Kündigen Sie Badoo ohne Aufwand

Badoo Trading Limited betreibt Badoo Premium und hat seinen Sitz in London, Vereinigtes Königreich. Die rechtliche Adresse lautet The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, EC2A 2RS, London. Für Support nutzen Sie support_de@corp.badoo.com, DPO@badoo.com, das Feedback‑Formular https://badoo.com/de/feedback/ oder schreiben Sie postalisch.

Badoo ist ein weit verbreitetes Dating-Portal, und viele Nutzer verwenden es. Nutzer berichten häufig von Problemen mit Abrechnung über Drittanbieter. Das Löschen des Profils stoppt ein Abo nicht immer automatisch; manche Nutzer nennen zudem langsame Supportreaktionen. Achten Sie auf Abbuchungen und den verwendeten Zahlungsweg.

Sie können Ihr Premium-Abo auf mehreren Wegen beenden.

• Im Profil → Einstellungen → Zahlungseinstellungen → 'Premium kündigen' im Browser oder in der App
• Per E‑Mail an support_de@corp.badoo.com mit Benutzername und registrierter E‑Mail
• Per Brief oder Einschreiben an die Londoner Adresse; bewahren Sie den Zustellbeleg auf
• Bei Abrechnung über Apple oder Google beenden Sie das Abo zusätzlich in Ihrem Apple‑ID‑ beziehungsweise Google‑Konto

Ihr Premium-Zugang bleibt bis zum Ende der gebuchten Laufzeit aktiv und Badoo schaltet den Zugang normalerweise nicht vorzeitig ab. Die Plattform löscht das Profil endgültig erst nach etwa 30 Tagen. Sie können das Profil innerhalb dieser Frist wiederherstellen. Sichern Sie wichtige Daten vor dem Ablauf.

Für die Kündigung sollten Sie diese Angaben bereithalten, damit Badoo Ihr Konto eindeutig zuordnen kann.

• Vollständiger Name und Anschrift
• Benutzername und registrierte E‑Mail-Adresse
• Kundennummer und Datum des Kaufs, falls vorhanden
• Zahlungsbelege oder letzte Abbuchung als Beleg
• Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung mit dem Beendigungszeitpunkt an

Für Kündigungen und Support nutzen Sie support_de@corp.badoo.com oder das Feedback‑Formular https://badoo.com/de/feedback/. Sie können auch postalisch an Badoo Trading Limited, The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, EC2A 2RS, London schreiben. Fügen Sie bei Kontakt Ihren Benutzernamen und die registrierte E‑Mail bei.

Sie können ein Badoo-Abo in der Regel nur zum Ende der gebuchten Laufzeit beenden. Die Beendigung tritt zum im Kauf- oder Bestätigungsdokument genannten Datum in Kraft. Übliche Laufzeiten sind 1, 3 oder 6 Monate; prüfen Sie deshalb Ihre Bestellbestätigung für das genaue Enddatum.

Übliche Vertragsoptionen sind 1, 3 oder 6 Monate. Die vertragliche Mindestlaufzeit steht in Ihrer Bestellbestätigung oder in den AGB. Wenn Sie nicht rechtzeitig beenden, verlängert sich das Abo automatisch; kündigen Sie rechtzeitig, um weitere Abbuchungen zu vermeiden. So vermeiden Sie unerwünschte Verlängerungen.

Das Abo verlängert sich automatisch, wenn Sie es nicht zum Ende der gebuchten Laufzeit beenden. Prüfen Sie in Ihrem Account oder in der Bestellbestätigung, wie die automatische Verlängerung eingestellt ist. Kündigen Sie rechtzeitig, um weitere Abbuchungen zu vermeiden. Planen Sie die Beendigung vor dem nächsten Abbuchungsdatum.

Ja, Sie haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Die Rückerstattung hängt von Ihrer Nutzung der Premium‑Funktionen und vom gewählten Zahlungsweg ab. Formulieren Sie den Widerruf schriftlich per E‑Mail oder Brief und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Eine vorausdatierte Beendigung ist in der Regel nicht möglich; das Vertragsende richtet sich nach der gebuchten Laufzeit. Fordern Sie schriftlich die Angabe des tatsächlichen Beendigungszeitpunkts an und verlangen Sie eine schriftliche Zusage. So erhalten Sie Klarheit über das Datum, an dem Ihr Abo endet.

