Kündigen Sie poppen.de ohne Aufwand

Ideawise Limited betreibt Poppen.de und hat ihren Sitz in Hong Kong (Room 604, Alliance Building, 133 Connaught Road, Central). Für Abrechnung und Kundenservice tritt häufig SmH Servicecenter.de GmbH auf. Die deutsche Postadresse lautet Metzer Str. 13, 13595 Berlin; Postfach 20 04 34, 13514 Berlin.

Ideawise Limited betreibt Poppen.de als Online‑Dating‑ und Erotikplattform mit großer Nutzerbasis. Die Nutzerbewertungen fallen unterschiedlich aus; positive Bewertungen stehen kritischen Erfahrungsberichten gegenüber. Häufige Kritikpunkte nennen Nutzer Fake‑Profile, Spam‑Nachrichten und Unzufriedenheit mit Preis und Leistung. Informieren Sie sich vor Vertragsabschluss über Leistungsumfang und Kosten.

Sie erreichen Poppen.de per E‑Mail an kontakt@poppen.de, telefonisch über die Hotline 0900/133 40 10 88 oder online unter https://www.poppen.de/. Für schriftliche Kündigungen oder Belege nutzen Sie SmH Servicecenter.de GmbH, Metzer Str. 13, 13595 Berlin oder Postfach 20 04 34, 13514 Berlin. Bewahren Sie Versand‑ oder Sendeunterlagen als Beleg auf. So haben Sie einen eindeutigen Beleg.

Für die Vertragsbeendigung benötigen Sie meist folgende Angaben und zur Identifikation passende Belege:

• Vor‑ und Nachname
• Anschrift
• Kundennummer oder Benutzername
• Registrierte E‑Mail‑Adresse und Datum des Schreibens
• Bei Sonderfällen: Geburtsdatum, Rechnungsdaten oder Belege wie Sterbeurkunde und Vollmacht

Ja, bei wichtigem Grund oder erheblicher Leistungsstörung darf Poppen.de das Vertragsverhältnis außerordentlich beenden. Das Unternehmen muss die Gründe angeben. Fordern Sie eine schriftliche Mitteilung über die Gründe und das Wirksamkeitsdatum an. Bewahren Sie diese Mitteilung als Beleg auf und fordern Sie bei Zweifeln eine detaillierte Begründung an.

Die App gilt nicht als offizieller Kündigungsweg. Löschen oder beenden Sie Ihr Profil im Webkonto oder senden Sie eine E‑Mail an kontakt@poppen.de. Bei Abrechnung über Apple oder Google kündigen Sie das Abo zusätzlich im jeweiligen App‑Store. Prüfen Sie Ihre Abo‑Einstellungen im App‑Store, damit keine automatische Verlängerung weiterläuft.

Bezahlte Tarife haben Laufzeiten von 1, 3, 6 oder 12 Monaten. Kündigen Sie spätestens vor Ablauf, damit sich das Abo nicht automatisch verlängert. Formulierungen wie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" sichern die Beendigung ohne exaktes Datum. Nennen Sie Laufzeit und Benutzername in Ihrer Mitteilung.

Für alle Angebote gibt es keine einheitliche Mindestlaufzeit. Die kostenlose Basis‑Mitgliedschaft hat keine Laufzeit und endet jederzeit auf Wunsch. Bezahlte Mitgliedschaften gibt es meist als 1-, 3-, 6- oder 12‑Monats‑Tarife. Kündigen Sie rechtzeitig vor Ablauf, wenn Sie eine automatische Verlängerung vermeiden möchten.

Ja. Bei Fernabsatzverträgen steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu. Erklären Sie den Widerruf deutlich, zum Beispiel per E‑Mail oder per Post. Bei sofortigem Leistungsbeginn greifen besondere gesetzliche Regeln, die die Folgen des Widerrufs beeinflussen können.

Sie können in Ihrer Mitteilung einen gewünschten Beendigungszeitpunkt nennen. Rechtsicherer ist die Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt". Anbieter akzeptieren Vorausdatierungen nicht immer bedingungslos, fordern Sie dann eine schriftliche Rückmeldung zum Wirksamkeitsdatum an. Bewahren Sie die Rückmeldung als Beleg sicher auf.

