Kündigen Sie Montana Erdgas ohne Aufwand

Sie können Ihren MONTANA Energie (Erdgas)-Vertrag in Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief - oder über das Kundenportal beenden.

• Per E‑Mail an service@montana-energie.de mit Kundennummer und gewünschtem Beendigungsdatum.
• Postalisch an Dr.-Max-Str. 26, 82031 Grünwald senden, Einschreiben als Nachweis empfehlenswert.
• Im Kundenportal die Option 'Vertrag beenden' nutzen, Login erforderlich.
• Per Fax senden und die Sendebestätigung sichern.
• Telefonisch klären Sie Fragen unter 0800 55 55 900; das Gespräch ersetzt selten einen schriftlichen Beleg.

Die Belieferung endet zum im Schreiben genannten Beendigungszeitpunkt pünktlich. MONTANA erstellt die Schlussrechnung, verrechnet geleistete Abschlagszahlungen und erstattet ein vorhandenes Guthaben. Bei Unterdeckung fordert MONTANA eine Nachzahlung an; melden Sie daher den Zählerstand zum Auszugstermin, damit MONTANA keine Schätzung vornimmt.

Eine offizielle Musterform gibt es nicht, aber Ihr Schreiben sollte alle relevanten Daten enthalten. Nennen Sie Name und Anschrift sowie Kundennummer oder Vertragsnummer. Fügen Sie Zählernummer, Datum und gewünschtes Beendigungsdatum bei. Bei Umzug ergänzen Sie alte und neue Adresse, Auszugs- und Einzugsdatum sowie den Zählerstand; eine Unterschrift ist meist nicht nötig.

Ja, MONTANA kann Ihren Vertrag gemäß den vertraglich vereinbarten AGB und gesetzlichen Regelungen beenden. Genaue Gründe nennt MONTANA in den Vertragsunterlagen; dokumentieren Sie eingehende Schreiben und E‑Mails. Bei Konflikten nutzen Sie die Beschwerdewege des Anbieters oder wenden sich an eine Schlichtungsstelle.

Die MONTANA-App bietet Self‑Service-Funktionen wie Zählerstands‑ und Adressmeldungen. Ob die App allein eine rechtsverbindliche Vertragsbeendigung auslöst, ist nicht sicher. Nutzen Sie die App zur Vorbereitung und senden Sie die Kündigung zusätzlich schriftlich per E‑Mail oder über das Kundenportal. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung an, damit Sie einen Nachweis des Eingangs haben.

Die reguläre Kündigungsfrist beträgt in vielen Fällen 2 Wochen. Für Verträge ab dem 01.03.2022 darf die Frist maximal 4 Wochen zum Vertragsende betragen. Tarifabhängige Abweichungen sind möglich; die genaue Frist finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auf der Rechnung. Halten Sie die Frist ein, damit sich der Vertrag nicht automatisch verlängert.

Ja, das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt in der Regel 14 Tage ab Zustandekommen des Vertrags. Sie müssen den Widerruf schriftlich per E‑Mail oder per Einschreiben innerhalb dieser Frist absenden. Senden Sie den Widerruf mit einer Rückmeldung oder einem Einschreiben, um den Zugang zu dokumentieren.

Sie können im Schreiben ein gewünschtes Beendigungsdatum angeben. Die Kündigung wirkt nur zum genannten Datum, wenn die geltenden Fristen eingehalten sind. Bei Sonderkündigungen, etwa wegen Umzug oder Preiserhöhung, gelten besondere Stichtage. Lassen Sie sich das bestätigte Beendigungsdatum schriftlich von MONTANA zurückmelden.

Wenn Sie die Kündigungsfrist verpassen, verlängert sich der Vertrag in der Regel automatisch um die vereinbarte Laufzeit, häufig um 12 Monate. Bewahren Sie Versandnachweise wie E‑Mails oder Einschreiben auf, um Ihren Kündigungsversuch zu belegen. Bei Problemen wenden Sie sich an den Kundenservice oder an eine Schlichtungsstelle.

Der Vertrag verlängert sich meist automatisch um 12 Monate, wenn Sie die Kündigungsfrist nicht einhalten. Achten Sie deshalb auf das Vertragsende und auf die jeweils geltende Frist. Die konkrete Verlängerungsdauer steht in Ihren Vertragsunterlagen. Handeln Sie rechtzeitig, wenn Sie einen Anbieterwechsel planen.