Bei Abrechnung über Apple, Google oder die Handyrechnung gelten die Fristen und Wege des jeweiligen Drittanbieters. Bei Apple beenden Sie das Abo in Ihrer Apple‑ID unter 'Abonnements', bei Google Play in 'Meine Abos'. Bei Abrechnung über die Handyrechnung prüfen Sie die SMS oder Abschlussnachricht und kontaktieren Sie bei Fragen Ihren Netzbetreiber.

Ja, per E‑Mail an support_de@corp.badoo.com können Sie Ihr Abo beenden. Nennen Sie in der Nachricht Ihren Benutzernamen und die registrierte E‑Mail-Adresse und fordern Sie das Beendigungsdatum an. Bewahren Sie die gesendete E‑Mail sowie Lesebestätigungen als Beleg auf und verlangen Sie eine Empfangsbestätigung.

Ja, Sie können per Brief oder Einschreiben an die Londoner Adresse Ihr Abo beenden. Geben Sie im Schreiben alle erforderlichen Identifikationsdaten an, damit Badoo Ihr Konto eindeutig zuordnet. Das Einschreiben liefert Ihnen einen Zustellbeleg, den Sie als Beleg für die Beendigung aufbewahren sollten.

Fax gilt in vielen Fällen als mögliche Versandoption und Sie können die gleichen Angaben wie im Brief senden. Heben Sie das Sendeprotokoll als Beleg auf und fügen Sie Benutzername sowie registrierte E‑Mail bei. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung von Badoo an.

Ja, öffnen Sie im Browser oder in der App Ihr Profil → Einstellungen → Zahlungseinstellungen und wählen die Option zum Beenden. Alternativ nutzen Sie das Feedback‑Formular unter https://badoo.com/de/feedback/. Prüfen Sie anschließend, ob Sie eine E‑Mail mit dem Beendigungszeitpunkt erhalten haben.

Wenn Ihr Netzbetreiber das Abo über die Handyrechnung abbucht, prüfen Sie zuerst die erhaltene SMS oder Abschlussbestätigung. Kontaktieren Sie anschließend Ihren Netzbetreiber oder den Abrechnungspartner, da dieser die Abbuchungen steuert. Sie können beim Netzbetreiber eine Drittanbietersperre beantragen, um weitere Abbuchungen zu verhindern.

Für postalische Schreiben nutzen Sie diese Adresse:
Badoo Trading Limited, The Broadgate Tower, Third Floor, 20 Primrose Street, EC2A 2RS, London, Vereinigtes Königreich.
Geben Sie im Brief Ihren Namen, Adresse, Benutzernamen und registrierte E‑Mail an und bitten Sie um eine schriftliche Zusage zum Beendigungsdatum.

Wenn Sie keinen Kontozugriff haben, schreiben Sie an support_de@corp.badoo.com oder nutzen Sie das Feedback‑Formular. Fügen Sie Zahlungsbelege, letzte Abbuchungsdaten und Ihre mögliche E‑Mail oder frühere Benutzernamen bei. Fordern Sie das Beenden des Abos und verlangen Sie eine schriftliche Zusage mit dem Beendigungszeitpunkt; bewahren Sie die Korrespondenz als Beleg auf.

Das Löschen des Profils stoppt ein Premium‑Abo nicht immer automatisch. Schicken Sie Zahlungsbelege und eine klare Aufforderung an support_de@corp.badoo.com oder per Post an die Londoner Adresse. Bitten Sie um eine Empfangsbestätigung der Beendigung und prüfen Sie Beschwerde‑ oder Rückerstattungsoptionen bei unberechtigten Abbuchungen.

Erben können das Abo in der Regel beenden, indem sie eine Sterbeurkunde oder einen Erbschein an support_de@corp.badoo.com senden. Alternativ schicken Sie die Unterlagen per Post an die Londoner Adresse und bitten um Vertragsbeendigung. Fordern Sie eine schriftliche Zusage zur Beendigung an und bewahren Sie alle eingereichten Unterlagen als Beleg auf.