Bezahlte Mitgliedschaften verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum. Das kann zum Beispiel 1, 3, 6 oder 12 Monate betreffen. Wenn Sie die automatische Verlängerung verhindern wollen, senden Sie die Kündigung rechtzeitig vor Ablauf. Nennen Sie Laufzeit und Ihre Kennung in der Mitteilung, damit die Beendigung eindeutig wird.

Am schnellsten beenden Sie Ihr Abo über Ihr Webkonto unter "Mein Profil" oder per E‑Mail an kontakt@poppen.de. Beide Wege dokumentieren Ihre Mitteilung sofort. Formulieren Sie knapp "hiermit kündige ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt". Nennen Sie Benutzername sowie registrierte E‑Mail zur Identifikation.

Ja. Poppen.de akzeptiert Kündigungen per E‑Mail an kontakt@poppen.de. E‑Mails gelten als Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief, und Anhänge (PDF, JPG, PNG) sind möglich. Geben Sie Ihren Namen, Kundennummer oder Benutzernamen und die registrierte E‑Mail‑Adresse an, damit die Mitteilung eindeutig zugeordnet wird.

Sie können telefonisch über die Hotline 0900/133 40 10 88 Kontakt aufnehmen. Ein rein telefonisches Gespräch bietet jedoch nur eingeschränkten Beleg, daher sollten Sie eine schriftliche Rückmeldung anfordern. 0900‑Nummern sind kostenpflichtig; nutzen Sie E‑Mail oder Einschreiben als preiswerte Alternative zur eindeutigen Dokumentation.

Ja. Melden Sie sich unter https://www.poppen.de/ an und beenden oder löschen Sie Ihr Konto über "Mein Profil" oder "Konto". Das ist meist der schnellste Weg. Speichern Sie Empfangs‑E‑Mails oder Screenshots als Beleg und bewahren Sie diese sicher auf. So haben Sie einen belegbaren Nachweis.

Postalische Kündigungen senden Sie an SmH Servicecenter.de GmbH (Poppen.de), Metzer Str. 13, 13595 Berlin oder an Postfach 20 04 34, 13514 Berlin. E‑Mails richten Sie an kontakt@poppen.de. Für einen rechtsicheren Beleg empfiehlt sich der Versand per Einschreiben. Notieren Sie Versanddatum und Sendeart als Dokumentation.

Für Premium-, VIP- und Escort‑Tarife nutzen Sie dieselben Kanäle wie für Standardmitgliedschaften: Webkonto, E‑Mail an kontakt@poppen.de oder postalisch an SmH Servicecenter.de GmbH. Nennen Sie die gewählte Laufzeit (1/3/6/12 Monate) in Ihrer Mitteilung. Reagieren Sie rechtzeitig vor Ablauf, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Speichern Sie Versand‑ oder Sendeunterlagen als Beleg.

Ein vollständiges Kündigungsschreiben sollte folgende Angaben enthalten:

• Vor‑ und Nachname, Anschrift
• Kundennummer oder Benutzername und registrierte E‑Mail‑Adresse
• Datum des Schreibens und eindeutige Formulierung wie "hiermit kündige ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
• Bei Sonderfällen Belege beifügen, etwa Sterbeurkunde oder Vollmacht

Eine Vertragsbeendigung bei Poppen.de beendet das Vertragsverhältnis, hebt aber bestehende Zahlungsermächtigungen nicht automatisch auf. Erteilte Ermächtigungen bei Ihrer Bank oder beim Kartendienstleister bleiben daher oft bestehen. Kontaktieren Sie Ihre Bank zusätzlich, widerrufen Sie das SEPA‑Mandat oder entfernen Sie die hinterlegte Karte beim Zahlungsdienstleister.

Ja, bei angekündigter Preiserhöhung oder wesentlicher Leistungsverschlechterung besteht meist ein außerordentliches Recht zur Vertragsbeendigung. Dokumentieren Sie die Preiserhöhungsankündigung, zum Beispiel per E‑Mail, und fügen Sie diese als Beleg bei. Senden Sie die Unterlagen an die bekannten Kontaktdaten und fordern Sie eine Rückmeldung über die Wirksamkeit an.

Bei wesentlicher Leistungsänderung, die eine Verschlechterung darstellt, ist eine außerordentliche Vertragsbeendigung möglich. Formulieren Sie die Kündigung mit Nennung der konkreten Änderung. Legen Sie vorhandene Kommunikationsbelege bei, zum Beispiel E‑Mails oder Nachrichten, und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an. Bewahren Sie die Belege als Dokumentation auf.