Senden Sie die Kündigung postalisch an Dr.-Max-Str. 26, 82031 Grünwald oder per E‑Mail an service@montana-energie.de. Versenden Sie postalisch per Einschreiben als Nachweis; bei E‑Mail speichern Sie Versand- und Empfangsbelege. Alternativ nutzen Sie das Kundenportal; dort finden Sie oft die Funktion 'Vertrag kündigen'.

Ja, MONTANA akzeptiert Kündigungen schriftlich per E‑Mail an service@montana-energie.de. Formulieren Sie klar, dass es sich um eine Kündigung handelt. Nennen Sie Kundennummer, Zählernummer und das gewünschte Beendigungsdatum. Fordern Sie eine schriftliche Zusage über Eingang und Beendigungsdatum an und speichern Sie die gesendete E‑Mail.

Telefonische Beratung ist möglich; die Nummer 0800 55 55 900 klärt offene Fragen. Eine rein telefonisch ausgesprochene Kündigung gilt meist nicht als formeller Nachweis. Dokumentieren Sie Datum und Namen des Gesprächspartners. Schicken Sie die Kündigung anschließend schriftlich per E‑Mail, Portal oder Post, um einen eindeutigen Beleg zu sichern.

Ja, das Kundenportal bietet oft die Option 'Vertrag kündigen'. Alternativ nutzen Sie das Kontaktformular: https://www.montana-energie.de/privatkunden/erdgas/kundenportal-online-service/. Die Online-Meldung gilt schriftlich per Portal, häufig erhalten Sie eine Rückmeldung im Portal oder per E‑Mail. Nutzen Sie diese Funktion, wenn Sie Zugang haben, da sie meist den schnellsten Nachweis liefert.

Fax akzeptiert MONTANA ebenfalls schriftlich, jedoch weist das Unternehmen keine zentrale Faxnummer aus. Wünschen Sie eine Fax-Kündigung, fordern Sie die Nummer beim Kundenservice an und bewahren Sie den Sendebericht als Beleg auf. Alternativ nutzen Sie E‑Mail oder postalischen Versand per Einschreiben, was oft praktischer ist.

Ihre Kundennummer und Zählernummer finden Sie auf der letzten Rechnung, in den Vertragsunterlagen oder im Kundenportal. Nennen Sie beide Nummern zusammen mit Zählerstand und Anschrift in der Kündigung, damit MONTANA den Vertrag eindeutig zuordnen kann. Fehlen Nummern, fügen Sie Rechnungsnummer oder Lieferadresse als zusätzliche Identifikationsdaten bei.

Ja, bei Preiserhöhungen besteht üblicherweise ein Sonderkündigungsrecht. Sie müssen die Kündigung bis zum Tag vor Wirksamwerden der neuen Preise beim Anbieter einreichen. MONTANA informiert Sie in der Preisanpassungsmitteilung mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten über die Änderung und Ihr Sonderkündigungsrecht. Weisen Sie in der Kündigung ausdrücklich auf das geltend gemachte Sonderkündigungsrecht wegen Preisanpassung hin.

Ja, bei Umzug können Sie den Vertrag vorzeitig beenden. Nennen Sie im Schreiben alte und neue Adresse, Zählernummer, Zählerstand sowie Auszugs- und Einzugsdatum. Melden Sie den Umzug mindestens 2 Wochen vor dem Auszug. Fordern Sie eine Schlussrechnung an und übermitteln Sie rechtzeitig den Zählerstand, damit MONTANA keine Schätzung vornimmt.

Bei Umzug ins Ausland besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht, sodass Sie den Vertrag vorzeitig beenden können. Geben Sie in der Mitteilung die neue Auslandsadresse, das Auszugsdatum sowie Zählernummer und Zählerstand an. Fügen Sie auf Anforderung eine Abmeldebestätigung als Unterlage bei. Bitten Sie um eine Endabrechnung an die gewünschte Kontaktadresse und um Information zur Erstattung oder Nachzahlung.

Hinterbliebene können den Vertrag beenden und sollten dem Schreiben eine Kopie der Sterbeurkunde beifügen. Nennen Sie einen Ansprechpartner für die Schlussrechnung und eine Adresse für Rückfragen. Fordern Sie die Endabrechnung an; eine frühzeitige Mitteilung verhindert unnötige Anschlusskosten. So klären Sie offene Forderungen rasch.