Ein Umzug ins Ausland kann in bestimmten Fällen ein Sonderkündigungsgrund sein. Legen Sie in Ihrem Schreiben das Auszugsdatum und eine Meldebestätigung als Umzugsnachweis bei. Fordern Sie eine schriftliche Zusage zur Beendigung an und prüfen Sie zusätzlich die AGB. Ein automatisches Sonderkündigungsrecht besteht nicht immer.

Läuft das Abo über eine Familienfreigabe wie Apple Family Sharing, beendet der Familienorganisator das Abonnement in den Abonnement‑Einstellungen. Bei Google Play beendet das zahlende Google‑Konto das Abo. Hat eine andere Person bezahlt, klären Sie die Zahlungsdaten mit der Person oder bitten Sie sie, die Beendigung über ihr Konto vorzunehmen.

Ein Wechsel der Zahlungsmethode ändert nicht automatisch den Kündigungsstatus; das Abo bleibt aktiv, bis Sie es beenden. Beenden Sie das Abo im Account oder im jeweiligen Store und aktualisieren Sie danach die Zahlungsmethode. Geben Sie in der Anfrage alte und neue Zahlungsdaten oder Abbuchungsbelege an, damit Badoo Ihr Konto eindeutig zuordnet.

Einmalkäufe sind in der Regel nicht wie Abonnements beendbar; sie lösen keine fortlaufenden Zahlungen aus. Bei einem laufenden Abo beenden Sie das Abonnement, damit es zum Ende der Laufzeit ausläuft. Prüfen Sie Ihre Rechnung und Produktbeschreibung, ob es sich um ein Abonnement oder um eine einmalige Zahlung handelt. Bei Unklarheiten fordern Sie die Klärung vom Support an.

Ob Sie Geld zurückerhalten, hängt vom Widerrufsrecht (14 Tage ab Vertragsschluss), vom Zahlungsweg und von Ihrer Nutzung der Premium‑Funktionen ab. Innerhalb der 14‑tägigen Widerrufsfrist ist eine Rückerstattung möglich. Nach dieser Frist entscheidet Badoo nach den Nutzungsbedingungen über Teil‑ oder vollständige Rückerstattungen.

Öffnen Sie Google Play und gehen Sie zu 'Zahlungen und Abonnements' oder 'Bestellverlauf'. Wählen Sie die Bestellung aus und nutzen Sie die Option, eine Rückerstattung oder Stornierung zu beantragen. Ergänzen Sie danach Ihre Anfrage an support_de@corp.badoo.com mit der Google‑Play‑Bestellnummer und Ihrer registrierten E‑Mail.

Die Dauer der Rückerstattung variiert nach Zahlungsweg; rechnen Sie meist mit einigen Tagen bis etwa 14 bis 30 Tagen. Bei App‑Stores oder Banken kann es länger dauern. Falls Sie bis zum 03.04.2026 keine Rückerstattung oder schriftliche Zusage erhalten haben, fordern Sie diese erneut an. Ziehen Sie gegebenenfalls Ihre Bank für ein Chargeback hinzu.

Punkte, Boni und In‑App‑Credits unterliegen eigenen Bedingungen und können bei Beendigung des Abos verfallen oder inaktiv werden. Die genauen Regeln finden Sie in den Bonusbedingungen Ihres Kontos. Sichern Sie Belege über erworbene Credits und fragen Sie den Support nach einer Kulanzregelung, falls Sie eine Rückerstattung erwarten.

Prüfen Sie zuerst, über welchen Kanal die Abbuchung erfolgte (Apple, Google, Bank, Mobilfunk). Fordern Sie eine schriftliche Zusage von Badoo an und sammeln Sie Abbuchungsbelege sowie E‑Mails als Beleg. Kontaktieren Sie bei Bedarf Ihre Bank für ein Chargeback oder Ihren Netzbetreiber für eine Drittanbietersperre. Bei fortdauernden Problemen reichen Sie eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale oder einer Schlichtungsstelle ein.