Im Todesfall ist in der Regel eine außerordentliche Vertragsbeendigung möglich. Legen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde als Beleg bei und senden Sie diese per E‑Mail oder Post an die bekannten Kontaktdaten. Handelt jemand für den Verstorbenen, fügen Sie zusätzlich Vollmacht oder Erbschein bei.

Ein bloßer Umzug, auch ins Ausland, begründet üblicherweise kein automatisches Sonderkündigungsrecht. Fehlt durch den Umzug jedoch die Möglichkeit zur Vertragserfüllung, greifen die allgemeinen Regeln zur außerordentlichen Vertragsbeendigung. Nennen Sie in diesem Fall konkrete Gründe und fügen Sie passende Belege bei.

Haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto, schreiben Sie eine E‑Mail an kontakt@poppen.de oder senden Sie eine postalische Mitteilung. Geben Sie registrierte E‑Mail‑Adresse, Benutzernamen, Rechnungsbelege oder Geburtsdatum zur Identifikation an. Wenn jemand in Ihrem Namen handelt, fügen Sie eine Vollmacht und passende Belege bei.

Wenn die Abrechnung über Drittanbieter wie Apple App Store, Google Play oder Ihren Mobilfunkanbieter läuft, müssen Sie das Abo zusätzlich dort beenden. Eine Kündigung bei Poppen.de allein stoppt die Drittanbieter‑Abrechnung nicht automatisch. Prüfen Sie Ihr App‑Store‑Konto oder die Einstellungen beim Provider und reagieren Sie dort separat.

Ja, anhaltende oder schwerwiegende Störungen, die die vertragsgemäße Leistung verhindern, können einen wichtigen Kündigungsgrund darstellen. Dokumentieren Sie die Störfälle und senden Sie die Belege an den Support. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Wirksamkeit Ihrer Kündigung an und bewahren Sie diese auf.

Poppen.de gewährt in der Regel keine automatische anteilige Rückerstattung. Eine Kündigung hebt die Zahlungsverpflichtung für bereits bezahlte Restlaufzeit meist nicht auf. Sie können schriftlich eine Erstattung beantragen und Belege vorlegen; bei Streitfällen helfen Dokumentation, Schlichtung oder eine Meldung an die Verbraucherzentrale.

Punkte‑ oder Bonusprogramme sind nicht einheitlich geregelt und binden sich meist an die aktive Mitgliedschaft. Üblicherweise verfallen nicht übertragene Punkte mit Vertragsende. Fotografieren oder speichern Sie Ihren Punktestand als Beleg, falls Sie später Ansprüche geltend machen möchten. Kontaktieren Sie bei Unklarheiten den Support und dokumentieren Sie Ihren Anspruch.

Poppen.de nennt keine verbindliche Frist für Rückerstattungen. Die Bearbeitungsdauer hängt vom Zahlungsweg, zum Beispiel Kreditkarte, PayPal oder Überweisung, und von internen Abläufen ab. Bewahren Sie Zahlungsbelege auf und fragen Sie per E‑Mail nach dem Status, falls Sie keine Rückmeldung erhalten.

Die Löschung des Profils ist meist ein separater Schritt und erfolgt oft nicht automatisch durch die Kündigung. Nach einer Löschung ist eine Reaktivierung in der Regel nicht möglich. Stellen Sie bei Bedarf eine DSGVO‑Löschanfrage, um personenbezogene Daten entfernen zu lassen, und sichern Sie vorher wichtige Nachrichten oder Rechnungen.

Eine reguläre Kündigung wirkt sich nicht direkt auf Ihre Schufa‑Daten aus. Erst offene, nicht beglichene Forderungen, die an Inkasso übergeben werden, können zu negativen Meldungen führen. Klären Sie alle Forderungen und bewahren Sie Zahlungsbelege sorgfältig als Unterlage auf.

Poppen.de sendet in der Regel eine Kündigungsbestätigung, nennt aber kein verbindliches Zeitfenster. Bewahren Sie Ihre Versand‑ und Sende‑Nachweise auf. Kommt bis zum 03.03.2026 keine Bestätigung an, senden Sie eine Erinnerung per E‑Mail oder Einschreiben. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Beendigungszeitpunkts an.