Kündigen Sie FunDorado ohne Aufwand

Die Jestoro GmbH betreibt FunDorado und hat ihren Sitz in Hamburg. Zu den wirtschaftlichen Partnern zählen freenet.de AG, Orion Holding International und Audiofon. Bei Vertragsfragen kontaktieren Sie den Kundenservice der Jestoro GmbH. Nennen Sie dabei Ihre Vertrags- oder Kundennummer, damit der Service Ihr Anliegen schnell zuordnet.

FunDorado ist ein kostenpflichtiges Erotik-Portal der Jestoro GmbH. Das Angebot nennt Vertragslaufzeiten und akzeptiert Kündigungen in Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief. Das Vorhandensein von Kontaktadressen und schriftlicher Kommunikation unterstützt die Nachvollziehbarkeit. Prüfen Sie Rechnungen und Vertragsunterlagen sorgfältig.

Kontaktieren Sie den Kundenservice per E‑Mail an service@fundorado.de oder telefonisch unter 040 23832521. Die Postadresse lautet Jestoro GmbH, Kundenservice, Deelbögenkamp 4c, 22297 Hamburg. Kündigen Sie schriftlich per E‑Mail, Post oder Fax und behalten Sie einen Zustellnachweis. Manche Nutzer können im Konto einen Kündigungscode erzeugen.

Senden Sie Ihre Kündigung per Post an Jestoro GmbH, Kundenservice, Deelbögenkamp 4c, 22297 Hamburg. Alternativ senden Sie eine E‑Mail an service@fundorado.de oder nutzen Sie Fax. Fügen Sie Kundennummer und Referenznummer der letzten Abbuchung bei. Versenden Sie die Post vorzugsweise als Einschreiben mit Rückschein und behalten Sie den Beleg.

Geben Sie in der Kündigung diese Daten an:

• Vollständiger Name und Anschrift
• Kundennummer und Referenznummer der letzten Abbuchung
• Registrierte E‑Mail-Adresse und Wunsch "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder konkretes Enddatum
• Datum der Kündigung angeben
• Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung; eigenhändige Unterschrift ist meist nicht nötig

Kündigen Sie in der Regel zwei Wochen vor Ablauf Ihrer vereinbarten Vertragslaufzeit. Fehlt eine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag oft automatisch um die vereinbarte Mindestlaufzeit. Nennen Sie in Ihrer Mitteilung den gewünschten Beendigungszeitpunkt und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Beenden Sie das 21-Tage-Schnupperabo frühzeitig schriftlich per E‑Mail an service@fundorado.de. Nennen Sie Kundennummer und Referenznummer der letzten Abbuchung und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an. Bewahren Sie Versandbestätigungen, E‑Mail‑Sendeprotokolle oder Einlieferungsbelege als Beleg auf. Handeln Sie besonders früh bei Fristnähe, damit Ihr Antrag rechtzeitig eingeht.

Bei online abgeschlossenen Verträgen gilt meist ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können den Widerruf per E‑Mail erklären, wenn Sie die Frist einhalten. Das Unternehmen erstattet geleistete Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben. Nennen Sie Widerrufsdatum und Vertragsdaten und behalten Sie den Versandbeleg.

Der letzte Kündigungstag ergibt sich aus dem Vertragsende abzüglich der Kündigungsfrist von zwei Wochen. Ist Ihr Vertrag zum Beispiel am 15.04.2026 zu Ende, müssen Sie spätestens am 01.04.2026 kündigen. Geben Sie in Ihrer Mitteilung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder ein konkretes Enddatum an. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung zum Beendigungsdatum.

Die Mindestlaufzeit hängt vom gewählten Tarif ab. Das Schnupperpaket läuft 21 Tage, das Basis-Paket meist 30 Tage. Bei 12- oder 24-Monats-Tarifen verlängert sich der Vertrag ohne fristgerechte Kündigung häufig um weitere 12 Monate. Ihre konkrete Laufzeit entnehmen Sie bitte den Vertragsunterlagen oder der Rechnung.

Verpassen Sie die Kündigungsfrist, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um die vereinbarte Mindestlaufzeit. Dann zahlen Sie bis zum neuen Vertragsende weiter. Bitten Sie den Kundenservice schriftlich um Kulanz oder prüfen Sie eine vorzeitige Vertragsauflösung und dokumentieren Sie alle Kontakte. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Kulanzentscheidung an.

Schicken Sie die Kündigung per E‑Mail an service@fundorado.de und nennen Sie Name, Anschrift und Kundennummer. Fügen Sie die Referenznummer der letzten Abbuchung und den gewünschten Beendigungszeitpunkt oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" hinzu. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung und speichern Sie die gesendete Nachricht sowie die Versandbestätigung.

Ja, Sie können per Fax kündigen; bewahren Sie das Fax-Sendeprotokoll als Beleg auf. Geben Sie Kundennummer und Referenznummer an und notieren Sie Datum und Uhrzeit des Versands. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Faxnummer verwenden und behalten Sie den Sendebericht.

Ja, senden Sie Ihren Brief an Jestoro GmbH, Kundenservice, Deelbögenkamp 4c, 22297 Hamburg. Fügen Sie Name, Anschrift, Kundennummer und Referenznummer der letzten Abbuchung bei. Versenden Sie das Schreiben vorzugsweise als Einschreiben mit Rückschein und bewahren Sie Einlieferungsbeleg und Rückschein auf.

Telefonische Mitteilungen dienen zur Information, gelten aber nicht als formgerechte Kündigung. Nutzen Sie die Hotline 040 23832521 für Rückfragen und bestätigen Sie anschließend Ihre Kündigung schriftlich. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Gesprächspartner, falls Sie die Angaben später belegen müssen. Senden Sie die Bestätigung per E‑Mail, Fax oder Post.

Ein einheitlicher Kündigungsbutton in der App fehlt oft; prüfen Sie Ihr Nutzerkonto auf eine Option. Manche Konten erlauben das Erzeugen eines Kündigungscodes, den Sie zusammen mit Namen und Benutzernamen per E‑Mail senden. Fehlt die Funktion, senden Sie die schriftliche Mitteilung per E‑Mail, Fax oder Post und fordern Sie eine Rückmeldung an.

Wählen Sie einen klaren Betreff, zum Beispiel "Kündigung meiner FunDorado‑Mitgliedschaft, Kundennr. XXXXXX". Nennen Sie im E‑Mail‑Text nochmals Ihre Kundennummer, die Referenznummer der letzten Abbuchung und den gewünschten Beendigungszeitpunkt. Bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung des Eingangs und des Vertragsendes. Speichern Sie die gesendete E‑Mail und die Versandbestätigung.

Als Beleg dienen Einschreiben mit Rückschein oder das Fax‑Sendeprotokoll. Bei E‑Mail speichern Sie die gesendete Nachricht und die Versandbestätigung Ihres Providers. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und enthaltene Kundendaten und behalten Sie diese Unterlagen bis zur Rückmeldung. Diese Belege schützen Sie bei Rückfragen.

Eine Preiserhöhung berechtigt in der Regel zur außerordentlichen Kündigung. Reagieren Sie innerhalb eines Monats nach der Preisankündigung und senden Sie die außerordentliche Kündigung schriftlich per E‑Mail an service@fundorado.de. Bewahren Sie die Preiserhöhungsmitteilung und Ihre Versandunterlagen auf. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung an.

Sie können außerordentlich kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, etwa dauerhaft nicht erbrachte vertragliche Leistungen. Setzen Sie dem Anbieter in der Regel zuerst eine angemessene Frist zur Nachbesserung. Dokumentieren Sie Mängel, Fristsetzung und Antworten schriftlich und senden Sie dann die Kündigung.

Angehörige können die Mitgliedschaft schriftlich beenden und Kopien der Sterbeurkunde beifügen. Senden Sie die Mitteilung per E‑Mail oder Post und nennen Sie alle relevanten Vertragsdaten. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Vertragsbeendigung und gegebenenfalls eine Abrechnung offener Forderungen an. Fügen Sie bei Bedarf einen Erbschein hinzu.

Ein Umzug begründet nicht automatisch ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht. Informieren Sie den Kundenservice, legen Sie einen Umzugsbeleg oder eine Meldebestätigung vor und fragen Sie nach Kulanzlösungen. Ist der Dienst in Ihrem neuen Land nicht verfügbar, kann eine außerordentliche Beendigung möglich sein.

Erbringt FunDorado vertraglich zugesicherte Leistungen dauerhaft nicht, kann das einen wichtigen Kündigungsgrund darstellen. Setzen Sie dem Anbieter eine angemessene Frist zur Nachbesserung und melden Sie Mängel schriftlich mit Zeitstempel oder Screenshots. Bleibt die Leistung aus, kündigen Sie außerordentlich und bewahren Sie alle Unterlagen als Beleg auf.

Melden Sie unberechtigte Abbuchungen sofort Ihrer Bank und parallel FunDorado per E‑Mail. Fordern Sie die Rückbuchung an, widerrufen Sie gegebenenfalls die SEPA‑Einzugsermächtigung und legen Sie Widerspruch ein. Sammeln Sie Kontoauszüge, E‑Mails und alle Belege zur Dokumentation des Vorgangs und zur späteren Klärung.

Melden Sie eine Kontokompromittierung unverzüglich Ihrer Bank und sperren Sie betroffene Zahlungsdaten. Informieren Sie FunDorado schriftlich über die unautorisierten Zugriffe und fordern Sie die Sperrung der Zahlart sowie Stornierung unautorisierter Abbuchungen. Reichen Sie die relevanten Unterlagen bei Bank und Anbieter ein und erwägen Sie eine Anzeige bei der Polizei.

Eine Rückerstattung erhalten Sie meist nur bei wirksamem Widerruf innerhalb von 14 Tagen oder bei nicht erbrachter Leistung. Bei einer ordentlichen Kündigung besteht in der Regel kein Anspruch auf Erstattung bereits bezahlter Zeiträume. Fordern Sie die Rückzahlung schriftlich an und geben Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise an.

Die Dauer der Rückerstattung variiert je nach Zahlungsweg und Zahlungsdienstleister. Gutschriften dauern manchmal nur wenige Tage, können aber auch mehrere Wochen in Anspruch nehmen. Die Bearbeitung von Kündigungen und Bestätigungen kann bis zu 28 Tage dauern, je nach Anbieter. Fragen Sie schriftlich nach, wenn längere Zeit verstrichen ist.

Prämien, Punkte und Rewards verfallen in der Regel mit dem Vertragsende, sofern die AGB keine anderen Regelungen vorsehen. Fordern Sie vor der Beendigung Auskunft über die Bonusbedingungen an und dokumentieren Sie die Antwort schriftlich. Eine einzelne Kulanzübertragung ist möglich, muss aber vorher mit dem Kundenservice geklärt werden.

Sie behalten den Zugang bis zum in der Kündigungsbestätigung genannten Vertragsende. Das heißt, Ihre Nutzung läuft bis zum in der Bestätigung genannten Beendigungszeitpunkt. Die Löschung oder Sperrung des Accounts beendet nicht automatisch kostenpflichtige Leistungen, diese müssen Sie separat beenden. Achten Sie auf die schriftliche Bestätigung des konkreten Enddatums.