Kündigen Sie Gleichklang ohne Aufwand

Sie können Ihre Mitgliedschaft im Teilnehmerbereich unter "Meine Teilnahme" → "Kündigen" beenden. Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief - ist möglich; schicken Sie Ihre Nachricht an service@gleichklang.de. Die deutsche Zweigniederlassung hat die Adresse Oesterleystr. 1, 30171 Hannover; bewahren Sie einen Versand- oder Sende-Beleg auf.

Ihre Mitgliedschaft endet zum vereinbarten Vertragsende. Kündigen Sie im Teilnehmerbereich, löscht Gleichklang Ihr Profil oft sofort; andernfalls bleibt der Zugang bis zum Laufzeitende aktiv. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an und prüfen Sie Ihre Kontoauszüge auf letzte Abbuchungen. Gleichklang erstattet in der Regel nur bei fristgerechtem Widerruf.

Ihr Kündigungsschreiben sollte diese Angaben enthalten:

• Vollständiger Name und Vertragsanschrift.
• Registrierte E‑Mail, Benutzername/Pseudonym oder Chiffre und Kundennummer, falls vorhanden.
• Gewünschtes Kündigungsdatum oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" und aktuelles Datum.
• Bitte um schriftliche Rückmeldung; widerrufen Sie bei Bedarf die Lastschrift‑Ermächtigung.
• Forderung der Löschung personenbezogener Daten nach Art. 17 DSGVO; eigenhändige Unterschrift meist nicht nötig bei schriftlicher E‑Mail.

Die Gleichklang limited betreibt das Portal; das Angebot besteht seit 2006. Die deutsche Zweigniederlassung hat ihren Sitz in Oesterleystr. 1, 30171 Hannover. Das Portal bietet kostenpflichtige Jahresmitgliedschaften und ein psychologisch fundiertes Vermittlungsverfahren. Support erreichen Sie per E‑Mail an service@gleichklang.de oder telefonisch unter 0511 807 89 93.

Die Gleichklang limited betreibt das Portal; die deutsche Zweigniederlassung hat die Adresse Oesterleystr. 1, 30171 Hannover. Gleichklang startete 2006 und konzentriert sich auf eine psychologisch orientierte Partnervermittlung. Für Anfragen schreiben Sie an service@gleichklang.de oder rufen Sie 0511 807 89 93 an.

Ja, Sie können Ihr Profil löschen. Die Profillöschung beendet nicht automatisch Ihr Vertragsverhältnis; Zahlungsverpflichtungen bleiben bis zum Ende des kostenpflichtigen Abos bestehen. Reichen Sie zusätzlich eine formale Kündigung ein und fordern Sie eine schriftliche Zusage über die Vertragsbeendigung an. Notieren Sie Datum und Art der Profillöschung als Beleg, um Missverständnisse zu vermeiden.

Ordentliche Jahresverträge laufen 12 Monate und verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen. Die Kündigung muss vor dem letzten Tag der Vertragslaufzeit beim Anbieter eingehen, um eine Verlängerung zu vermeiden. Planen Sie den Versand so, dass Ihr Beleg deutlich vor dem Stichtag vorliegt.

Bei Fernabsatzverträgen gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Üben Sie den Widerruf fristgerecht aus, erhalten Sie in der Regel eine Erstattung bereits gezahlter Beiträge. Senden Sie den Widerruf schriftlich an service@gleichklang.de oder per Post. Bei einem Beispielabschluss am 01.04.2026 wäre der Widerruf bis zum 15.04.2026 möglich.

Ja, Sie können in der Kündigung ein konkretes Datum angeben oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" formulieren. Wichtig ist, dass Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist beim Anbieter eingeht. Dokumentieren Sie den Zugang mit einem Beleg, damit der Zeitpunkt eindeutig feststellbar bleibt.

Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich Ihr Jahresabo automatisch um 12 Monate. Prüfen Sie das Vertragsende in Ihrem Teilnehmerbereich. Kündigen Sie so, dass die Erklärung vor dem letzten Tag der Laufzeit beim Anbieter eingeht. Planen Sie die Kündigung rechtzeitig und sichern Sie einen Versandbeleg.

