Kündigen Sie Verbund Ag ohne Aufwand

Sie können Ihren VERBUND‑Vertrag per Brief an VERBUND Sales GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien, kündigen. Alternativ senden Sie eine E‑Mail an service@verbund.at oder nutzen Sie das Kundenportal Mein VERBUND. Rufen Sie bei Bedarf die Hotline 0800 210 210 an. Schicken Sie die Kündigung zusätzlich schriftlich per Einschreiben oder E‑Mail als Beleg.

VERBUND bestätigt den Beendigungszeitpunkt schriftlich. Bei einem Anbieterwechsel bleibt die Versorgung meist lückenlos erhalten. Sie erhalten die Kündigungsbestätigung innerhalb von bis zu 10 Arbeitstagen und danach die Abschlussabrechnung. Geben Sie zur korrekten Endabrechnung Zählernummer, Zählerstand und gegebenenfalls Ihre IBAN an.

VERBUND entstand 1947 und ist ein österreichischer Energieversorger mit Sitz in Wien. Die VERBUND Sales GmbH übernimmt meist die vertragliche Abwicklung für Endkunden. Die Adresse für Schriftverkehr lautet Am Hof 6a, 1010 Wien. Das Unternehmen bietet Strom- und Gasprodukte für Privat- und Geschäftskunden an.

Sie erreichen VERBUND per E‑Mail an service@verbund.at oder telefonisch unter 0800 210 210. Schriftliche Kündigungen und sonstige Post senden Sie an VERBUND Sales GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien. Nutzen Sie außerdem das Kundenportal Mein VERBUND oder die Online‑Kontaktformulare auf verbund.com. Bewahren Sie Versandnachweise auf.

VERBUND unterstützt eine Kündigung per App nicht ausdrücklich. Digitale Optionen sind das Kundenportal Mein VERBUND und das Online‑Kontaktformular. Textform - also per E‑Mail, Fax oder Brief - kann vertraglich vereinbart sein. Für einen rechtsverbindlichen Beleg senden Sie am besten eine unterschriebene E‑Mail oder einen Brief per Einschreiben.

In der Regel beträgt die Kündigungsfrist zwei Wochen. Bei unbefristeten Verträgen können Sie in der Regel mit einer zweiwöchigen Frist kündigen. Bei Verträgen mit Mindestlaufzeit gelten die vertraglich vereinbarten Fristen und Regelungen. Tarifdetails und mögliche Abweichungen entnehmen Sie den Vertragsbedingungen.

Viele Standardverträge sind unbefristet, es existieren aber Tarifvarianten mit einer Mindestlaufzeit von meist 12 Monaten. Bei solchen Tarifen ist eine ordentliche Kündigung meist erstmals zum Laufzeitende möglich. Die genauen Fristen und Bedingungen stehen in den Tarifbestimmungen Ihres Vertrags oder in der Tarifbeschreibung.

Ein pauschales 14‑tägiges Widerrufsrecht gilt nicht generell. Ob Sie widerrufen können, hängt von der Vertragsart und der Widerrufsbelehrung ab. Die Widerrufsbelehrung in Ihren Vertragsunterlagen nennt Fristen und Bedingungen. Die Kontaktwege sind E‑Mail, Telefon und das Kundenportal Mein VERBUND; für eine verbindliche Auskunft wenden Sie sich an den Kundenservice.

Sie können im Kündigungsschreiben ein gewünschtes Beendigungsdatum angeben. VERBUND muss das Datum schriftlich bestätigen. Bei Sonderkündigungen, zum Beispiel wegen Umzug, nennen Sie das Abreisedatum und fügen Sie passende Nachweise bei. Bewahren Sie die schriftliche Bestätigung als Beleg sicher auf und halten Sie sie für Rückfragen bereit.

Bei Tarifen mit Mindestlaufzeit von meist 12 Monaten gilt in vielen Fällen eine Kündigungsfrist von zwei Wochen. Die erste wirksame Kündigung ist häufig zum Ende des ersten Jahres mit zweiwöchiger Frist möglich. Tarifbedingungen können abweichende Regelungen enthalten; die konkreten Fristen stehen im Vertrag.

Einige Verträge verlängern sich automatisch zu den vereinbarten Konditionen, wenn Sie nicht fristgerecht kündigen. Um eine automatische Verlängerung zu vermeiden, senden Sie die Kündigung rechtzeitig mit der üblichen Frist von zwei Wochen. Lassen Sie sich die Beendigung schriftlich bestätigen. Bewahren Sie diese Rückmeldung auf.