Bei Anbieterwechsel übernimmt häufig der neue Versorger die Kündigung beim bisherigen Anbieter, nachdem Sie ihn beauftragt haben. Bei Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung müssen Sie die Kündigung selbst geltend machen. Starten Sie den Wechsel frühzeitig, damit der neue Anbieter die Belieferung nahtlos übernimmt.

Bei Vertragsübernahme teilen Sie dem Kundenservice die Daten des neuen Vertragspartners mit. Nennen Sie Name, Kontaktdaten, Zählernummer und das geplante Übernahmedatum. MONTANA prüft die Angaben, ordnet den Vertrag neu und bestätigt die Änderung schriftlich. Geben Sie rechtzeitig den Zählerstand an, damit die Abrechnung korrekt erfolgt.

Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen, etwa unberechtigten Abbuchungen oder erheblicher Schlechterfüllung, ist eine außerordentliche Kündigung möglich. Geben Sie MONTANA zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung und dokumentieren Sie die Mängel. Führen Sie in der Kündigung die Gründe auf und bewahren Sie relevante Unterlagen für die spätere Klärung auf.

Startet der neue Anbieter nicht rechtzeitig, übernimmt meist der örtliche Grundversorger die Versorgung. So bleibt die Versorgung ohne Unterbrechung; die Grundversorgung ist oft kurzfristig kündbar, häufig mit zweiwöchiger Frist. Die Grundversorgung kann höhere Tarife haben; stimmen Sie den Wechseltermin eng mit dem neuen Anbieter ab. Lassen Sie sich den Lieferbeginn schriftlich zusichern.

MONTANA verrechnet geleistete Abschlagszahlungen in der Schlussrechnung. Liegt ein Guthaben vor, erstattet MONTANA es; bei Unterdeckung fordert MONTANA eine Nachzahlung an. Die Schlussrechnung basiert vorzugsweise auf dem gemeldeten Zählerstand, sonst nimmt MONTANA eine Schätzung vor. Melden Sie den Zählerstand bei Auszug zeitnah, damit die Abwicklung schneller erfolgt.

Ob Boni oder Punkte ausgezahlt werden, entscheidet die Bonusbedingung in Ihrem Vertrag und die Belieferungsdauer. Oft binden Boni an Mindestbelieferungsdauern, sodass eine vorzeitige Vertragsbeendigung Rückforderungen auslösen kann. Erfragen Sie die konkreten Konditionen beim Kundenservice. So vermeiden Sie überraschende Forderungen nach Ende der Belieferung.

MONTANA erstattet ein Guthaben üblicherweise mit der Schlussrechnung, eine einheitliche gesetzliche Frist für die Bearbeitung gibt es nicht. Die Dauer kann mehrere Wochen betragen, abhängig von Ablesung und interner Bearbeitung; schnelle Zählerstands‑Meldung und vollständige Bankdaten beschleunigen die Auszahlung. Bei Fragen kontaktieren Sie den Kundenservice.

Gas- und Stromzähler gehören in der Regel dem Netzbetreiber; Sie müssen diese nicht an MONTANA zurückschicken. Für andere Geräte oder Karten bestehen Rücksendepflichten nicht standardmäßig; MONTANA teilt mit, falls eine Rückgabe nötig ist. Klären Sie bei Unsicherheit kurz mit dem Kundenservice, bevor Sie Geräte entsorgen.

Eine ordnungsgemäße, fristgerechte Kündigung führt in der Regel nicht zu negativen SCHUFA-Einträgen. Unbezahlte Schlussrechnungen, Mahnverfahren oder Inkasso-Meldungen können jedoch gemeldet werden und die Bonität beeinträchtigen. Zahlen Sie offene Forderungen oder klären Sie Unstimmigkeiten mit MONTANA, um Meldungen zu vermeiden. Bei Unsicherheit kontaktieren Sie den Kundenservice.

Eine einheitliche Frist für die Zustellung der Schlussrechnung gibt es nicht; MONTANA erstellt die Abrechnung, sobald der Zählerstand vorliegt. Die Abwicklung kann einige Wochen dauern; übermitteln Sie Zählerstand und Ihre Bankdaten zeitnah, damit MONTANA die Auszahlung beschleunigt. Bewahren Sie die Schlussrechnung auf und prüfen Sie sie auf Vollständigkeit, um Rückfragen schnell zu klären.