Kontaktieren Sie sofort den Support, schildern Sie kurz den Fall und bitten Sie um Kulanz oder eine nachträgliche Lösung. Manche Anbieter bieten in solchen Fällen eine einmalige Kulanzregelung oder einen Tarifwechsel an. Bei fortgesetzten Abbuchungen kündigen Sie sofort für das nächste Vertragsende. Sammeln Sie Belege und prüfen Sie eine Rückbuchung über Ihre Bank oder die Einschaltung einer Verbraucherberatungsstelle.

Ja, Sie können per E‑Mail kündigen; senden Sie Ihre Nachricht an service@gleichklang.de. Speichern Sie die gesendete Nachricht und sichern Sie den Sende‑beleg als Unterlage. Bitten Sie in der E‑Mail um eine schriftliche Rückmeldung und schicken Sie bei Unsicherheit ein Einschreiben.

Ja, im Teilnehmerbereich unter "Meine Teilnahme" finden Sie eine Kündigungsfunktion, die die Beendigung elektronisch erfasst. Die Funktion kann Ihr Profil sofort löschen; machen Sie einen Screenshot als Beleg und speichern Sie ihn. Prüfen Sie anschließend Ihre E‑Mail auf die offizielle Empfangsbestätigung.

Ja, Sie können per Post oder Fax kündigen; die deutsche Zweigniederlassung hat die Adresse Oesterleystr. 1, 30171 Hannover. Beim Postversand empfiehlt sich ein Einschreiben mit Rückschein als Zustellbeleg. Senden Sie per Fax nur, wenn Sie das Sendeprotokoll als Unterlage sichern können.

Ermäßigte Tarife wie Ermäßigungstarif oder Sozialtarif haben in der Regel dieselbe 12-monatige Laufzeit und dieselben Kündigungsregeln wie der Standardtarif. Geben Sie in der Kündigung die Tarifbezeichnung an und fügen Sie gegebenenfalls einen Beleg für den ermäßigten Anspruch bei. Die Kündigung muss ebenfalls bis zum letzten Tag der Laufzeit beim Anbieter eingehen.

Ja, eine schriftliche Kündigung per E‑Mail oder Fax gilt üblicherweise als zulässig und erfordert meist keine eigenhändige Unterschrift. Senden Sie an service@gleichklang.de und sichern Sie die gesendete Nachricht sowie den Sende‑Beleg als Unterlage. Bewahren Sie daher immer einen Beleg auf, damit der Zugang feststellbar bleibt.

Gleichklang sendet in der Regel eine schriftliche Rückmeldung; die Bearbeitung kann bis zu 28 Tage dauern. Kommt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, schicken Sie eine höfliche Nachfrage per E‑Mail mit Ihrem ursprünglichen Versand‑Beleg. Fügen Sie den Beleg bei, damit Gleichklang den Zugang schneller prüfen kann.

Ja, eine während der Vertragslaufzeit angekündigte Preiserhöhung begründet üblicherweise ein Sonderkündigungsrecht. Die Reaktion muss in der Regel innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe erfolgen. Fügen Sie die Preiserhöhungsmitteilung als Beleg bei und nennen Sie das Datum, ab dem die Erhöhung gelten soll.

Erben oder bevollmächtigte Personen kontaktieren den Support und legen eine Sterbeurkunde als Unterlage bei. Oft verlangen Anbieter zusätzlich einen Erbschein zur Identifikation. Fordern Sie eine schriftliche Zusage zur Vertragsbeendigung und die Löschung personenbezogener Daten an. Senden Sie alle Unterlagen an service@gleichklang.de.

Ein Umzug kann unter Umständen ein Sonderkündigungsgrund sein, er ist jedoch nicht automatisch gegeben. Fügen Sie vorzugsweise einen Auszugsnachweis bei, etwa eine Abmeldebescheinigung oder das Auszugsdatum. Bitten Sie um eine schriftliche Entscheidung des Anbieters und halten Sie die Unterlage bereit.

Bei dauerhafter Nichterfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung besteht meist ein Recht zur außerordentlichen Kündigung. In der Regel sollten Sie dem Anbieter zunächst eine angemessene Frist zur Mängelbeseitigung setzen. Rechtliche Grundlagen können sich unter anderem aus § 314 BGB ergeben. Dokumentieren Sie Mängel und alle Kontaktversuche als Unterlagen für eine mögliche fristlose Beendigung.