Sie können die Kündigung telefonisch über die Hotline 0800 210 210 ankündigen. Viele Kunden nutzen das Telefon, um Details zu klären. Richten Sie aus Beleggründen die Kündigung zusätzlich schriftlich per E‑Mail oder Brief nach. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Eine Kündigung ist über das Kundenportal Mein VERBUND oder über das Online‑Abmeldeformular auf verbund.com möglich. Für die Online‑Abwicklung benötigen Sie in der Regel Ihre Kundennummer von der Jahresabrechnung. Speichern Sie die Bestätigungs‑E‑Mail oder einen Portal‑Screenshot als Beleg. Achten Sie auf die richtige Zuordnung Ihrer Kundendaten.

Für schriftliche Kündigungen verwenden Sie die Adresse: VERBUND Sales GmbH, Am Hof 6a, 1010 Wien, Österreich. Beim Versand per Einschreiben haben Sie einen rechtssicheren Nachweis. Alternativ schicken Sie die Kündigung schriftlich per E‑Mail an service@verbund.at. Geben Sie in jedem Fall Ihre Kundennummer und das gewünschte Beendigungsdatum an.

Sie können die Kündigung per E‑Mail an service@verbund.at senden. Die E‑Mail gilt als schriftliche Einreichung, wenn Ihr Vertrag dies anerkennt. Senden Sie vorzugsweise eine unterschriebene PDF und fügen Sie alle Stammdaten für die Zuordnung bei. Speichern Sie die gesendete E‑Mail und den Versandnachweis.

Fax kann eine Option sein, jedoch hat VERBUND keine einheitlich veröffentlichte Faxnummer. Wenn Sie per Fax kündigen wollen, fordern Sie vorher eine Faxnummer beim Kundenservice an. Behalten Sie den Sendebericht als Beleg. Als Alternative bieten sich E‑Mail oder Einschreiben an.

Bei Tarifvarianten mit Mindestlaufzeit von meist 12 Monaten ist eine Kündigung in der Regel erst zum Laufzeitende möglich. Formulieren Sie die Kündigung schriftlich und nennen Sie Vertragsnummer sowie das gewünschte Beendigungsdatum. Fordern Sie danach eine schriftliche Bestätigung an. Bei Unklarheiten fordern Sie vom Kundenservice eine schriftliche Auskunft zum ersten möglichen Kündigungszeitpunkt an.

Ihr Kündigungsschreiben sollte folgende Angaben enthalten:

• Vollständiger Name, Anschrift sowie Kundennummer oder Vertragsnummer.
• Datum und Ihre Unterschrift.
• Bei Abmeldung: letzter Zählerstand, Zählernummer oder Zählpunktnummer und gewünschtes Beendigungsdatum.
• IBAN für eine mögliche Rückzahlung.
• Bei Todesfall Kopie der Sterbeurkunde, bei Vertretung eine Vollmacht beifügen.

Bei einem Anbieterwechsel übernimmt vielfach der neue Energieanbieter die Kündigung beim bisherigen Lieferanten. Sie müssen dann nicht zwingend selbst kündigen, kontrollieren Sie aber die Abwicklung. Übermitteln Sie den letzten Zählerstand und die Zählernummer korrekt, damit die Abschlussabrechnung stimmt. Lassen Sie sich die Beendigung schriftlich bestätigen.

Bei einer Mitteilung über eine Preiserhöhung steht Ihnen in der Regel ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Formulieren Sie die Kündigung unter Bezugnahme auf die Preiserhöhungsmitteilung und senden Sie sie fristgerecht an VERBUND. Bewahren Sie die Preisänderungsankündigung als Nachweis auf. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung zur Beendigung an.

Ein Umzug ins Ausland gilt meist als Grund für eine Sonderkündigung. Melden Sie die Abmeldung der Anlage und das Datum des Umzugs schriftlich an VERBUND. Nennen Sie den letzten Zählerstand und die Zählernummer, damit VERBUND die Abschlussabrechnung korrekt erstellen kann. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Beendigungszeitpunkts an.

Im Todesfall besteht in der Regel ein außerordentliches Kündigungsrecht. Legen Sie dem Kündigungsschreiben eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Fügen Sie Stammdaten des Verstorbenen, den letzten Zählerstand, gegebenenfalls eine Vollmacht und Ihre IBAN hinzu. Verlangen Sie eine Abschlussabrechnung und eine schriftliche Bestätigung der Vertragsbeendigung.

Erbringt VERBUND vertraglich vereinbarte Leistungen nicht, steht Ihnen in der Regel ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Dokumentieren Sie Leistungsstörungen schriftlich mit Datum und Art der Störung und fordern Sie zunächst Abhilfe an. Bleibt Abhilfe aus, können Sie außerordentlich kündigen und gegebenenfalls Schadensersatz prüfen. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und bewahren Sie die Korrespondenz auf.

Fehlt die Kundennummer, geben Sie im Kündigungsschreiben vollständige Stammdaten wie Name, Anschrift und Lieferadresse an. Nennen Sie Zählernummer oder Zählpunktnummer sowie den letzten Zählerstand und nach Möglichkeit den Vorjahresverbrauch. Fügen Sie weitere Identifikationsdaten hinzu, damit VERBUND den Vertrag zuordnen kann. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Zuordnung.

Die nötigen Nachweise hängen vom Kündigungsgrund ab und dienen der korrekten Abwicklung:

• Todesfall: Kopie der Sterbeurkunde.
• Umzug: Abmeldebestätigung oder Umzugsnachweis, inklusive Abreisedatum.
• Preiserhöhung: Mitteilung über die Preisänderung.
• Immer angeben: Zählerstand, Zählernummer/Zählpunktnummer und IBAN.
• Bewahren Sie alle Unterlagen und die schriftliche Bestätigung von VERBUND auf.

Ob VERBUND Vorauszahlungen oder Gebühren erstattet, hängt vom Vertrag und der Abschlussabrechnung ab. Offene Guthaben verrechnet VERBUND in der Regel mit der Abschlussrechnung. Entsteht ein Erstattungsbetrag, überweist VERBUND diesen normalerweise auf die angegebene IBAN. Kontaktieren Sie den Kundenservice bei Unklarheiten zu einzelnen Posten.

Wie mit Bonuspunkten oder Rewards bei Vertragsende verfahren wird, regeln die Bedingungen Ihres konkreten Tarifs. Die Bonusbedingungen oder der Kundenservice geben Auskunft zur Handhabung bei Vertragsende. Dokumentieren Sie erworbene Vorteile vor dem Beendigungszeitpunkt. Fragen Sie zeitnah, ob Punkte übertragbar oder auszahlbar sind.

Die Abschlussabrechnung und eine mögliche Rückerstattung erfolgen üblicherweise etwa 1 bis 2 Monate nach der Ablesung. VERBUND benötigt für die Kündigungsbestätigung bis zu 10 Arbeitstage. Kündigen Sie beispielhaft am 01.03.2026, ist mit der Abschlussabrechnung und einer möglichen Auszahlung bis etwa 01.05.2026 zu rechnen. Geben Sie Ihre IBAN an, damit eine Rückzahlung erfolgen kann.

Zähler und Messgeräte gehören in der Regel dem Netzbetreiber; eine Rücksendung an VERBUND ist meist nicht nötig. Sind spezielle Geräte oder Karten zurückzugeben, finden Sie die Rücksendeanweisungen in der Kündigungsbestätigung. Alternativ erfragen Sie die Rücksendeanweisungen beim Kundenservice und bewahren Sie diese als Dokumentation auf.

Die Kündigungsbestätigung erhalten Sie meist innerhalb von bis zu 10 Arbeitstagen. Kündigen Sie zum Beispiel am 01.03.2026, sollte die Bestätigung bis spätestens 15.03.2026 eintreffen. Kommt keine Bestätigung, kontaktieren Sie VERBUND per E‑Mail an service@verbund.at oder telefonisch unter 0800 210 210. Fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung an.

Ihre Versorgung bleibt in der Regel bis zum schriftlich bestätigten Beendigungszeitpunkt aktiv. Bei einem Anbieterwechsel erfolgt die Stromlieferung normalerweise lückenlos. In besonderen Fällen kann die Belieferung kurzfristig enden; verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung des konkreten Beendigungszeitpunkts. Übermitteln Sie rechtzeitig den letzten Zählerstand, damit VERBUND die Abschlussabrechnung korrekt erstellen kann.