen oder fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an. Bewahren Sie Versand‑ und Empfangsbelege auf.

Welche Adresse nutze ich zum Kündigen?

Schriftliche Kündigungen senden Sie an Vimcar GmbH, Warschauer Str. 57, 10243 Berlin (z. H. Frau Sommer). Per E‑Mail nutzen Sie bestellung@vimcar.com, als Faxoption senden Sie an 030 138 825 619. Geben Sie in jedem Fall Ihre Vertrags‑ oder Kundennummer an, damit die Zuordnung gelingt.

Was muss im Kündigungsschreiben stehen?

Nennen Sie im Schreiben mindestens Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und das Datum. Fügen Sie Vertrags‑ oder Kundennummer sowie das gewünschte Vertragsende hinzu. Eine eigenhändige Unterschrift ist meist nicht nötig, wenn Sie schriftlich per E‑Mail, Brief oder Fax kündigen. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Was tun, wenn Vimcar nicht auf meine Kündigung reagiert?

Wenn Vimcar nicht reagiert, senden Sie die Kündigung erneut per Einschreiben mit Rückschein oder per Fax. Setzen Sie eine Nachfrist von zum Beispiel 14 Tagen zur Bestätigung und dokumentieren Sie alle Versand‑ und Empfangsbelege. Hilft das nicht, ziehen Sie die Verbraucherzentrale oder rechtlichen Rat hinzu.

Sonderkündigung: Preiserhöhung, Fahrzeugverkauf & Sterbefall

Kann ich bei Preiserhöhung VIMCAR Fahrtenbuch kündigen?

Ein automatisches Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen ist hier nicht ausgewiesen. Vimcar kündigt Preisänderungen schriftlich an; prüfen Sie die Mitteilung auf eine mögliche Widerspruchsfrist. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie die Änderung nicht akzeptieren möchten. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zum weiteren Vorgehen an.

Wie kündige ich VIMCAR Fahrtenbuch bei Vertragsübernahme?

Informieren Sie Vimcar per E‑Mail über die Vertragsübernahme und übermitteln Sie die Übernahmedokumente oder Kontaktdaten des neuen Vertragspartners. Klären Sie mit Vimcar, ob eine Vertragsübertragung möglich ist oder ob Sie den Vertrag kündigen und neu abschließen müssen. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Vorgehensweise an.

Wie kündige ich VIMCAR Fahrtenbuch beim Verkauf meines Fahrzeugs?

Ein Fahrzeugverkauf beendet den Vertrag nicht automatisch. Sie müssen den Vertrag fristgerecht kündigen oder eine Vertragsübernahme mit dem Käufer vereinbaren. Informieren Sie Vimcar schriftlich über den Verkauf, regeln Sie die Rücksendung der Leihgeräte und nennen Sie gegebenenfalls den neuen Fahrzeughalter.

Wie kündige ich VIMCAR Fahrtenbuch im Sterbefall?

Im Sterbefall informieren Angehörige Vimcar per E‑Mail an bestellung@vimcar.com oder an support@vimcar.com. Übermitteln Sie die Sterbeurkunde und klären Sie mit Vimcar die Abwicklung, Endabrechnung und Rücksendung der Leihgeräte. Ein automatisches Sonderkündigungsrecht ist nicht dokumentiert, daher regeln Sie die Details zeitnah mit Vimcar.

Kann ich bei Umzug ins Ausland VIMCAR Fahrtenbuch kündigen?

Ein generelles Sonderkündigungsrecht bei Umzug ins Ausland ist nicht vorgesehen. Setzen Sie sich mit Vimcar in Verbindung und legen Sie Ihre neue Adresse oder Meldebestätigung vor. Klären Sie, ob eine Vertragsbeendigung, Vertragsübernahme oder Anpassung möglich ist. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur weiteren Vorgehensweise an.

Wie kündige ich VIMCAR Fahrtenbuch bei Insolvenz meines Unternehmens?

Bei Insolvenz gelten die vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen; informieren Sie umgehend den Insolvenzverwalter und Vimcar schriftlich. Sammeln Sie alle relevanten Vertragsunterlagen und Korrespondenzen, um Forderungs‑ und Rücksendesituationen zu klären. Ziehen Sie bei Bedarf rechtlichen Rat hinzu, um offene Fragen zur Vertragsbeendigung und Geräteabwicklung zu klären.

Kann ich VIMCAR Fahrtenbuch bei Fahrzeugstilllegung kündigen?

Eine Fahrzeugstilllegung kann ein Kündigungsgrund sein, gilt aber nicht pauschal als automatisches Sonderkündigungsrecht. Teilen Sie Vimcar die Stilllegung mit, etwa durch Zusendung der Zulassungsbescheinigung. Regeln Sie die Rückgabe der Leihgeräte und das genaue Vertragsende schriftlich mit Vimcar. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zum Ablauf an.

Nach der Kündigung: Geld, Daten & Vertragsende

Bekomme ich mein Geld zurück wenn ich VIMCAR Fahrtenbuch kündige?

Eine Rückerstattung der Gebühren erfolgt grundsätzlich nur bei Inanspruchnahme der 30‑Tage‑Testphase und Rücksendung der Leihgeräte innerhalb von 30 Tagen. Außerhalb dieser Testphase gibt es in der Regel keine pauschale Rückerstattung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bewahren Sie den Sendungsbeleg als Unterlage auf.

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeitet Vimcar die Rückerstattung zügig. Als Richtwert gelten bis zu 28 Tage für Rückmeldung und Bearbeitung. Banklaufzeiten können zusätzlich ein paar Werktage in Anspruch nehmen. Bewahren Sie die Korrespondenz und Kontoauszüge als Unterlagen sorgfältig auf.

Was passiert mit meinen Fahrtdaten nach der Kündigung?

Ihre Routendaten bleiben nach Vertragsende im Account erhalten. Sie können manipulationssichere PDF‑Exporte anfordern, die Vimcar an die Account‑E‑Mail sendet. Nach Rückgabe zeichnet die Hardware keine Fahrten mehr auf, da Vimcar die Daten zentral speichert; fordern Sie Exporte rechtzeitig vor Vertragsende an.

Wie stoppe ich die SEPA‑Lastschrift nach der Kündigung?

Widerrufen Sie ein unberechtigtes SEPA‑Mandat schriftlich bei Ihrer Bank. Informieren Sie Vimcar per E‑Mail über den Widerruf und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an. Bewahren Sie die Bankunterlagen und die Korrespondenz als Unterlagen auf. So sichern Sie Ihre Zahlungsbelege vollständig.

Welche Kosten kommen beim Zurücksenden der Hardware auf mich zu?

Die Kosten für den Rückversand der Leihgeräte trägt der Kunde. Vimcar empfiehlt einen versicherten Versand mit Sendungsnummer und das Aufbewahren des Sendungsbelegs. Bei Verlust oder irreversibler Beschädigung kann Vimcar den Gerätewert in Rechnung stellen, z. B. 119 EUR netto pro OBD‑Stecker oder Vimcar Box.

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HB

Geprüft & verfasst von

Henry Bach · Content-Manager Abonnements

Veröffentlicht

11. Juni 2026