Funktioniert Ihr Login nicht mehr, kontaktieren Sie den Support und legen Sie Identitätsnachweise vor, zum Beispiel Name, Geburtsdatum und Zahlungsbelege. Nutzen Sie die Funktion 'Passwort vergessen' im Teilnehmerbereich. Ist eine Online‑Kündigung nicht möglich, senden Sie ein unterschriebenes Schreiben per Einschreiben. Fügen Sie die bei der Registrierung genutzte E‑Mail‑Adresse oder Kontoauszüge als Identifikation bei.

Haben Sie die Mitgliedschaft über einen Drittanbieter wie Apple oder Google abgeschlossen, laufen Zahlungen und Rückabwicklungen oft über diesen Anbieter. Prüfen Sie zuerst Ihren Kaufverlauf im jeweiligen Store und leiten Sie dort eine Kündigung oder Rückerstattungsanfrage ein. Informieren Sie zusätzlich Gleichklang mit Bestell‑ oder Transaktionsdaten, damit Gleichklang Ihr Konto intern richtig zuordnet und beendet.

Geschenkte Mitgliedschaften können Sonderbedingungen haben; die Kündigung sollte in der Regel der registrierte Nutzer einreichen. Geben Sie im Schreiben den Beschenkten, dessen Registrierungs‑E‑Mail und, wenn möglich, die Geschenk‑Bestellnummer an. Liegt Ihnen als Beschenkter eine Bestellbestätigung vor, fügen Sie diese als Beleg bei und klären Sie offene Fragen mit dem Support.

Melden Sie Betrug oder verdächtige Profile umgehend dem Support und sichern Sie relevante Nachrichten sowie Screenshots als Beweismaterial. Bei schwerwiegenden Vorfällen kann eine außerordentliche Kündigung möglich sein. Wenn materieller Schaden entstanden ist, ziehen Sie zusätzlich eine Anzeige bei der Polizei in Betracht.

Eine Rückerstattung erfolgt in der Regel nur bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufs innerhalb der 14‑tägigen Frist. Bei ordentlicher Kündigung während der laufenden Vertragszeit ist eine Rückzahlung meist nicht vorgesehen. Zur Orientierung betragen die Jahresgebühren beispielhaft 98 EUR (Standard), 73 EUR (Ermäßigungstarif) und 6 EUR (Sozialtarif).

Rückerstattungen nach fristgerechtem Widerruf bearbeitet Gleichklang üblicherweise innerhalb von 14 Tagen. Banklaufzeiten und interne Prüfungen können zusätzliche Tage bis zur Gutschrift hinzukommen. Die Bearbeitung der Rückmeldung und interne Prüfungen kann bis zu 28 Tage dauern. Bewahren Sie daher alle Zahlungsbelege als Unterlage auf.

Kündigen Sie im Teilnahmebereich, löscht Gleichklang Ihr Profil oft sofort. Bei ordentlicher Kündigung bleibt der Zugang in der Regel bis zum Vertragsende bestehen. Fordern Sie eine schriftliche Zusage über die Profillöschung und die Löschung personenbezogener Daten nach Art. 17 DSGVO an. Bestimmte vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten können jedoch eine weitere Speicherung einzelner Daten erforderlich machen.

Der Zugang hängt vom Kündigungsweg ab: Eine Kündigung im Teilnehmerbereich kann den Zugang sofort beenden. Bei ordentlicher Kündigung bleibt der Zugang normalerweise bis zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit bestehen. Die genaue Abschaltdauer entnehmen Sie bitte der schriftlichen Rückmeldung zur Kündigung.

Nein, Gleichklang ist ein digitaler Dienst; Sie müssen in der Regel keine Karten oder Geräte zurücksenden. Bewahren Sie alle Belege zur Kündigung, Zahlungsunterlagen, Sendeprotokolle und Empfangsunterlagen sorgfältig als Dokumentation auf. Bewahren Sie diese Unterlagen mindestens bis zur abschließenden Klärung auf.

Kontaktieren Sie zuerst service@gleichklang.de und fügen Sie Zahlungsbelege sowie die Rückmeldung zu Ihrer Kündigung bei. Fordern Sie schriftlich sofort eine Korrektur oder Rückerstattung. Bleiben Abbuchungen unberechtigt, veranlassen Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank und wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale.